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2012年服务外包工作思路
近年来，我国服务外包企业由一线城市向二、三线城市扩散，由沿海城市向内陆地区转移，我们要抓住机遇、乘势发展。围绕我区今年服务外包工作的开展，我局提出“加快项目载体建设，加大企业招引力度，加强政府扶持引导”三点工作思路。
一、加快项目载体建设。
一是利用优势产业发展服务外包。我区为服务外包产业发展提供的以金融服务业、楼宇总部经济、街区经济、商贸服务业区为主的现代都市经济的有力支撑体系，以优势产业资源为基础，大力发展我区金融服务外包产业、软件信息业服务外包、动漫设计外包。
二是依托高校资源发展服务外包。以江西奥森科技产业园、江西师大科技园等服务外包产业园为龙头，加快服务外包项目载体建设，引导利用旧厂房、楼宇等有效空间，打造服务外包产业楼宇，建立东湖IT服务外包促进平台，活用师大科技园区内的楼宇资源，提升质量，扩大总量，集群产业，在现有1.4万平方米的园区楼宇资源上进行扩张，进一步壮大服务外包产业规模，以2011年被评为“江西省服务外包示范园区”为契机，向国家级服务外包示范园区目标迈进。同时，不断挖掘江西财大、江西中医学院、南昌教育学院等一批区内高校资源，依托高校得天独厚的人力、智力、技术的优势，着力发展软件信息业服务外包、金融服务外包、业务流程服务外包、动漫设计外包和生物医药服务外包，提升东湖区承接发展服务外包的能力。
二、加大企业招引力度。瞄准国内外软件行业、研发行业等领域的品牌企业，着力加大招商力度，吸引企业落户，全程为企业提供“保姆式”服务，为服务外包企业入驻东湖开辟绿色通道。依托我区区位、综合实力、人力资源、商务配套、生态环境五大优势，既要定向规划更要错位发展，既要扎堆更要扎根，促进服务外包产业集群集聚，进一步提高东湖区服务外包产业发展水平。
三、加强政府扶持引导。在引进外来服务外包企业的同时，大力支持本土企业发展服务外包产业，设立专项扶持基金，对本土服务外包企业申请国家认证、申请上市给予奖励；对入驻产业园区的企业给予房租、税收等方面的支持和补贴。同时充分了解企业从种子期、创建期、成长期、扩张期到成熟期的成长过程，实现企业从思想、实验、科技园区至市场化的四个飞跃，并适时引入风险投资等多种融资渠道，扶持企业上市，培育产业园区内的企业做大做强。此外，定期带领本土企业出去跑市场、跑客户、跑合作，积极组织参加国内外各类展会，进一步扩大东湖师大科技园区的知名度和影响力，使服务外包产业成为东湖区新的经济增长点和城市名片。2011年，在区委、区政府的高度重视下，全区服务外包呈现持续快速增长的良好态势，服务外包产业已经初具规模。2012年，我区服务外包产业发展和定向招商的主要目标,即力争引进2家国内外知名服务外包企业，培育20家成长型服务外包企业，实现服务外包业务总额超1亿美元，其中离岸外包执行额达到3000万美元，建成服务外包载体超3万平方米，新增服务外包从业人才超1200人。
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