如何搞活夜经济_如何打造城市夜经济

其他范文 时间:2020-02-28 03:30:01 收藏本文下载本文
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如何搞活夜经济

一、调研过程中发现的问题

二、建议

三、其他企业的营运方式

四、如何搞活夜经济

一、调研过程中发现的问题

5月13日和14日在兴隆大天地和兴隆大家庭两家企业的走访中,针对“夜经济”话题对商场经理、现场经理、部经理、大学生营业员、联销员、自营员工、消费者进行了调研,针对发现的问题和意见进行了如下总结:

1、交通配套设施不完善,22点后没有公交车和地铁。

2、前线营业员服务态度不够热情和积极。

3、针对夜经济的延时营业宣传力度不到位。

4、商品折扣活动力度不够,超市无常态持续性打折。

5、针对营业员加班费用问题,导致离职率增加。

6、商场内部联动不够。

7、商场内对夜经济的话题活动较少。

8、针对夜经济功能娱乐体验式消费较少。

二、建议

针对以上发现的问题,我们小组提出以下建议:

1、交通配套设施不完善,22点后没有公交车和地铁。

①与政府沟通,增加公交车和地铁的班次,以满足夜经济的发展。②各企业联系通勤。

③各企业根据实际情况科学安排倒班时间,如路途特殊的员工可以在9点半下

班,前提是早上班半小时。

④8点以后凭购物小票免费开放停车场。

2、前线营业员服务态度不够热情和积极。

①加强部经理对前线员工的监督。

②定期对员工进行亲切服务的培训。

③对亲切服务较好的员工有奖励政策,评选热情服务王。

④增加商管处服务体验,及时发现服务问题。

3、针对夜经济的延时营业宣传力度不到位。

①对会员的通知还不是很到位,大部分会员并不能收到有效的信息通知。②对光临的顾客也没能进行及时有效的告知。

③氛围应增加对延时闭店的版面。

④在各大媒体宣传延时闭店。

4、商品折扣活动力度不够,超市无常态持续性打折。

①以老款、滞销品的特购,安排各个厂商错时商品限购,吸引人群。

②超市加入固定常态化打折商品,如大润发的鸡蛋、大米。增加新奇特产品品类。③加大每天夜宴力度。

5、针对营业员加班费用问题,导致离职率增加。

①以企业为主体与厂商加强交流,给员工谋取加班福利。

②企业对前方员工予以加班福利。

6、商场内部联动不够。

①各商场要了解其他的商场的活动,以便推销其他品类商品。

7、商场内对夜经济的话题活动较少。

①增加新颖的话题活动以吸引顾客。

8、针对夜经济功能娱乐体验式消费较少。

①增加美容、美发、美甲、KTV、酒吧等社会功能性服务。

三、其他企业的营运方式

对其他商场营业时间的统计:

恒隆:10:00--22:00

商业城:9:00--21:30

0101会馆:9:00--21:30

盾安:10:00--21:30

新玛特:10:00--21:30

大悦城:10:00--21:30

①恒隆:有高档次的话题活动,例如国际猫展、球星李金羽见面会。②盾安:有深夜食堂(至凌晨1::30)

四、如何搞活夜经济

如今零售环境须通过多种创新方式来吸引和满足顾客,以引发其情感共鸣。即兴销售、艺术和文化特色以及展示空间都会给顾客带来兴趣和惊喜,从而避免单调乏味并能招来回头客。一些表现出色的购物中心显然更迎合这种趋势。

1、开展剧场等新颖业态,如话剧、讲座等业态,形成新的交流娱乐形式,丰富人们的夜生活,吸引喜欢新鲜事物的顾客群体,以形成独特的文化传播。

2、规划大学生周末夜经济,大学生是夜经济的主力军之一。有效引导大学生的夜生活,对夜经济也有促进。

3、吸引旅游者。通过夜间旅游,旅游者能够全面地体验一个城市的风俗、人文、饮食及文化。因此,只有树立全天候旅游的理念,不断扩展夜间文化旅游的内容,增强夜间文化旅游的兴隆东北土特产店(限时限购),才能吸引更多的旅游者。

可增加系列活动:

商业系列:引进越来越多的流行知名品牌及特色商品进驻大奥莱、大家庭以及各企业,延续商业与文化结合的趋势,形成商业系列的夜生活。

美食系列:以餐饮公司为主体,以散布的特色餐厅为节点,形成以特色美食为主题的也生活系列。如:河蟹主题系列、海鲜主题系列、烧烤主题系列等。

购物系列:通过商业空间休闲化、延长经营时间、开展特色夜间购物活动等,形成有兴隆特色的夜间购物系列活动。如常态式特价、时效式特价、限购等。酒吧、咖啡系列:开设酒吧、咖啡店,引进或发展自己的品牌。可开设有兴隆特色的主题酒吧、引进知名品牌的咖啡连锁店等。

会所系列:为满足不同档次的目标人群的商务聚会、休闲、商业交流等需要,开发和引进高端私人会所系列,形成会所系列的夜生活社交空间。可开建兴隆茶馆、床吧等。

演艺系列:利用各企业广场、啤酒节广场或设立商场剧场,开展民俗表演、时尚歌舞表演、剧场以及音乐表演、话剧、舞台剧、名人讲座等。

特色吧系列:主题吧、发泄吧、免费健身活动吧(夜间)、泥塑、DIY等系列等在具有深厚的群众基础,通过与文化结合,形成最具地域特色和群众基础的特色吧休闲空间系列。

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