敦化市整治建设软环境为服务经济发展营造一片艳阳天由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“辽宁省软环境建设”。
敦化市整治建设软环境为服务经济发展营
造一片艳阳天
近日,敦化市纪委、监察局坚持围绕中心、服务大局,开展软环境整治和建设专项工作,一手抓整治,一手抓建设,为服务敦化经济发展提供良好服务,营造一片艳阳天。
以实现“三个创新”为前提,解放服务理念
一是创新思想认识。市纪委、监察局提出:搞好软环境必须“坚持一个原则”,即为民、务实原则;“把握两条主线”,即把握整治和建设两条主线;“遵守三个准则”,即实现以证据为依靠,以阳光公正为准则,以为民服务为目的;“落实四个强化”,即强化宣传教育,强化制度建设,强化监督监察,强化责任追究的工作思路,促进软环境整治和建设工作深入推进。
二是创新活动载体。针对一些党员干部思想解放不够,缺少发展意识、竞争意识和危机意识;一些机关工作人员作风懒散、办事拖拉,态度冷、硬、横等突出问题,在全市范围内组织开展“五个一”宣传教育活动。同时,市纪委针对重点服务部门进行明察暗访,抽调专职人员组成社会调查组,深入广大个体工商业户和企业群众中,了解群众最迫切需要解决的软环境问题;通过暗访市内个服务部门及窗口发现问题,并严格要求进行整改,营造了围绕中心、服务软环境发展的浓厚氛围。
三是创新宣传载体。为在全市树立“视投资者如亲人,尽一切努力提供优先、优质、优惠服务,提供全天候、全方位、全过程服务”的理念,充分利用市内新闻媒体,多角度、多层面进行宣传。例如在敦化市各LED屏幕上播放“营造良好环境,加快经济发展”等相关宣传软环境的公益广告;依托敦化电视台开办“软环境之窗”电视节目,让涉软重点部门领导和重点岗位负责人走进直播间,现场答疑解惑,目前已先后组织79个单位参加节目,所反映问题近95%在现场得到答复。
以服务经济发展为目标,更新工作机制和方法 一是强化责任机制。建立围绕重点工作,建立高位协调机制;围绕重点项目,建立领导包保机制;围绕重点问题,建立点题督办机制,特事特办、急事急办的三项机制全力推进软环境工作。围绕这次调查中发现的“事关全市重点、老百姓关注的热点、推进工作的难点”为主要内容,进行集中梳理和整治,并定期回访检查。
二是规范行政行为。建立并推行电子监察系统,实行网络“一站式”办公、“一条龙”服务,并对全市各项行政审批办件进行网上批复、网上管理、网上监督。真正实现了“低流程、高效率、阳光透明”。电子政务系统已经累计接件11305件,累计办件11166件,企业和群众可以登录敦化电子政务网,对所办理行政事项的办理过程实施倒查,通过流程图就可以看到自己所申请办理的事项走到哪个环节,是什么人在审批,还有多长时间可以办理完成,需要缴纳多少费用等,通过企业和群众的公开监督,使暗箱操作的空间明显减少,慢作为、不作为和乱作为的现象得到有效遏制,实现了行政审批实施过程的公开与透明。
以严厉整治问题为突破口,保持治软高压态势。一是畅通投诉渠道。市纪委、监察局在市软环境建设办公室成立投诉举报中心,新开通投诉电话“一拨就灵”,专门受理群众对软环境方面的投诉。同时,加强于软环境监测点、监督员的联系,广辟案源。
二是强化社会监督。市纪委、监察局从人大代表、政协委员、企业经营代表、个体小工商业户中聘请软环境和政风行风监督员,并探索实行“定岗全程”的工作模式,即按涉及部门划分组别并划分固定的明察暗访部门,明确工作岗位,全程介入软环境政风和行风评议的全过程,有效发挥了监督作用。
三是严查涉软案件。我市将查办涉软问题和涉软案件作为软环境建设的硬办法,配强办案人员,严肃查处了一批涉软案件。截至目前,共受理涉软投诉举报30余件,避免和挽回经济损失50140元。为服务敦化经济发展营造了一片艳阳天。(敦化市纪检委宣教室 赵心源)
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