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国家职业资格鉴定统一试卷
职业指导员知识试卷
注意事项
1、本试卷采用机器阅卷,考生请首先在答题卡的相应位置上填写自己的姓名、准考证号及相关内容。
2、本试卷均采用“四选一”的选择题型,每题有且只有一个正确答案。多选或不选均不计分。
3、考生选出答案后,请用铅笔将答题卡上对应题目的题号涂黑,如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案。
4、填涂不清晰以及不在答题卡上作答,均属作答无效。
(1-60题,每题1分,共60分。注意:请务必在答题卡上作答,否则无效)1.领取失业保险金的期限最长为
(A)6个月
(B)12个月
(C)18个月
(D)24个月
2.在咨询员与来访者进行真诚的交流时,应注意的事项中不包括
(A)超脱角色
(B)自由交流
(C)防御的态度
(D)自我暴露
3.下列哪一项不属于失业保险基金的支出范围?(A)保障失业人员的基本生活
(B)领取失业保险金期间的医疗补助、接受职业培训、职业介绍的补贴(C)领取失业保险金期间的失业人员的丧葬补助金
(D)领取失业保险金期间死亡的失业人员供养的配偶、所有亲属的抚恤金
4.隐私权是公民()的重要组成部分
(A)法律意识
(B)道德水平
(C)自我保护意识(D)基本人身权利
5.“职业咨询需要各政治、经济、文化、教育专家学术团体和学校教师、行政人员、辅导咨询人员、社会团体、社区等方面相互配合,共同为当事人的职业生涯发展服务。”上面这句话说的是职业咨询的哪一方面特性?
(A)发展性
(B)广泛性
(C)综合性
(D)时效性
6.“如果„„就会„„”是()的通常表达方式。
(A)解释技术
(B)信息提供技术
(C)自我暴露技术
(D)逻辑推理技术
7.二级预防,就是在实现就业前期做好“三早”预防措施,“三早”具体是指
(A)早期发现问题、早期分析问题、早期重视问题
(B)早期发现问题、早期确定问题、早期解决问题(C)早期分析问题、早期重视问题、早期处理问题(D)早期重视问题、早期分析问题、早期预防问题
8.按照《失业保险按条例》规定,下列失业人员中,可以领取失业保险金的情形不包含(A)非因本人意愿中断就业的(B)按照规定参加失业保险,所在的单位和本人已按规定履行缴费义务满1年的(C)已办理失业登记,并有求职要求的(D)因本人意愿中断,已办理失业登记
9.“暗示、说服和劝告”技术的恰当表达方式是
(A)我认为你应该„„
(B)我想这个问题的不同看法是„„(C)我希望你能够做„„
(D)如果我是你,我就会„„
10.除了询问和鼓励外,倾听与参与技术还包括
(A)暗示、说服和劝告
(B)简述语意和情感反应(C)引导和梳理
(D)晓之以理和动之以情
11.职业道德是从事一定职业的人在职业活动中所应遵循的(A)操作程序
(B)行为准则
(C)做人准则
(D)流程规范
12.符合规定的企业,享受减征企业所得税所需吸纳下岗失业人员比例标准为(A)10%
(B)20%
(C)30%
(D)50%
13.在新职业主要集中产生的行业中,不包括
(A)管理咨询业
(B)居民服务业
(C)社会服务业
(D)信息服务业
14.直接指导咨询过程中,鼓励来访者给予接纳而松弛被压抑的情绪是属于哪个阶段(A)建立友好关系
(B)提供新的态度或解决方法(C)接纳与松弛
(D)新人生观
15.CETTIC职业素质测评系统可以满足一定数量的职业需求,目前它可以解决多少个职业的个人适应性预测和诊断?
(A)1000余个职业
(B)1500余个职业
(C)2000余个职业
(D)3000余个职业
16.就业援助政策的内容是:岗位援助、岗位补贴和
(A)工资补贴
(B)社保补贴
(C)医疗补贴
(D)副食补贴
17.下列哪一项不属于职业指导工作中信息采集与处理的工作范围?(A)信息咨询
(B)信息的整理与分析(C)采集方案的设计与实施
(D)信息的发布
18.劳动力市场的基本功能是(A)确定劳动力的市场价格
(B)通过劳动力的使用权的转让与购买,实现劳动力资源的合理配置(C)保证劳动力供给者的利益最大化(D)保证劳动力需求的利益最大化 19.心理咨询的类别出了教育咨询、职业咨询、人事咨询外,还包括
(A)适应咨询
(B)信息咨询
(C)业务质询
(D)卫生咨询
20.职业指导人员的道德规范可概括为九个方面,其中哪一项是对职业指导人员素质要求的先决条件
(A)尊重差异,不歧视服务对象
(B)主动解释,使服务对象知情(C)以人为本,尊重服务对象
(D)尊重隐私,保守秘密
21.职业指导对个人的影响,下列哪个选项是不正确的?
(A)有利于个人社会化
(B)有利于树立正确的职业观(C)有利于身心健康和个性发展
(D)有利于技能水平的提高
22.下列哪一个行业不属于第二产业?
(A)交通运输业
(B)化学工业
(C)机械工业
(D)皮革工业
23.仲裁委员会的人员组成不包括下列哪方代表?
(A)劳动行政主管部门的代表
(B)工会代表(C)用人单位方面的代表
(D)法院代表
24.养老保险是社会保障制度的重要组成部分。我国的养老保险有几个部分组成。下列哪一个组成部分是由国家立法强制实施的?
(A)企业补充养老保险
(B)商业养老保险
(C)基本养老保险
(D)个人储蓄性养老保险
25.职业指导人员与服务对象其根本性质是
(A)咨询关系
(B)领导关系
(C)同事关系
(D)指导关系
26.关于职业生涯设计,下列哪一种说法是错误的?(A)职业生涯设计的目的仅仅是协助个体找到工作(B)职业生涯设计不是“替人算命”,它是科学的(C)职业生涯设计不是一劳永逸的,它是个体在职业发展过程中不断调整和完善的产物(D)职业生涯设计是一对个体内在心理特征和外在的环境条件进行评定、分析、研究为基础的
27.“来访者讲述自己职业生涯探索的经历,职业指导人员运用适当的方式帮助他们找出存在的思想误区,并通过设定新的线索,唤起他们改变的内在动力。”上面的这位职业指导人员采用的是哪一种职业生涯设计方法?
(A平衡单法
(B)典型人物分析法(C)职业测评
(D)故事叙说
28.对来访者的对话,咨询员用“嗯”“噢”“还有吗?“来回答,这种方式属于
(A)咨询技术
(B)鼓励技术
(C)简述语意技术
(D)情感反应技术
29.下列哪一项对我国工资法律调整的原则表述不正确?(A)按劳分配、同工分酬
(B)用人单位自主分配与劳动者协商
(C)工资可以货币或其等价物按月支付给劳动者本人(D)宏观调控原则
30.咨询员对来访者的共情表现在两个方面,这两个方面是(A)咨询员对来访者的关注及深入理解来访者(B)咨询员与来访者的言语交流及其反馈
(C)咨询员与来访者的言语交流及其言语性行为
(D)咨询员的非言语性行为和咨询员与来访者的言语交流
31.下列哪一项对市场调节就业的作用表述不正确?(A)有利于劳动力在竞争中实现最优化配置(B)有利于劳动力增加实际收入(C)有利于劳动力不断提高自身素质
(D)有利于劳动力资源从总体上得到充分利用和开发
32.职业咨询的技术方法主要有
(A)情景模拟法、心理测试法和团体咨询
(B)团体咨询、个别咨询和特殊咨询(C)心理测量法、团体咨询和个别咨询
(D)心理咨询法、心理测量法和个别咨询
33.下列哪一项不属于工作规范的内容?
(A)家庭背景
(B)工作经验
(C)个性特征
(D)身体要求
34.人职匹配的过程有三个步骤,不包括
(A)特性评价
(B)职业因素分析
(C)市场需求分析
(D)个人特征与职业因素的匹配
35.下列哪一项不属于职业指导工作范围?
(A)咨询与指导
(B)信息采集与处理
(C)职业设计与帮助实施
(D)职业技能,操作规程培训
36.职业指导的工作模式不包括以下哪个环节?
(A)职业介绍
(B)职业指导(C)职业培训
(D)职业规划
37.如果咨询员对来访者说:“我发现你今天一直不让我把话说完,这跟你平时不一样,发生了什么,不知我的感觉对不对?”咨询员运用的是什么技术?
(A)具体化技术
(B)立即性技术
(C)面质技术
(D)沉默技术
38.“图形填充”测试属于
(A)职业能力测试
(B)职业人格测试(C)职业兴趣测验
(D)职业操作能力测试 39.岗位是指企业根据()而设置的工作位置。
(A)本单位人数
(B)生产的任务需求(C)生产的实际需要
(D)上级的要求
40.职业守则的内容主要包括
(A)热爱本职工作、刻苦专研业务、遵守职业道德规范(B)热爱祖国、刻苦专研业务、遵守国家法律法规
(C)热爱本职工作、刻苦专研业务、遵守国家法律法规(D)热爱祖国、热爱本职工作、遵守国家法律法规
41.关于人员素质评测的理论基础,下列哪一项的说法是错误的?(A)科学发展到今天,我们已经可以直接测量人的心理(B)人的心理素质具有差异性、相对稳定性和可测性(C)科学的测评是基于统计规律之上的(D)人的心理特征具有内隐性,难以直接进行观察,但他可以通过人的行为反映出来
42.下列哪个选项不属于人员素质测评的主要内容?
(A)个人特质因素
(B)能力因素
(C)动力因素
(D)生理因素
43.在询问中,咨询员常常运用包括“什么”“怎么”“为什么”“能不能”等词在内的语句询问来访者,一般情况下,这种问题属于
(A)个性化问题
(B)特殊性问题
(C)封闭性问题
(D)开放性问题
44.情感反应(),并且反映给来访者,协助来访者觉察啊、接纳自己的情感。(A)咨询员辨认来访者言语与非言语行为中明显或隐含的情感(B)咨询员把来访者所表达的内容反馈给来访者(C)咨询员鼓励对方讲下去
(D)咨询员提出相关问题来询问来访者
45.工作分析出了在培训、绩效考核、薪酬管理等方面发挥积极的作用外,还对员工的哪一方面起到了积极作用?
(A)劳动安全与健康
(B)工作积极性(C)业务技能
(D)竞争意识
46..原劳动保障部开发的《CETTIC职业素质测评系统》主要为了解决三个问题。下列说法错误的是
(A)满足不同部门需求
(B)满足一定数量的职业需求
(C)目前仅能满足其事业人力资源部门的需求(D)满足更多功能的需要
47.职业培训是根据职业的需求和劳动者从业的意愿及条件,按照一定标准,对劳动者惊醒的旨在培养和提高其职业技能的教育训练活动。它的形式主要包括(A)学徒培训、就业训练、技工学校培训、高职培训、在职培训
(B)英语培训、就业训练、职业素质培训、劳动预备制培训、在职培训(C)学徒培训、就业训练、技工学校培训、劳动预备制培训、职工培训(D)英语培训、就业训练、职业素质培训、高职培训、职工培训
48.享受基本养老保险的人员是
(A)低收入群体
(B)参加基本养老保险退休后的劳动者(C)社会优抚对象
(D)已达到法定退休年龄的人员
49.美国著名职业指导专家、人格类型有职业类型学说的创立人约翰·霍兰德认为,具有现实型人格类型的人适合从事的工作类型是
(A)制图员、司机、电工等
(B)气象学者、天文学者等(C)仲裁解决争议的原则
(D)仲裁解决争议的原则
50.下列哪一项对处理劳动争议所应遵循的原则表述不正确?
(A)着重调解劳动争议的原则
(B)及时处理劳动争议的原则(C)仲裁解决争议的原则
(D)依法处理劳动争议的原则
51.根据社保补贴政策,对于从事个体经营和灵活就业的下岗失业人员,特别是下岗失业人员中的“4050”就业困难人员,可给予最长不超过()年的社会保险补贴(A)5年
(B)10年
(C)3年
(D)1年
52.下列哪一项不属于职业指导工作中帮助实施模块的工作要点?
(A)组织需求交流(B)培训项目设计
(C)实施职业培训
(D)联系就业援助
53.关于仁智者所从事的工作本身特性的信息,称为
(A)工作规范
(B)工作描述
(C)岗位说明
(D)个人能力
54.CETTIC计算机测评软件系统的组成是
(A)“背景选择”和“数据分析”
(B)“信息录入”和“上机答题”(C)“在线答题”和“数据分析”
(D)“快速查询”和“打印报告”
55.测评的应用范围不包括
(A)诊断
(B)定位
(C)选拔与安置
(D)预测与发展
56.当“来访者的真实自我与理想自我之间相互矛盾”时,咨询员应采用个体咨询中的(A)沉默技术
(B)面质技术
(C)具体化技术
(D)立即技术
57.下列哪些人不输于现阶段特殊就业群体?
(A)残疾人
(B)劳改释放人员
(C)大龄下岗职工
(D)多次失业者
58.职业咨询的主要范围是
(A)职业准备咨询、职业生涯规划咨询、人职匹配咨询、职业发展咨询、职业适应咨询(B)职业兴趣方向咨询、职业生涯规划咨询、职业适应咨询、职业发展咨询、职业准备咨询
(C)职业准备咨询、职业决策咨询、人职匹配咨询、职业发展咨询、职业生涯规划咨询(D)职业准备咨询、职业决策咨询、职业适应咨询、职业发展咨询、职业选择咨询
59.按原劳动保障部门的统计标准,新成长劳动力主要有四部分人组成,下列不属于这四部分的是
(A)待业人员
(B)城镇未能继续升学的初高中毕业生
(C)各类中、高等职业学校和职业培训机构的毕业生(D)在农村从事农产业的人员
60.在办理农民进城务工就业和企业用工的手续时,国家的相关规定是
(A)不得收取任何费用
(B)可收取证书工本费及其他费用(C)只可收取证书工本费
(D)暂不收取任何费用
(61-80题,每题2分,共40分。注意:请务必在答题卡上作答,否则无效)61.不属于农村剩余劳动力转移方式的选项是
(A)大力发展第三产业
(B)积极发展私营经济
(C)加速小城镇建设
(D)加大对农村基础教育的投入
62.职业指导是为求职者就业、就业稳定和(),提供咨询、知道和帮助的过程。(A)心里健康
(B)职业发展和用人单位合理用人(C)提高生活水平
(D)事业有成
63.咨询过程中,咨询员协助来访者清楚、准确的表达出自己的观点,所经历事情的细节,澄清所体验到的情感是属于
(A)沉默技术
(B)面质技术
(C)具体化技术
(D)立即技术
64.全员化职业指导重点需要解决的问题是
(A)指导内容,如何指导
(B)氛围设计(C)全员指的是谁,工作的平台
(D)如何提高认识
65.职业指导人员在面对不同的服务对象是在服务态度上应
(A)因人而异
(B)看重受教育程度
(C)重视宗教信仰
(D)尊重差异,不歧视服务对象
66.人员素质测评是对个人稳定的素质特征进行的测量与评价。它测量和评价的主要内容是(A)需要、兴趣、动机和价值观
(B)观察能力、注意能力、记忆能力
(C)智商、气质、价值观
(D)能力因素、个人特质因素和动力因素
67.当前催进高校毕业生就业不包括以下哪项政策措施?
(A)鼓励人才合理流动
(B)完善为就业高校毕业生的有关政策(C)鼓励到国有企业就业
(D)鼓励高校毕业生到西部地区工作 68.下列选项中,不属于公共就业服务机构“一站式”就业服务内容的是
(A)人事代理
(B)求职登记
(C)职业指导
(D)档案管理
69.个体咨询的主要技术和方法中,下列哪一项不属于影响来访者技术的构成?(A)解释
(B)鼓励
(C)信息提供
(D)暗示、说服和劝告
70.根据面试的标准化程度,面试可分为非结构化面试、结构化面试与
(A)半结构化面试
(B)全结构化面试
(C)无结构化面试
(D)小结构化面试
71、下列哪一项不属于对城镇下岗失业人员职业指导的重要内容?
(A)职业心理咨询
(B)就业形式介绍
(C)职业信息咨询
(D)专业技能提升
72.职业咨询的特殊技术包括幻想技术、模拟个案研究、情景模拟和
(A)职业团体咨询
(B)职业个别咨询
(C)职业转换技术
(D)职业家族树
73.下列关于人员素质测评叙述错误的是
(A)它是对人的能力水平及倾向进行的测评和评价(B)它是对人的个性特点进行的测评和评价(C)它仅利用了心理学的理论、方法和技术(D)它仅是对人的行为特征进行的测评和评价
74.无论来访者讲的是对还是错,表现的是挤挤还是消极情感,职业指导人员均要表示出对来访者的接纳,请尊重他的自身价值不加评价。职业指导人员的这种态度称为(A)共情
(B)无条件的积极关注(C)真诚
(D)鼓励
75.自我概念主要指来访者对自己的(A)评价
(B)直觉与认识
(C)肯定
(D)认同
76.下列选项中不属于《就业服务与就业管理规定》所指“用人单位”的是(A)在中国境内的外商投资企业(B)中资机构设立的驻外国办事处(C)国家机关(D)社会团体
77.下列内容不属于职业指导主要工作内容的是(A)帮助即将毕业的大学生进行职业定位(B)对进城务工人员提供面试指导
(C)对弱势群体提供与之能力相适应的岗位信息(D)为劳动者推荐就业中介服务机构
78.下列哪些人可以到公共就业服务机构办理失业登记?(A)年满16周岁有劳动能力和劳动意愿,但处于失业状态的城镇常住人员(B)没有就业经历的城镇户籍人员(C)农村进城务工人员
(D外地户籍、在常住地稳定就业满6个月的人员 79.下列哪一项所述人员可以从事技术工种工作?(A)从技工学校、职业学校毕业的学生(B)从事技术工种的学徒
(C)转岗从事技术工种的劳动者(D)取得职业资格证书的劳动者
80.下列关于用人单位安排残疾人就业的说法不正确的是
(A)用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位职工工资总数的15%(B)用人单位跨地区招用残疾人的,应当计入所安排残疾人职工人数之内
(C)用人单位安排残疾人就业达不到其所在地的省、自治区、直辖市人民政府比例规定的,应当缴纳残疾人就业保障金
(D)集中使用残疾人的用人单位中,从事全日制工作的残疾人应当占本单位职工总数的一半以上
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