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日资企业如何评价管理人员
``松下电器（中国）公司副董事长张仲文谈``
近日，松下电器（中国）公司副董事长张仲文在接受记者采访时：“保持一个企业充满生机，正常高效地经营，评价是很重要的人事管理手段。评价的核心是过程管理，不仅仅是考察指标完成了多少，销售额达到多少。指标是果，对人的管理的角度才因。年初下指标，年末核算的做法，日资企业一般不采用。”`` 评价对象主要是决策层、管理层和执行层，对管理层的评价是其中重要一环。张仲文先生认为对管理层可从以下五个方面进行考核和评价：`` `` 1．统率力`` 在日资企业，评价一个管理人员是否具有统率力，主要看他会不会作计划，该部门所有的管理是否建立在事前管理上。据说世界上在办公室使用铅笔和橡皮最多的是日资企业，管理人员要不断地作计划，不断地修改。我曾经在日本问一个松下公司的管理人员什么是管理，他想了很久说：“就是作计划。”`` `` 2．预见力`` 再好的计划执行中也会遇到各种各样的问题，一个好的管理人员就必须有问题意识，每天要不断地思考还有什么问题。如果我问一个部门经理这项工作还有没有什么问题，他回答说：“放心吧，什么问题都没有了。”那我就真的不放心了。`` 松下（中国）公司的前任经理曾长期在松下幸之助手下工作，在管理风格上深得松下真传，他经常说：“着火”了知道找盆水，什么人都可以做到，而管理者的责任在于不“着火”。`` `` 3．协调配合力`` 各部门之间是平级的，平级能不能主动配合，是考核中层管理人员是否具有管理水平的重要标准。两个平级的管理人员遇到问题总让上级裁决，就是没有协调配合力的表现。`` 松下公司曾经有一个管理人员工作很努力，但这人有一个特点是拿到有价值的资料就锁到抽屉里，有时宁可回家加班也不愿在办公室与大家共享资料。当然这个人被辞退了。现在社会竞争激烈，没有群体作用，什么事都做不好。`` `` 4．培育部下的能力`` 松下公司有一个规定，权力必须下放，但责任不能下放，比如一个科有5个人，每个人都能代表这个科出去谈业务，但出了问题责任是科长一个人的。别人看一个部门也是看群体能力，科长有责任使每个人不断提高。`` `` 5．全局观和创新力`` 这一点是要求所有的中层管理人员能站在公司总经理的角度看问题，不墨守成规
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