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员工手册
一、公司概况
二、入职指引
1、个人资料填报（1）职工履历材料（2）自我鉴定
（3）学历和专业技术职务、职称材料（4）各类专业培训学习成绩（5）科研成果材料（6）党团材料
（7）区级以上各类嘉奖材料
2、报到程序
（1）公司录用新员工，行政部需拟定录用通知书，写明新进员工的岗位、试用期限等。
（2）行政部在新员工报到日前通知员工所在部门，并通知新员工任职部门主管安排好该员工的工作位置及内容。
（3）新员工报到，由行政部向其介绍公司的基本情况及相应制度，并通知新员工所在部门的负责人，部门负责人向其交待工作的职责范围及公司及部门的一些日常情况（如考勤纪律、卫生环境、饮食安排等）。
（4）部门负责人开具劳动用品、办公用具申领单，交由新进员工至相关岗位领取。
（5）行政部及时将新员工的具体情况告知财务部，以便薪资起算等。（6）部门主管在适当时候向公司全体员工介绍新员工（如早会或午餐时刻）。（7）新员工试用期满后，行政部负责为其订制名片、员工卡等。
3、员工试用
（1）公司全体员工从入司起，试用期为两个月。
（2）员工两个月之后转正未审批，须延长试用期或辞退。（3）特优员工可自行申请或主管推介提前转正。
（4）若提前转正未审批，下个月须按正常手续重新填写转正申请单。（5）转正流程：员工自评部门主管评估行政部审核总经理审批（6）考核评估分数比例分配：员工自评占20%，部门主管评估占30%，行政评估占20%，总经办评估占30%四大项目。
（7）员工转正后工资计算方法如下：
①员工入司后，如他的入职日期为1号，那么他转正后工资按整月核算； ②若员工10号上班，他的试用期工资为1000元，按30天平均工资计算，那么他的工资是1000/30*20；
③若转正后工资是1200元，按30天工资计算，10号转正后，转正当月他共出勤为30天，那么她的工资为：1000/30*10+1200/30*20。
（8）公司审核员工是否转正期限为5个工作日，公司将于5天后通知是否转正。
4、员工转正
（1）员工试用期届满，由行政部提前2日通知待转正员工领取《新员工转正考核表》。
（2）待转正员工如实填写《新员工转正考核表》的“员工资料”部分。（3）待转正员工的所属部门经理认真填写《新员工转正考核表》的“考核项目内容”、“员工改善建议”部分，并明确做出员工转正意见（同意或不同意）。
（4）行政部依照员工转正标准，对员工的转正做出明确转正意见（出现不同意的情况时，应写出详细的原因，并及时与待转正员工所属部门经理做好沟通工作）。
（5）行政部将两次审核都通过的《新员工转正考核表》上交至总经理处，经总经理审核批准后方可生效转正。
（6）总经理审批未通过者，备注具体原因，由行政部反馈至该部门，并协助该部门经理做好新员工的协调和沟通工作，进而将转正日期顺延下去。
三、基本制度
1、形象制度（1）日常礼仪
①在工作场所着装应得体大方、整齐干净，可休闲不可过于随便，不得穿广告衫、夹脚拖等；可时尚但不可过于夸张，不得穿紧身、暴露的服装。
②男员工胡须要刮净，不得蓄须；女员工淡妆上岗。
③男员工不得留长发，发角侧不过耳，后不过衣领。女员工应将头发梳理整齐，不得蓬头垢面。
④行为举止稳重、谈吐幽默、谈笑有节、热情大方、宽容大度。（2）交往礼仪
①公司内与同事或客人相遇应主动打招呼或点头致意。②进入他人办公室应先敲门，经允许后放可进入。
③领导在谈话、办事时不随便打扰，有急事需请示时，征得同意后再插话。（3）工作礼仪
①保持办公环境安静有序，不得在办公场所大声喧哗，嬉笑打闹。②公司内以职务称呼上司，同事间以双方习惯的方式称呼，对客户使用先生、女士等标准礼仪称谓。
③正确使用并爱护公司的物品和设备，发现损坏或发生故障，应立即向行政部报修。
④保持个人工作区的干净整洁，桌面物品摆放整齐有序，离开座位时要整理桌面，将椅子归位。⑤妥善保管办公文具和文件，下班前必须将所有文稿放置妥当，防止遗失、泄密。
⑥未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等，借用公司或他人的物品，使用后及时送还或归放原处。
⑦自觉遵守和维护公司的环境卫生，不随地抛洒杂物、烟头，不随地吐痰，不在非抽烟区（如办公室、走廊等地点）吸烟，不将茶叶、烟头抛入便池和水池。
⑧自觉遵守会场秩序，按时参加会议，不在会场交头接耳，开会时将手机设置静音，不在会场使用手机。
⑨节约用水、用电，到人走灯闭、关电脑、关空调、关饮水机，锁好门窗。（4）电话沟通礼仪
①对方来电及时接答，一般铃响不应超过三声，未及时接答，向对方表示歉意。
②接电话先问好，自报单位和姓名，再询问对方单位、姓名和事由。③接转电话时应说“请您稍候”。
④对方寻找的人不在时，应回答:“对不起，请问是否需要留言。” ⑤因故中途暂时中断通话时，应说“对不起，请您稍候一下”。⑥重要通话，须问清要点，做好记录，必要时可向对方复述一遍。⑦重要电话通知，应事先备好通知题纲，以免遗漏。
⑧通话应简明扼要，严禁占用公司电话时间太长，完毕后，应向对方告别并轻轻挂断电话。
2、考勤制度（1）上班时间
①公司实行每周6天工作制(星期六公休)②日工作时间: 上午08：30—12：00 下午14：00—18：00 ③公司根据季节变化等因素作相应调整，如遇到特殊情况或季节性作息时间调整，以公司通知为准。
（2）考勤方式
①行政部负责统计员工日常考勤工作。②公司员工上下班一律实行本人书面签到制度，签到以公司制定的上下班时间为准。
（3）考勤
①员工应当严格遵守公司规定的上、下班时间。公司可以根据管理需要对上、下班时间进行调整，并予以公布执行。
②员工上、下班时，应自觉按要求打卡。打卡记录将作为公司评定员工是否按时上下班的依据。上下班时间遗忘打卡者（结合公司监控录像确属遗忘打卡），须在上班时间之后半小时内报行政部，每月不能超过3次，第4次起每次罚款10元。
③员工因不可抗拒的因素迟到或早退，应立即向人力资源部或行政主管告假，查明属实者，随后应在OA系统上补交请假申请，否则以旷工1天论处。
④员工在工作时间内公出，应在OA系统上提交公出申请，经主管审核通过后方可出行，并在指纹机上做好打卡记录，否则以旷工1天论处。
⑤违反请假及公出规定者，除给予旷工论处，还将计入员工日常考核中。⑥所有罚款全部纳入公司公积金，作为员工活动经费。（4）迟到
①员工迟于规定上班时间（08：30或14:00）后视为迟到。
②公司给予每位员工每月3次机会：可迟于规定上班时间10分钟（含10分钟）打卡。
③第4次之后超过（AM08：30）打卡，每次罚款15元。
④在上班时间（AM08：30）无法按时到岗者，须在上班后10分钟内打电话通知行政部，说明原因和预计到岗时间。
（5）早退
员工未经批准提前下班视为早退，早退者每次予以10元罚款，提前离岗时间超过30分钟者,按旷工半天论处。（6）旷工
①未经批准或未按照规定办理请假手续而没有上班者，视为旷工。②旷工1天者，扣除3天工资，并予以警告。③当月累积旷工3天者，扣除当月工资。④连续旷工1周以上者，公司有权予以开除。
⑤员工在工作时间擅自离岗2小时（包括2小时以上）者，视旷工半天处理。⑥员工有下列情形之一者，视为旷工论处：--通过不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明；--不服从公司调动，经沟通仍不到岗工作者。--违犯公司规定、打架斗殴导致受伤的休假。(7)公假
①经公司批准出差、参加会议、学习、培训以及依法参加社会公益活动。
②因工（公）负伤在医疗期间。
③国家法定的公共假日,（如有调整，以公司通知为准）
(8)事假
①员工请事假必须以不影响本部门工作为前提。
②事假的请假期限1天以内由主管经理批准，1天以上由总经理审批，员工请假，须提前3天提交书面请假申请。员工在休假前须请示主管领导做好工作安排，否则不能离岗。经过审批的事假，按请假的实际天数扣除员工工资；在未经审批的情况下擅自离岗者，将按请假天数扣除双倍工资。
（9）病假
员工请病假，须提供医院开具的病假证明，无相关证明者以事假或旷工处理。
（10）婚假
①员工结婚可享受10天婚假，婚假期间有公休日（周六）或法定节日的放假，休假时间不予延长（不可连续一起休假）。
②员工在婚假期间，工资正常发放，如需延长休假时间，必须经公司批准，超假部分按事假处理，否则视旷工处理。
（11）请假手续
①员工请假必须填制《员工请假单》，办理请假手续。
②员工在休假期间提前到岗，应在上班的当天联系行政部人力资源部，办理销假手续。
③病假或突发性事假，可由自己或亲属向公司部门负责人电话请假，事后应给予事件证明，并补办请假手续，否则视为旷工处理。
④病、事假期内，公司不向员工发放工资。
3、薪酬制度（1）薪酬组成基本工资+岗位津贴+绩效奖金+加班工资+各类补贴+个人相关扣款+业务提成①基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受，无出勤不享受。
②岗位津贴：是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。
③绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作，公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。
④加班工资：加班工资是指员工在双休日、国假、及8小时以外为了完成额外的工作任务而支付的工资部分。
⑤各类补贴：
a特殊津贴：是指集团对高级管理岗位人员基于他的特长或特殊贡献而协议确定的薪酬部分。
b其他补贴：其他补贴包括：野外工作津贴、出差补助、交通补助、通讯补助、知识津贴、工龄工资等。
⑥个人相关扣款：扣款包括各种福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。
⑦业务提成：公司相关业务人员享受业务提成，按公司业务提成管理规定执行。
（2）试用期薪酬
①试用期间的工资为（基本工资+岗位津贴）的80%。
②试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的，不享受受试用期间的绩效奖金。
③试用期合格并转正的员工，正常享受试用期间的绩效奖金。（3）薪酬调整
薪酬调整分为整体调整和个别调整。
①整体调整：指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、公司发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整，包括薪酬水平调整和薪酬结构调整，调整幅度根据经营状况决定。②个别调整：主要指薪酬级别的调整，分为定期调整与不定期调整。a薪酬级别定期调整：指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位工资进行的调整。
b薪酬级别不定期调整：指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬进行的调整。
（4）薪酬的支付 ①薪酬支付时间计算
a执行月薪制的员工，日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。
b薪酬支付时间：当月工资为下月6日。遇到双休日及假期，提前至休息日的前一个工作日发放
②下列各款项须直接从薪酬中扣除： a员工工资个人所得税；
b应由员工个人缴纳的社会保险费用； c与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项；
d法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项（如罚款）；
e司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。
③工资计算期间中途聘用、离职人员、未全勤在职人员，当月工资的计算公式如下：
应发工资=（基本工资+岗位津贴）—（基本工资+岗位津贴）×缺勤天数/26 ④各类假别薪酬支付标准 a产假：按国家相关规定执行。b婚假：按正常出勤结算工资。C事假：员工事假期间不发放工资。
d其他假别：按照国家相关规定或公司相关制度执行。（5）薪酬保密
①行政部、财务部及财务所有经手工资信息的员工及管理人员必须保守薪酬秘密。非因工作需要，不得将员工的薪酬信息透漏给任何第三方或公司以外的任何人员。
②薪酬信息的传递必须通过正式渠道。
③有关薪酬的书面材料（包括各种有关财务凭证）必须加锁管理。④工作人员在离开办公区域时，不得将相关保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。
⑤有关薪酬方面的电子文档必须加密存储，密码不得转交给他人。⑥员工需查核本人工资情况时，必须由行政部会同财务部门出纳进行核查。⑦违反薪酬保密相关规定的一律视为严重违反公司劳动纪律的情形予以开除。
⑧公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准，并随国家政策性调整而相应调整。
4、差旅制度（1）出差手续的办理
①员工出差，须事先填写《出差计划表》，签审通过后才可出差。未按规定办理出差手续者，视为旷工，且出差费用将不予以报销。
②预支款项。员工预支款项时，必须填写《预支（借款）单》，列明预支款项，预支（借款）由总经理审批。审核通过后到财务部办理预支手续。
③员工个人借款不得超过月工资的30%，若有需要可由总经理审核批准后由财务部核支。
④员工应在出差回来后7天内,主动到财务部办理个人借款结清及报销手续,逾期不办理者, 财务部将以当事人的工资冲抵个人预支款项,当月工资不足低扣的,则在以后数月中继续抵扣,直到结清预支款项为止。
（2）差旅费
①员工出差开支，在费用标准内凭正式发票按规定报销，超出标准的部份由个人承担。
②员工出差乘坐交通工具，应出具铁路、公路、民航的购票凭据方予报销（出差原则限于公路、铁路，民航须总经理特批）。如因故未能取得购票凭据的，由出差人出具替代凭据，经批准后方可报销。搭乘公司交通工具者，不予报销交通费。③员工出差住宿
员工出差需住宿的，原则上每天费用不得超过200元（含早餐，凭发票报销），特殊情况超标的须总经理批准。
④员工出差餐费
员工出差餐费采取包干制，午餐补助30元，晚餐补助30元，特殊情况（业务招待）电话取得总经理批准后，凭发票实报实销。
⑤业务交通费用
公司营运车辆（含业务、产品运输）的过路费、⑥报销差旅费时必须填写《差旅报销单》，经审核批准后，附上相关单据和《出差计划表》，交财务部报销，手续不齐者财务部有权拒绝报销。
5、奖励与处分
（1）员工日常行为规范处罚条例
①工作时间未经批准擅自离岗或窜岗闲谈者，第一次给予口头警告，第二次起每次罚款10元。
②因个人过失导致工作失误者：以不损害公司利益为前提，第一次给予口头警告，第二次起每次罚款10元；由工作失误引起的金钱纠纷，情节未达到开除者，损失的金额由本人及领导视工作责任分摊赔付。
③对上级指示或有期限的命令，无故未能按期完成者，第一次给予警告，第二次起每次罚款10元，屡教不改者，给予开除。
④工作时间外出办私事者，按公司《考勤制度》执行。
⑤无故不参加部门培训课程者，第一次给予警告，第二次起每次罚款10元，屡教不改者，给予开除。
⑥利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企业声誉带来不良影响者，收回回扣或礼金，并给予开除。
⑦其他违反企业制度和规定的行为，按公司规章制度处理。⑧所有罚款全部纳入公司公积金，作为员工活动经费。（2）奖励
员工在职表现优异，有符合以下有关奖励行为的，部门主管须提出书面奖励建议。并得依实际优异表现情况，处以奖励50 ～ 200元以下奖金奖励。
①员工敬业精神、维护制度、做事效率、维护公司荣誉，堪足以作为员工表率者，由部门主管提名，民主评议通过，予以奖励。
②员工之绩效成绩，堪足以作为员工表率者。
③为公司创造、争取重大利益，其精神表现能身先士卒，有具体事实者。④善尽员工本份，主动维护公司权益，对公司财产、人员、设备、业务之安全维护有采取适当防制措施、意见，使公司减少或避免产生相关损失情况者。
⑤个人岗位专业自我管理有方，能产生业务事实效益者。⑥半年内书面嘉奖累计达 5次，表现优异者。（3）职位升迁、加薪奖励
依符合下列要项之人员，公司择优选拔提升人才
①个人维护公司利益的忠诚度、对建立文化、秩序、荣誉贡献方面，具相对成熟及稳定度，且对公司全体员工，达整体示范及表率作用者。
②在职岗位敬业负责、精神优异，且相关绩效能符合晋升的条件及标准者。③个人专业素质优异，且深具个人发展、培养潜质、且在方案执行的业务管理、或人才培训的管理成效上，能达到公司要求目标者。
④业务绩效能长期达到绩优水平，在企划管理、商品开发、市场营销、业务采购、物流管理、特殊专业技能等领域方面，其具有专业知识及管理概念，且专业能力，能达到公司要求标准者。
⑤个人品格纯正、做事勇于负责、勇于自我检讨、反省、在学习上并能不断自我提升、累积经验、学习进度显着进步者。
四、福利待遇
1、社会保险：依据公司关于“员工社会保险暂行规定”办理。
2、节日福利：按照我国的民族传统习惯，每年的端午节、中秋节、春节、三八妇女节，公司将为员工发放过节福利。
3、防暑降温费：七月份到九月份间，公司每月会给员工发放固定的防暑降温福利。
4、礼金：公司在员工结婚、喜得贵子、生日、住院、直系亲属去世等情况发生时，向员工赠送礼品或礼金表示关怀。
2、团队活动
（1）为了增进员工间的沟通了解，促进企业文化发展，丰富员工的业余文化生活，公司会在每年的年末视情况安排外出学习旅游活动。（2）为了鼓励员工的辛勤工作，公司会不定期开展聚餐活动，作为对员工的奖励。
五、培训与发展
1、培训与发展（1）培训目的①解决、预防工作中的问题或为即将到来的新任务做准备。②为新员工及在职员工传授完成本职工作所必需的基本技能。③为公司发展，提升人力绩效，提升员工素质，储备人才。
2、培训体系
①培训包括内部培训及外部培训。
②培训由管理中心培训部及人力资源部门共同来承办，负责公司岗前培训、在职培训等相关的培训工作，主要有培训部门来负责培训的组织及实施，人力资源部负责配合培训部岗前培训工作。
③培训讲师来源：公司内部讲师（各部管理人员、各部专业技能员工）、外部讲师。
3、培训形式（1）内部培训 ①培训对象：全体员工
②培训目的：使员工熟悉工作环境，了解企业的文化及掌握本职工作的基本技能。最大效度的利用公司内部资源，提高在职员工的业务能力，加强员工对公司的向心力，在公司形成学习氛围，使其自动自发地不断上进。
③培训形式：公司集中培训或分部门培训。
④培训内容：公司企业文化、公司架构及各部门职能、公司制度、公司经营模式、业务知识、市场情况、对应职能岗位的业务及业务流程，以及公司各部门员工在工作上专业能力、业务能力、公司团队建设培训等。
（2）外部培训
①培训对象：骨干及关键岗位员工
②培训目的：依靠外部师资力量，提升在职员工在本职工作上应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。
③培训形式：参加外部公开课、专业对口课程 ④培训内容：专业技术知识、管理方法、领导技能、团队建设等。（3）脱产及委托培养 ①培训对象：骨干员工
②培训目的：公司为提升部分员工的从业技能选派培训机构进修，费用公司承担；或员工自费参加培训机构进修。
③培训形式：参加培训机构课程 ④培训内容：专业技术知识
⑤培训保证：签订《军波商贸有限公司员工培养协议书》。
2、培训管理（1）培训制度
①参加培训的员工，培训结束后，由培训部门记录员工的培训评估。②培训评估将作为员工绩效考核评定一部分，为员工评先、加薪、奖金等提供依据。
（2）知识管理
①知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。
②知识管理包括几个方面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理。
③通过知识管理,提高企业员工的各方面专业知识及业务能力,形成学习型组织。
④管理人员是开展培训的中坚力量,担负着工作指导及培训分享、推广的责任。企业每位员工都应及时总结、乐于分享。
六、内部调动与晋升、降职机制
1、员工工作岗位的调整
（1）因工作（生产）需要，进行员工工作岗位调整时，必须报公司总经理批准实施，并书面呈报行政部备案；相关调入（出）部门必须配合；
（2）经过审批，员工工作岗位调整时，行政部应开出一式叁联的《员工内部调令》，并进行公示；
（3）员工接到人力资源部开出的《员工内部调令》后，应在规定的时间内办好移交手续，及时到规定的部门报到。（4）在公司内部人员调整过程中，行政部应对员工的调动工作过程进行监督，调出与调入部门应配合做好交接工作。
（5）员工因不适应或不胜任原岗位工作，经过调整工作岗位后，仍不能适应或胜任的，根据《劳动法》的有关规定，解除与其签订的劳动合同。
2、晋升机制
（1）公司员工晋升，必须符合公司的发展需要；
（2）公司内部出现职位空缺时，首先考虑公司内部员工；
（3）公司内部员工晋升，有利于提高员工的综合素质，作到量才适用，有利于增强员工的凝聚力和归属感，减少员工流动率；
（4）管理层的晋升必须建立在考核结果的基础上，遵循有利于提高其综合素质的原则，着重培养管理人员的综合管理能力。
（5）员工晋升分类： ①职位晋升、薪资晋升 ②职位晋升、薪资不变 ③职位不变、薪资晋升（6）员工晋升权限
①副总经理以上管理人员由董事长核定批准； ②部门经理以下管理人员由总经理核定批准；
（7）员工晋升后，一个月内为试用期，薪资在试用期内暂不做调整。对试用期不合格的员工，公司将恢复其原来的岗位，薪资保持不变。
3、降职机制
（1）由用人部门提出申请，报送行政部；
（2）行政部经总经理批示，按公司有关规定，与被降职人员进行谈话、沟通，并对用人部门提出的降职申请事宜予以调整后，呈请总经理核定批准；
（3）员工降职权限
①副总经理以上管理人员的降职由董事长裁决； ②部门经理以下管理人员的降职由总经理核定；
（4）降职时，其薪酬于降职之日重新核定，于降职核定后的次月起按新的职位标准发放。（5）被降职人员对降职处理不满，可向行政部提出申诉，未经核准不得出现离开现职或怠工现象。
七、劳动合同与离职手续
1、劳动合同
（1）在新进员工办理完入职手续之后的5个工作日内，公司与其签订《试用协议》。试用期通常为3至6个月，根据试用期间工作表现，试用期可提前结束。
（2）根据岗位性质差异，试用采用在岗试用和项目试用两种形式。其中，项目试用是指由拟被聘用人员直接参与到公司的项目中去，在项目中对其能力等进行直接的先期考察，尽量避免公司的雇佣风险。
（3）在员工被批准转为正式员工后，双方签订正式《劳动合同书》。（4）新招聘的员工必须在出具能证明其与上一家用人单位解除劳动关系（若确实无法提供，至少应提交本人与其他单位不存在劳动关系的个人声明）后，公司方与之签订试用协议或劳动合同。
（5）签订劳动合同的同时，新进员工须与公司签订《员工承诺书》，对公司制度规定、保密条款等做出承诺。
（6）对于一般员工，原则上签订1年期合同；对于技术、市场等高级技术管理岗位员工，可签订2-3年期合同期；
（7）订立劳动合同应约定生效时间。没有约定的，以当事人签字或者盖章的时间为生效时间。当事人签字或者盖章的时间不一致的，以最后一方签字或者盖章的时间为准。
（8）续订劳动合同时，原则上与原合同期限相同。
（9）劳动合同签订后，公司按国家和市有关规定为员工缴纳养老、医疗、失业、工伤等社会保险。
（10）员工要求提前解除劳动合同的，须提前30天向公司提交书面申请，经与公司达成协议后，按解除劳动合同相关规定及程序办理。（11）员工被提前解除劳动合同，符合劳动合同书中约定应支付经济补偿金的，公司按宁夏银川市有关规定进行经济补偿。
（12）以下情况下，公司可以单方面解除劳动合同（无经济补偿）： ①劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的。②劳动者严重违反单位的规章制度的。
③劳动者严重失职、营私舞弊，给单位造成重大损害的。
④劳动者同时与其他单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经单位提出，拒不改正的。
⑤劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的。
⑥劳动者被依法追究刑事责任的。
⑦劳动者患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由单位另行安排的工作的。
⑧劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。
2、离职管理（1）辞职
①员工因故辞职，应于30天前向其部门主管及总经理提出书面申请。②部门主管与辞职员工积极沟通，对绩效良好的员工努力挽留，探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。
③辞职员工填写《终止/解除劳动合同申请表》及《员工离职面谈记录表》，经各级领导签署意见审批后，递交行政部。
④辞职员工收到行政部同意辞职答复后，办理离职移交手续。部门应安排其他人员接替其工作和职责。
⑤辞职员工完成所有必须的离职手续后，将《离职交接表》交行政部结算薪资。
（2）辞退、除名 ①员工严重违反公司规章制度，并符合劳动合同中的辞退、除名条款，由其部门经理填写《终止/解除劳动合同申请表》呈准后，作辞退处理。
②辞退员工收到行政部的《终止/解除劳动合同函》后，办理离职移交手续。部门应安排其他人员接替其工作和职责。
③辞退员工完成所有必须的离职手续后，将《离职交接表》交行政人事部结算薪资。
④员工未经批准擅自离开公司者，视为自动离职，作除名处理。除名员工必须按公司规章制度办理离职手续，行政人事部方可结算薪资。
（3）离职面谈
员工辞职、辞退时，该部门负责人与该员工进行离职面谈；如有必要，可请行政部协助。谈话完成下列内容：
①审查文件、资料的所有权； ②审查其了解公司秘密的程度； ③审查其掌握工作、进度和角色； ④阐明公司和员工的权利和义务。（4）移交、监交
①员工获准离职或作辞退处理时，由行政部发给《离职通知书》依规定办理移交手续。
②离职员工应填写《移交清单》三份，并由移交人及监交人签名盖章。移交清单由移交人、接交人各持一份，一份送行政部备查。
③移交事项
a现款、有价证券、帐表凭证 b原物料、财产设备、器具、公章 c规章、技术文件、业务等有关资料 d其他应交办事项
④经理级以上员工由副总经理监交，但情况特殊者，仍由在握董事长指派专人协助监交。主管级以下员工由直属经理监交。（5）薪资
①除名员工必须按公司规章制度办理离职手续，行政人事部方可结算薪资。②员工办妥离职手续后，由行政部依《劳动合同》办理劳动合同终止、退保及结算工资等相关手续。
③主管级以下员工，行政部当日结算薪资后，财务部予以发放。④经理级以上员工，行政人事部将结算的薪资仍做在当月的薪资表中，财务部于次月6日予以发放。
（6）管理
①员工离职时必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求其承担法律责任。
②凡违纪辞退、除名的员工，公司不事先通知和作任何补偿。
③在通知期内，如有关员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任。
④移交人于离职6个月内，经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情，除应负担赔偿责任外，情节严重者，将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失，需受连带处分。
⑤公司员工的离职工作以保密方式处理，并保持工作连贯、顺利进行。
八、员工关系
1、沟通政策
公司鼓励员工之间、上级与下级之间、员工与公司之间保持平等的对话和交流，致力于营造融洽、坦诚的人际关系，保持和谐、相互信任、共同进步的工作氛围。
2、沟通渠道
公司通过多种渠道加强与员工的沟通，采纳员工的建议、意见，公司关心、尊重每一位员工，为营造一个公平、公开、公正的工作环境，公司鼓励员工使用以下沟通渠道：
（1）门户开放 公司倡议所有管理人员都主动敞开自己的办公室大门，让下属可以轻松走进他们的办公室提出问题和意见，同时也要求所有的管理人员经常走出办公室，关注下属的想法和情绪；公司提倡坦诚的交流，员工可以将自己的任何想法和疑问向上级提出，并不应因此遭到指责和批评。
（2）总经理面谈
如员工需要与决策层领导单独面谈，可以通过人力资源部门安排，让员工有机会与决策层领导直接交流。
（3）工作面谈（转正、调薪、岗位变动、工作评估、离职）
①新员工转正时，员工的上司需要与之进行转正面谈，了解员工加入公司后的工作体会，给予员工试用期的工作评价，并明确告知员工转正后的职务和薪金级别。
②如果员工有薪金和岗位变动，员工的上司应该与员工面谈，解释公司决定，倾听员工意见。
③进行绩效评估和员工职业生涯规划时，员工的上司与员工进行绩效面谈、职业发展面谈，就员工的工作表现和潜力进行评估和反馈，并对员工今后的工作和职业发展提出建议。
④如果员工即将离开公司，员工的上司或人力资源部应与员工进行离职面谈，聆听员工选择离开的原因。
⑤公司有畅顺的E-mail电子邮件系统，如有不适合当面交流的情况，员工可以邮件方式沟通，解决工作中的疑问和困惑。如员工有意见需要直接向决策层反映，可以直接发邮件给决策层相关人员。电子邮件应简洁明了，并只发给真正需要联系的人员。
3、申诉渠道
当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或需要检举揭发其他员工违反公司规定的行为，可向行政部及人力资源部（管理中心）进行申诉或举报。
九、职业道德
1、经营活动
（1）员工不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动。
（2）员工除本职日常业务外，未经公司法人代表授权或批准不能从事下列活动：
①以公司名义考察、谈判、签约； ②以公司名义提供担保、证明；
③以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； ④代表公司出席公众活动。
2、保密义务
（1）员工有义务保守公司的经营机密，未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件及其他未经公开的经营情况、业务数据。
（2）员工务必妥善保管所持有的涉密文件，公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件（含设计方案等）、企划营销方案、管理文件、会议内容等，均属企业秘密，当不确定某些具体内容是否为企业秘密时，应由公司鉴定其性质。
（3）员工必须遵守关于保护知识产权的各项政策及规定。
（4）员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课，应事先征得上级批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上级意见。
（5）员工应对各种工作密码保密，不对外提供和泄漏。严禁盗用他人密码。
3、权利保障
（1）员工享有法律规定和公司制度赋予的权利，公司对这些权利予以尊重和保障。
（2）对于明显违反《员工手册》的指令，员工有权拒绝执行并有越级上报的责任和权利。
（3）对违反人事管理制度，使员工自身利益受到侵犯的行为，员工有权向公司高层提出申诉以得到公正待遇。
4、保护公司资产
（1）员工未经批准，不准将公司的资金、车俩、设备、材料、产品等擅自挪用，不得将公司资产赠与、转让、出租、抵押给其它单位或者个人。
（2）员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产，不得违犯使用规定，做任何不适当的用途。（3）公司的一切书面和电子教材、培训资料等，均有知识产权，员工未经授权，不得对外传播。
（4）员工对任何公司财产，包括配给个人使用的办公桌、电脑、电话等，储存在公司设备内的电子资料，不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。
十、附则
1、手册批准、修改与解释
（1）本手册如有未尽事项，将另行订定发布。（2）本手册经公司管理层核定施行，修改时亦同。
（3）本手册解释权归本公司管理中心、行政部及人力资源部。（4）本手册自公布之日起实施生效。
2、其他
本手册同时以文本版和电子版与员工见面，两者均具有同等效力。
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