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案例讨论
公关部经理助理职位面试:
(1)小林:打字打了一半。谈到小时考试得0分,被妈妈罚不能吃饭。
(2)小李:搜索、复制。只谈成绩,一句带过。
(3)小王:打了开头和结尾,省略中间。曾工作疏忽,但后来通过团队合作挽回部分损失。
第三组:
小组成员:华良、肖艳敏、危章诚、王得、余国栋、邹志军
本小组意见:通过比较分析,本小组选择小王。
原因:公关部经理助理是一个要求公关能力强,具有较强的灵活应变能力和人际交往能力的职位。面试设了两个环节:打字环节和自述环节。其中打字环节是为了考察求职者对待工作的态度和处理事情的能力;而自述环节是为了考察求职者的自我认知和求职动机。
打字环节中,小林在规定时间内只完成了一半,说明他虽然对待工作态度认真,但他缺乏灵活应变和创新能力,只是按部就班地操作。小李通过搜索、复制方式完成了打字,说明他善于运用灵活技巧,及时完成任务,但是他这样做似乎有些投机取巧、好逸恶劳的嫌疑。小王打了开头和结尾,省略中间,说明他具有全局观念,让文章有头有尾,能够仔细思考后自我创新。
自述环节中,小林谈到小时候的一次经历,说明他比较严谨、细心,适合做会计、财务工作,而不适合做灵活性大的公关工作。小李只谈成绩,说明他相当自信,这虽然从正面肯定了他的能力,但是他的功利心太强,规避自己不足,没有客观评价自己,领导凤很浓。小王能够正视自己曾经工作中的失误,并强调了之后与他人合作挽回了部分损失,说明他敢于承担,有责任心,注重组织中的团队合作精神。这样的人善于处理人际关系,具有较好的自我认知态度、较强的沟通能力和公关能力。
本小组的评分标准:
1、语言准确,思路清晰,思维敏捷。(20分)
2、从工作、求职者和企业三方面考虑。(30分)
3、考虑完善、全面、系统,观点清晰明确,突出主题。(35分)
4、观点新颖,具有创新性。(15分)
对其他小组的评分:
第一组:以廖炜琳为代表,其语言准确,思路清晰,思维灵活,给20分;
谈到了公关部经理助理这一职务的性质,具体分析了各求职者的表现,给20分;考虑较全面,观点明确,主题突出,给30分;创新性一般,给10分。总分为80分。
第二组:以王飞为代表,其语言准确,脉络清晰,思维敏捷,给20分;具
体分析了各求职者的表现,但缺乏对工作和企业的论述,给10分;考虑不够全面,但观点清晰明确,主题突出,给30分;思考问题角度独特,创新性较好,给15分。总分为75分。
第四组:以尹艳婷为代表,其语言准确,思路清晰,思维敏捷,给20分;
具体分析了各求职者在面试中的表现,但缺少对工作和企业的分析,给10分;考虑欠全面系统,但观点明确,主题突出,给30分;创新性一般,给10分。总分为70分。
第五组:以肖友兰为代表,其语言准确,思路清晰,思维敏捷,给20分;
能够兼顾工作、求职者和企业三方面,给25分;考虑较完善,但不够系统,观点清晰,突出主题,给30分;较具有创新性,给10分。总分为85分。
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