北京市院前急救护士工作规范由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“院前急救工作规范”。
北京市院前医疗急救护士工作规范
为加强北京市院前医疗急救工作管理，规范院前医疗急救护士的工作行为，提高院前医疗急救整体工作效率和水平，特制订本规范。
一、规范用语
(一)您好，我是120/999XX护士，您需要什么帮助可以告诉我。
(二)请您带好去医院就医的相关物品。
(三)急救车空间狭小，请您上下车注意，避免磕碰受伤。
(四)请您下车时携带好随身的物品（药品）。
二、禁用语
(一)别动，我正给你XX（检查/治疗）呢。(二)太胖了，血管都找不到。(三)你这人怎么回事，这么不配合。(四)快点儿上车，别磨蹭。
三、仪表着装规范
(一)仪表端庄，举止文明。
(二)按规定穿着工作服上岗（服装同女医生），着装整洁规范。
(三)佩戴工号牌上岗(工号牌必须挂在前胸左上方)。
(四)仪容修饰得体，不浓妆艳抹。
四、行为规范
(一)强化首都意识、急救意识，医德高尚，医风端正，不以工作之便收受任何钱物，不示意患者赠送钱物，廉洁行医。
(二)严格执行各项规章制度和服务规范，工作态度认真负责。
(三)工作期间统一着工作服，佩戴工号牌，做到着装整洁规范、仪表端庄、举止文明、精神饱满。
(四)态度和蔼，语言、举止文明，解答问题耐心，主动为患者排忧解难；不得与患者发生争吵。
(五)对病人有同情心，尽可能满足患者和家属的合理要求，尽全力配合医生救治患者。
(六)配合医生与患者和家属沟通，建立良好的医患关系。
(七)救治全过程时时体现“急”字，动作迅速、思维敏捷、处置果断、争分夺秒、临危不乱、团结协作。
五、工作流程规范
(一)提前到岗，上岗前检查利器盒、医疗废物袋是否按规定配置；药品及一次性无菌物品包装均在有效期内，无过期。填写《医疗设备交接本》，与上一班人员做好交接记录。如发现器材有缺损或不能正常使用，应及时报告急救站
负责人并使用备用物品。
(二)在GPS车载显示器上插卡登陆上班或电话登陆上班，因故不能自动登陆时，应立即向120/999指挥调度中心报告，由调度人员负责人工登陆上班。因故不能出车，应及时通知急救站负责人及立即向120/999指挥调度中心报告。
(三)10秒钟内接听派车电话，接到出车任务后，在2分钟内出车。
(四)如现场无呼救者或者患者家属等候时，应立即下车寻找。协助司机与120/999指挥调度中心联系，进一步核实地址。
(五)无菌技术操作时，须再次检查一次性无菌物品包装密封程度，有无破损，是否过期，确定无误后方可使用。
(六)院外抢救病人时均执行口头医嘱，听清医嘱并重复一遍：药名、剂量、用法、与医生核对后方可执行。使用麻醉药品、特殊用药时，须经两人核对。
(七)诊疗完毕后，清点物品，用药后的空安瓿保留，与用过的注射器具、纱布等一并带出现场，注射器、针头等按规定销毁。
(八)协助患者家属、医生、司机、担架工完成患者的搬抬工作。患者被搬上担架后，负责立起担架护栏并按要求系紧安全带。在关闭车门时，应提醒患者家属注意安全。
(九)患者送院途中，坐在医疗舱，协助医生观察患者病情，如病情变化随时准备抢救。
(十)完成任务后，把医疗废物放置在医院指定地点并负责更换一次性担架单。如转运完传染病患者，救护车离开医院之前，负责车厢消毒。
(十一)出诊回来后及时检查氧气、心电图机电量、心电图用纸是否充足。按规定补充诊箱内所缺药品及医用耗材，以确保正常工作的运转
(十二)下班后在GPS车载显示器上刷卡；做好车厢内清洁及车辆消毒。
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