纳税服务科题库[版]_纳税服务题库

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纳税服务科

(客观题得分/总分)： 0.0/52.0

单选题 共【15.0】分

1:办税服务厅是税务机关为纳税人办理涉税事项、（）的机构或场所。正确答案： C 结果： 分值【1.0】

选项 A

提供纳税咨询

选项 B

办税辅导

选项 C

提供纳税服务

选项 D

依法征收税款

2:（）服务是指集中受理或办理纳税人需要到税务机关办理的各种涉税事项。正确答案： A 结果： 分值【1.0】

选项 A

“一站式”服务

选项 B

全程服务

选项 C

预约服务

选项 D

提醒服务

3:（）是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。正确答案： B 结果： 分值【1.0】

选项 A

办税公开

选项 B

纳税服务

选项 C

纳税咨询

选项 D

纳税辅导

4:纳税信用等级评定分在20分以上60分以下为的为（）级 正确答案： C 结果： 分值【1.0】

选项 A

Ａ级

选项 B

Ｂ级

选项 C

Ｃ级

选项 D

Ｄ级

5:纳税人信用等级评定结果均应报（）纳税信用等级评定管理委员会备案。正确答案： B 结果： 分值【1.0】

选项 A

国家

选项 B

省

选项 C

地市

选项 D

县市

6:纳税信用等级按照每（）连续的会计年度评定一次。正确答案： D 结果： 分值【1.0】

选项 A

两个

选项 B

三个

选项 C

四个

选项 D

五个

7:因税务机关的责任，致使纳税人、扣缴义务人未缴或者少缴税款的，税务机关在（）内可以要求纳税人、扣缴义务人补缴税款，滞纳金（）。正确答案： B 结果： 分值【1.0】

选项 A

3年，可以

选项 B

3年，不得

选项 C

5年，不得

选项 D

10年，可以

8:纳税人未按照规定期限缴纳税款的，扣缴义务人未按照规定期限解缴税款的，税务机关除责令限期缴纳外，从（）之日起，按日加收滞纳税款万分之五的滞纳金。正确答案： A 结果： 分值【1.0】

选项 A

滞纳税款

选项 B

办理纳税申报

选项 C

计提税款

选项 D

缴纳税款

9:纳税人因有特殊困难，不能按期缴纳税款的，经（）批准，可以延期缴纳税款。正确答案： D 结果： 分值【1.0】

选项 A

税务所

选项 B

征管分局

选项 C

县以上税务局（分）

选项 D

省级税务局

10:税务所下列哪些项目，须报经县级以上（不含县级）税务机关批准（）正确答案： C 结果： 分值【1.0】

选项 A

缓缴税款

选项 B

2000元以上罚款

选项 C

延期申报

选项 D

申报方式的确定

11:欠缴税款的纳税人（），对国家税收造成损失的，税务机关可以行使代位权。正确答案： D 结果： 分值【1.0】

选项 A

怠于行使到期债权

选项 B

放弃到期债权

选项 C

无偿转让财产

选项 D

以明显不合理的低价转让财产而受让人知道该情形

12:下列违法行为中，应处以2000元以上5000元以下罚款的是（）正确答案： D 结果： 分值【1.0】

选项 A

纳税人未按规定期限申报办理税务登记

选项 B

纳税人未按规定设置、保管帐薄

选项 C

纳税人未按照规定的期限办理纳税申报

选项 D

扣缴义务人未按规定设置、保管代扣代缴税款帐薄，且情节严重的。

13:纳税人未按规定的期限办理纳税申报和报送纳税资料，情节严重的，税务机关可以处（）的罚款。正确答案： C 结果： 分值【1.0】

选项 A

2000元以下

选项 B

2000元以上5000元以下

选项 C

2000元以上10000元以下

选项 D

10000元以上

14:对未按照规定开具发票的单位和个人，由税务机关责令限期改正，没收非法所得，可以并处（）的罚款。正确答案： D 结果： 分值【1.0】

选项 A

1000元以下

选项 B

1000以上2000元以下

选项 C

2000元以上5000元以下

选项 D

10000元以下

15:发票的种类、联次、内容及使用范围由（）规定。正确答案： C 结果： 分值【1.0】

选项 A

人大常委会

选项 B

国务院

选项 C

国家税务总局

选项 D

财政部

多选题 共【37.0】分

1:纳税服务，是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在（）过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

税收征收

选项 B

管理

选项 C

检查

选项 D

实施税收法律救济

2:纳税服务是税务机关行政行为的组成部分，是促进（）的基础性工作。正确答案： |A|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

纳税人依法诚信纳税

选项 B

税务机关依法进行管理

选项 C

纳税人依法申报纳税

选项 D

税务机关依法诚信征税

3:纳税服务的宗旨是（）。正确答案： |C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

公平公正

选项 B

廉洁高效

选项 C

聚财为国

选项 D

执法为民

4:纳税服务的原则是（）。正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

依法

选项 B

无偿

选项 C

公平

选项 D

公正

5:税务机关要坚持公开办税制度。公开内容有（）等。正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

纳税人的权利和义务

选项 B

税收法律、法规和政策

选项 C

税务检查程序

选项 D

税务干部廉洁自律有关规定

6:税务机关的（）负责纳税服务的组织、协调和管理。正确答案： |B|C 结果：

分值【1.0】

选项 A

税源管理部门

选项 B

征收管理部门

选项 C

纳税服务专门工作机构

选项 D

办税服务厅

7:税务机关直接面向纳税人的部门或机构，是指（）。正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

办税服务厅

选项 B

纳税服务专门工作机构

选项 C

负责税源管理、税务检查的部门和机构

选项 D

负责税收法律救济的部门和机构

8:税务机关应当广泛、及时、准确地向纳税人（）。正确答案： |B|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

告知涉税事项

选项 B

宣传税收法律、法规和政策

选项 C

了解生产经营情况

选项 D

普及纳税知识

9:税务机关应当按照规定及时对（）等事项进行提示。正确答案： |A|B|C 结果：

分值【1.0】

选项 A

设立登记

选项 B

纳税申报

选项 C

涉税审批

选项 D

违法违章

10:税务机关应当按照规定及时对（）等事项进行通知。正确答案： |A|B 结果：

分值【1.0】

选项 A

逾期税务登记责令限期改正

选项 B

申报纳税催报催缴

选项 C

个体工商户核定税额

选项 D

涉税审批

11:税务机关应当按照规定及时对（）等事项进行发布。正确答案： |C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

违法违章

选项 B

涉税审批

选项 C

欠税公告

选项 D

个体工商户核定税额

12:税收管理员对于（）的纳税人，应当及时进行办税辅导。正确答案： |B|C 结果：

分值【1.0】

选项 A

有违法违章行为

选项 B

设立税务登记

选项 C

取得涉税认定资格

选项 D

规模小、财务制度不健全

13:税务机关应当根据纳税人的纳税信用等级，在（）等方面，有针对性地提供服务，促进税收信用体系建设。正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

税务登记

选项 B

发票管理

选项 C

纳税申报

选项 D

税款征收

14:税务机关应当在明确征纳双方法律责任和义务的前提下，对需要纳税服务援助的（）等社会弱势群体提供税收援助。正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

老年人员

选项 B

残疾人员

选项 C

下岗人员

选项 D

遭受重大自然灾害的纳税人

15:税务机关、税务人员在接受纳税咨询时（）。正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

应当准确、及时答复

选项 B

对于能够即时准确解答的问题，给予当场答复

选项 C

对于不能即时准确解答的问题，限时答复，并告知纳税人答复时限

选项 D

对于非本岗位职责范围内的问题，应告知纳税人具体负责的岗位

16:税务机关要（）。正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

依法设置和规范涉税审批制度

选项 B

合理精简审批程序和手续

选项 C

简化纳税人报送的涉税资料

选项 D

加强涉税审批的事后检查和监督

17:省级以下（含省级）税务机关应当（）。正确答案： |A|B 结果：

分值【1.0】

选项 A

加强对纳税人咨询的税收热点、重点和难点问题的收集、研究

选项 B

及时将重大问题报告上级税务机关

选项 C

加强对纳税人的涉税辅导

选项 D

加强涉税审批的事后检查和监督

18:税收管理员应当根据（），加强与所负责纳税人的联系与沟通。正确答案： |A|B 结果：

分值【1.0】

选项 A

管户责任

选项 B

管事要求

选项 C

征管法的规定

选项 D

纳税人的需求

19:税收管理员应当告知纳税人（）。正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

联系方式

选项 B

岗位职责

选项 C

服务事项

选项 D

监督方法

20:税收管理员应当向纳税人提供（）等服务方式。正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

提醒告知

选项 B

宣传咨询

选项 C

援助服务

选项 D

预约服务

21:税收管理员应当了解纳税人（）。正确答案： |A|B|C 结果：

分值【1.0】

选项 A

财务管理

选项 B

会计核算

选项 C

生产经营情况

选项 D

人员配制

22:税收管理员应当（）。正确答案： |A|B|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

征询纳税人的意见、建议

选项 B

帮助纳税人解决纳税困难

选项 C

帮助纳税人解决生产经营困难

选项 D

反映纳税人的意见、建议

23:税务机关应当按照法律、法规规定的税务稽查执法的（）行使税收执法权 正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

范围

选项 B

职权

选项 C

依据

选项 D

程序

24:税务机关在行使税收执法权时，应当依法告知纳税人具有申请税务行政复议、提起税务行政诉讼、请求税务行政赔偿和要求举行听证的权利。正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

具有申请税务行政复议

选项 B

提起税务行政诉讼

选项 C

请求税务行政赔偿

选项 D

要求举行听证

25:负责税务行政复议、赔偿和组织听证的税务机关，应当自纳税人提出申请或要求后，依法告知纳税人申请税务行政复议、赔偿以及举行听证的（）等事项。正确答案： |A|B|C 结果：

分值【1.0】

选项 A

程序

选项 B

时限

选项 C

相关资料

选项 D

范围

26:办税服务厅是税务机关为纳税人（）的机构或场所。正确答案： |A|B 结果：

分值【1.0】

选项 A

办理涉税事项

选项 B

提供纳税服务

选项 C

了解税务机关

选项 D

知晓法律法规

27:税务机关应当根据（）的原则，合理设置办税服务厅。正确答案： |B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

提高工作效率

选项 B

降低征纳成本

选项 C

税收征管工作需要

选项 D

便利纳税人

28:办税服务厅受理或办理的工作事项有（）等。正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

税务登记

选项 B

纳税申报

选项 C

办税辅导

选项 D

涉税审核（批）文书

29:办税服务厅设置的窗口有（）。正确答案： |A|B|C 结果：

分值【1.0】

选项 A

申报纳税

选项 B

发票管理

选项 C

综合服务

选项 D

文书受理

30:申报纳税窗口受理或办理的工作事项有（）等。正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

各税种的申报和审核事项

选项 B

征收税款、滞纳金和罚款

选项 C

减、免、退税申请

选项 D

延期申报、延期缴纳税款申请

31:需在办税服务厅公开的办税事项内容包括（）正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

纳税人的权利与义务

选项 B

纳税服务工作规范

选项 C

办税程序

选项 D

税务行政许可项目和非许可税务行政审批项目

32:税务机关应当合理配置办税服务厅人力资源，根据实际情况和工作需要建立激励机制。在（）等方面对办税服务厅工作人员予以适当倾斜。正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

干部交流

选项 B

职务晋升

选项 C

福利待遇

选项 D

教育培训

33:办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行首问责任制，做到（）。正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

爱岗敬业

选项 B

公正执法

选项 C

业务熟练

选项 D

服务规范

34:各地应当根据国家税务总局规定，统一规范设置办税服务厅的（）。正确答案： |C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

装修风格

选项 B

硬件设施

选项 C

外部标识

选项 D

内部标识

35:税务机关应当对办税服务厅（）提高办税服务质量。正确答案： |A|B 结果：

分值【1.0】

选项 A

加强日常管理

选项 B

建立健全工作考核评价和监督机制

选项 C

配备硬件设施

选项 D

配备高素质人才

36:“一站式”服务的要求（）正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

窗口受理

选项 B

内部流转

选项 C

限时办结

选项 D

窗口出件

37:《全国税务系统2010-2012年纳税服务工作规划》的基本原则是（）正确答案： |A|B|C|D 结果：

分值【1.0】

选项 A

树立平等理念

选项 B

满足合理需求

选项 C

坚持统筹协调

选项 D

实现经济效能

简答题 共【0.0】分

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