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农行转账电话产品介绍材料
【产品定义】电话转账业务是中国农业银行推出的新型金融自助服务,主要面向企事业单位财务结算需求、专业市场中转账需求及高端个人客户等应用领域,在电话转账自助设备上实现自助转账及查询功能的金融服务,是我行电子银行业务的有效补充。
【产品特点】转账电话外观和普通电话差不多,具有普通电话的功能,可以安装在家中、店堂、企业或任何有电话线路的地方,使客户足不出户就可享受到农业银行提供的贴心服务。
一、安装方便、操作简单
(一)转账电话可以安装在任何有电话线路的地方,适合家庭和批发市场商户等使用,24小时全天可转账,且实时到账。
(二)话机上配置大尺寸液晶屏,通过几个按键操作很直观方便。
(三)能够完成网上银行的核心功能,而不需要登录因特网,不需要使用计算机。只要电话线通就能办业务,而且业务画面简单易学,易操作。
二、功能全面、可扩展性好
(一)转账电话目前开通了银行卡转账、余额查询、密码更改、查询交易流水等功能。今后还可根据客户需要开通自助缴费、代发工资、三农服务等功能。
(二)既能收款(非本机卡转入本机卡),又能付款(本机卡转出),这点结合了网上银行和商户POS的功能,是转账电话的特色优势。
(三)话机本身不安装业务应用程序,功能升级无需逐台下装,银行端稍做修改,客户就直接可以使用新功能了。
三、价格便宜、使用成本低一台转账电话只有几百元,仅为POS机的1/3左右,功能却比POS机丰富。商户安装转账电话目前免收机具费、押金和月租,收款交易由转出方付手续费,对商户来说,使用成本比POS低得多。
四、多重保证、交易安全
(一)电话转账机具在操作过程中需要传送银行卡磁道信息、密码等敏感数据,为保障这些关键数据在网络传输中不被篡改和破译,我行采用国际标准3DES算法和3级密钥分散体系,避免数据在传输过程中被非法篡改或者伪造金融交易。
(二)完成一笔转账业务需要同时满足“有转账电话设备、使用指定电话线路、知晓签到密码、银行卡刷卡、知晓银行卡支付密码”五个条件。
(三)非绑定商户固定电话号码连接的转账电话不能办理任何我行金融业务,确保用卡安全。
【转账电话和POS机的区别】
一、转账电话既可做自助金融服务工具,也可当电话使用。POS只能当消费结算工具。
二、POS机走网控器连接方式,而转账电话走电话FSK协议方式,后者组网容易、成本便宜、可编程、可扩展性好。
三、POS机不用绑定电话,而转账电话必需绑定电话,安全性好。
四、POS机只能收款,而转账电话可以收款和付款,还可以开发其他代收代付业务。
五、POS机可以用贷记卡等透支消费,转账电话不允许透支交易。
六、POS机没有单笔和当日交易限额,转账电话单笔交易限5万元,当日累计转出和转入交易限20万元。
【收费标准】
一、本行异地(含省内异地和跨省异地)转账业务按交易金额的0.4%收费,最低1元,最高20元。费用向转出方收取。
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