KTV市场调查方案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“ktv市场调查案例”。
KTV消费者市场调查方案
一引言
长沙一个典型的娱乐星城,KTV行业发展迅速,行业内竞争相对激烈。浓密的分部在不同的地方,各个消费层次的都琳琅满目。因此要想很好的经营好一个KTV,必须要了解消费者的消费行为及消费动机。
二调查目的要求详细了解分析消费者的消费心理及消费动机,并为铭悦KTV制定科学合理的营销方案提供参考依据。
(1)全面分析目前铭悦KTV所处的地理位置,及周边可能对其造成影响的KTV的相关信息。
(2)了解主要的消费者消费心理,有何意见和建议等。
(3)了解消费者对铭悦KTV的服务、价格、设备设施有什么具体要求等。
(4)消费者最能接受的促销方式
(5)对铭悦KTV的总体印象,及评价。
三调查内容
市场调查内容根据所要调查的目的具体从两方面进行:
(1)KTV内部
a)KTV行业中经营模式,管理和服务制度
b)KTV装饰风格、设施设备状况
c)房间设计的大小、布局
d)经营中采用的营销方式
e)主要竞争对手的优势分析
(2)消费者喜好
a)消费者的消费水平
b)消费者的消费方式、和时间
c)消费者能接纳的促销方式
d)消费者喜好的装饰风格
四调查对象及抽取
KTV由于行业性,主要消费人群是青年和中年人。学生和商务人事及住宅区居民都是要侧重调查的对象。由于职业和经济条件的不同,需要采用分层抽样的方法。
具体情况如下:
学生:150名其中铁道学院50男30女20
林科大50男 30女 20
民政学院50男 30女 20
事业单位:100其中雨花区环保局30
萧湘晨报40
路桥集团30
通程控股股份公司
住宅小区:80其中南园小区30
三湘小区30
雅林园20
五市场调查方法及具体实施
(1)对消费者以问卷调查为主。根据分层抽取的数据进行随机调查
(2)对同行业的KTV经理进行深度访谈。
六调查程序及时间安排
市场调查大致可分为三个阶段:
(3)准备阶段:一般分为界定研究问题、设计研究方案,制定调查问卷
(4)实施阶段:根据调研要求,采用多种方式,有研究人员广泛收集相关
信息
(5)结果处理阶段:将收集的结果整理汇总、归纳,并将调研结果以书面的形式呈上(调研报告表述出来)
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