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玉龙街社区舆情监控方案
为进一步完善舆情监控工作,加强舆情监测,特别是加强对与我社区相关的舆情的引导与监控,防止不良信息的侵害,促进和保障社区园信息服务健康、有序发展。根据国家有关法律法规,结合我监控小组实际情况,制定本细则。
第一条 舆情引导与监控管理
舆情监控小组由社区党委支部牵头管理,小组成员由政治觉悟高、工作能力强、学有余力的优秀居民组成,主要负责我社区舆情的引导与监控工作。
第二条 舆情监控员及管理员职责
一、工作范围
(1)监控与社区相关的公共场所及网络。(2)辅助社区干部开展日常工作。
二、工作职责
(1)坚持正确的政治方向。认真学习党的方针政策,并以此作为开展宣传工作的理论武器,做好各项工作。切实增强政治意识、大局意识、责任意识,正确理解和运用舆论监督的权力,准确把握舆论监控的方法和形式,以改进工作、解决问题、增进团结、维护稳定为出发点,客观公正,确保舆论监控的准确性。
(2)做好监控工作。正确引导舆论方向,对居民关注度高、影响较大,并可能成为持续关注焦点的与我社区相关的舆情,第一时间直接向社区党委干部汇报。同时,宣传发布关于我社区正面消息,加强我社区宣传。对容易引起舆情混乱的消息及时进行正面引导。确保严密监控涉及我社区的舆情,进行解惑答疑,做到发现及时、汇报及时、疏导及时、处置及时。
(3)做好工作记录。认真、详细、负责地完成工作记录,特殊事件要做到跟踪记载处理过程及结果。对于不利我社区声誉的较重大舆情信息或其他需特殊关注的舆情信息要做好仔细认真的电子档保存工作。
(4)认真编写《舆情汇报》。舆情监控小组根据舆情反映的内容和居民关注程度等进行初步研究、讨论,对居民关注度高、影响较大,并可能成为持续关注焦点的舆情,第一时间直接向上级领导汇报; 每月定期完成《舆情汇报》对当月的舆情及监控结果等进行总结。
(5)做好收发工作。在社区收发室领取信件、报纸并送至宣传部办公室,做到及时、准确、负责。
第三条 舆情监控小组工作重点针对下列信息:
(一)煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、法规的实施;
(二)煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、否定四项基本原则;
(三)捏造或者歪曲事实,散布谣言扰乱社会秩序;
(四)侮辱他人或者捏造事实诽谤他人;
(五)宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等;
(六)损害我社区声誉、形象的不实言论。第四条 舆情监控小组人员组成(一)舆情监控小组由社区党委干部领导;
(二)舆情监控小组成员由政治觉悟高、工作能力强的优秀居民组成。
第六条 工作制度
(一)值班制度。舆情监控小组按照个人课表安排值班时间。值班时不得迟到、早退或玩忽职守;
(二)例会制度。监控小组每双周召开例会,对过去的舆情进行总结和交流,部署近期工作;
(三)报告制度。对值班期间发现的关于我社区较重大舆情要及时报告给上级领导干部;
(四)请假制度。因故不能值班或例会等活动的监控小组成员应提前至少一天向相关负责人请假,否则视为缺勤;
(五)办公室管理制度。值班人员要保持工作场所整洁、安静,定期进行打扫。爱护办公用具。做好办公电脑维护,保持记录本的整洁。
玉龙街社区 2015年1月18日
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