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大学生超市2014年度人力资源规划
一、大学生超市介绍
“大学生超市”的正式名称是管理科学系商务综合实训基地,该超市占地300平方米,它的诞生,源于东莞职业技术学院党委书记朱益民的一次出国访问。东莞职业技术学院党委书记朱益民:“南洋理工学院把学校的电器店、零售店、大学生卖场都开放给学生来做,这个我们看了以后很受启发,所以就想把这个经验引到我们这个地方,我们也是探索性的。”
2011年,东莞职业技术学院大学生超市开始运营,学校先期投资50万元。从财务到商家采购,全部学生进行挑选商谈,此后再由老师负责考核监督。超市是按照现代企业制度框架,分了营销、财务、采购、人事等部门。
在校园里像这样的小超市有三四家,彼此之间免不了竞争,而大学生超市又不同只有两个人站柜台的摊档,其水电、人工以及进货等费用,每天的销售额要达到6000元才能保本,为此,指导老师给方春生他们提出了很多建设性意。经过一系列努力,超市开始达到盈亏平衡,如今超市已经开始有所盈利。而且,超市与沃尔玛保持长期合作关系。
二、发展战略和目标
1、总目标:
(1)2014年,大学生超市预计在全校开办“方便师生购物”更有影响力的超市;届时,超市人力资源需求有待增加,所需员工约为60人;(2)2014年,员工文凭都为专科或专科以上且有一定超市经验,员工整体素质达到较高水平;(3)企业规模扩大,大学生超市文化、薪酬管理等满意度高。
2、总战略:
(1)2014年,大学生超市采取“稳定型”人力资源规划战略,以大学校园为立足点,以个体超市为起点;超市员工全都为工商企业管理和市场营销专业的学生
(2)2014年,大学生超市将采取主要的战略是“合作型”——与嘉荣超市保持长期的合作关系,从采购到经营,大学生超市一一借鉴。
三、人员需求预测:数量、质量
1.质量:在超市工作的人员都必须经过老师和超市的师兄师姐的严格面试,以此来进行筛选。面试成功的同学还要在超市实习一段时间,进行考察。最后,通过
考察的就可以成为超市的正式员工。这个过程可以考验同学的耐心,积极性和工作能力,同时也能让同学们在这段时间熟悉一下超市的工作,增加他们对超市的了解。而且,这也是对大学生超市员工质量的保证。
2.数量:数量:根据以往超市的员工数量,2014年超市需要员工数量大约是55名左右,包括师兄师姐。当师兄师姐他们将要去实习的时候,就是超市要招新的时候。大约55名员工,分别在6个项目组,项目一、二、三,信息组、人事组、和财务组。项目一、二各需员工10名,项目三16名左右,人事组7名,信息组6名,财务组6名。
四、人员内部供给预测
现今大学生超市内部人员共有44人,其中11级13人,12级29人。,从十一月份开始将有一部分11级人员离开大学生超市,再到十二月份再有一部分人员,在本学期末即14年初所有的11级人员将全部脱离大学生超市;再加上12级进入大二,学业开始加重部分人可能会放弃大学生超市的工作,专注学习,但是大部分12级学生都是热爱这份工作的。所以在2014年大学生超市的内部人员供给预测在25人左右。其中信息组4人,财务组3人,人事组三人,项目组一、二、三共15左右,店长、副店长共2人。这就是大学生超市2014年内部人员预测分布。、2014年超市人力资源供需平衡情况分析及对策
一)人力资源的供需平衡情况分析
1超市内总体学生数量增加
2项目管理者供过于求
3财务统计者供不应求
4骨干等优秀管理者稀缺
5人员流动幅度大
二)对策
1根据最新的组织结构,明确各项目管理者的HR职责及管理流程
2科学设置公司组织结构、岗位,得出人岗匹配的方法
3提出明确的EVP(员工价值承诺),并对内外进行宣传
4完善以前的招聘流程,并制定针对管理者的招聘策略
5建立适应未来业务、岗位特点的多元化、灵活的薪酬制度
6建立一对一带领的机制,为师弟师妹发展更快创造空间
7建立以ERP系统的HR模块为核心的人力资源信息系统
六、风险预测及替补方案
1.可能出现员工不满辞职。
备选方案:先帮助辅导并挽留优秀员工,提拔并培训适合的员工补充缺失的岗位
2.可能出现员工不适合相应的岗位。
备选方案:给员工辅导,让适合的员工帮助其工作,最后还是不适合岗位应让其调职
3.可能出现员工过多。
备选方案:轮班调班裁员
4.可能出现员工对过少。
备选方案:招聘兼职及再次招聘
七、2014年超市人力资源预算
实施步骤:
1、成立预算编制小组。
预算编制小组应由店长、人力资源组长、人力资源组成员构成。店长负责小组的整领导决策工作,人力资源组长对预算编制的具体工作给与指导和说明,人力资源部成员负责预算的具体起草工作。
2、制定预算编制时间计划。
预算编制小组成立以后,经过调研论证,确定预算编制时间计划,具体包括预算启动时间、人力编制与费用预算时间、预算编制配套方案的制定时间、预算审核时间和预算确认时间。需要注意的是预算编制的完成时间必须在集团的年度招聘时间之前。
3、送发预算编制模板。
为了保证预算编制的统一性,预算编制模板由人力资源部制定。在预算启动时,将预算编制模板送发到各个部门和项目组,各个部门和项目组根据模板要求,填写相应内容。填写的内容必须保证准确、真实。
4、提交预算编制内容。
各部门和项目组在规定时间内将本单位的预算表提交到人力资源部,人力资源部进行汇总编制,制定出超市总体人力资源预算草案。人力资源部门在制定总体预算前,应核实一下各部门和项目组的预算内容是否真实准确,可以采取调研、抽查等方式。
5、预算内容的审核。
超市人力资源预算草案制定完成后,提交给各部门和项目组审核,在规定时间内将反馈意见提交给人力资源部,便于人力资源部及时修改完善。一般这种审核-反馈-完善过程要进行二至三次,才能最终确定预算方案。
6、预算方案的确认。
完成与各部门和项目组的沟通之后,将预算方案提交给学校审批、确认。
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