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上思康达医院医疗机构2013年度执业情况报告
为了提高医疗服务质量和技术服务水平,我院对照《广西壮族自治区医院(含综合、专科医院)执业校验标准》进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下:
一、领导重视,分工明确:
我院就迎接本年度校验工作召开了数次会议,对自查工作进行严密部署。会上,成立了由法人代表黄波元为组长、各科室主任为成员的自查领导小组,各科室按照各自的职责分工,严格对照《执业校验标准》进行了认真细致的自查工作,取得了明显效果。
二、医院基本情况:
(一)基本建设情况:
医院全称为“上思康达医院”,性质为民营医院,法人代表:黄波元;院长:黄贵尊。
医院占地面积10亩,业务用房面积9800平方米。医院现有床位90张,诊疗科目有外科、内科、儿科、妇科、产科、康复科、中医科、眼耳鼻喉科、医学检验科、医学影像科等科室。
(二)医疗设备情况
现有主要医疗设备有:双螺旋ct、dr型x光机、电子胃肠镜、过敏源检测治疗仪、彩超、心电监护仪、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、全自动尿液分析仪、体外碎石机、乳腺治疗仪等60多台(套)。
(三)人员基本情况:我院现有员工共计125人,其中医师(医技师)38人,包括副主任医师2名,主治医师16名,住院医师6名,执业助理医师2名;主管药师1名,执业药师1名,药士4名;检验士3名;放射影像师2名;另有医学专业毕业生13名在我院见习。护理人员39名,其中主管护师2名,护师7名,护士30名;另有护士专业毕业生16名在我院见习。行政、后勤、财务人员共19名。
三、执业行为管理情况
我院具有卫生行政部门颁发的《设置医疗机构批准书》、《医疗机构执业许可证》、《静脉用药证》等合法有效证件。从未超注册范围开展执业活动,或非法出具《医学证明书》;从未对未取得执业医师资格、护士执业资格的人员给予处方权与处置权,或多地点注册的医师从事医疗活动,医院所有医护人员均挂牌上岗,并设立监督栏和意见箱对外公开。
我院所聘医务人员均具有相应资质,无聘用非专业人员从事医疗业务工作现象。严格遵守有关医疗广告的法律法规,不刊登、播放、张贴非法医疗广告。医院所购置的设备、药品、医用卫生材料均从具有“三证”的合法企业购进,符合质量要求,无过期或劣质物品。
我院加强对医务人员的执业行为管理,定期对医务人员进行医疗管理法律法规和诊疗护理规范培训,把医疗服务及职业道德作为核心建设内容。
四、医院管理情况
(一)组织管理:医院建有健全的科学管理体系,院领导职责分工明确,管理到位,并制定了年度计划和中、长期发展规划。
(二)信息管理:我院注重信息化管理,正在完善相应的信息管理机构。病案室、财务室、病房病历管理均实现了计算机化或网络化管理。医院的各种统计、分析、编码及信息均要求采用国家和卫生部颁发的标准。我院严格执行国家新颁发的财务制度,严格执行国家制定的收费标准,无乱收、多收现象。
(三)设备管理:我院有比较先进的医疗设备,其中的一部分代表我县最先进的医疗设备水平,在医疗设备的管理上,我们制定了相应的使用、保养、清洁、维修保障制度和措施,贵重设备建立档案,实行专人管理。采用国家法定的计量单位,对计量器具按规定进行检测。
(四)建筑管理:我院的门诊部、住院部、医技科室、手术室、消毒供应室等的建筑布局由专业技术人员实地考量设计,布局合理,符合医院感染控制规范要求。
(五)安全管理:我院有健全的医院安全保卫管理组织、制度、措施和定期检测评价,安全保卫人员经公安局培训合格持证上岗。消防设备齐全,标志醒目,设备状况良好,定期检查更换,使用方便,安全通道畅通,安排有专人进行每日防火巡查,排查火灾安全隐患。有消防部门检测合格证书。我院严格执行医疗用毒性药品、麻醉药品、精神药品管理制度,做到专人负责、专柜加锁、专用帐册、专用处方、专册登记、无毒麻精神药品丢失现象。
(六)环境管理:我院院区清洁干净、道路全部硬化、环境舒适。健全污水、污物、医疗垃圾等管理制度,医疗废物处理和污水排放符合有关规定。
五、医疗管理情况
2013年度,按照卫生行政部门的有关规定,我院加强了医疗质量和护理质量的管理,定期检查、考核各项规章制度和各级各类人员岗位责任制的执行和落实情况,确保医疗安全和服务质量,不断提高医疗服务水平。
(一)诊疗管理:医院建立健全的医疗管理组织,人员配备合理,有相应的工作制度。
(二)已经制定切实可行的全院医疗业务建设规划和工作计划,并组织实施。
(三)制度有各科室诊疗、护理常规和技术操作规程,并按规范要求开展医疗护理工作。
(四)建立健全医疗质量管理组织,已制定质量管理方案和单病种质量控制方案,完善质量内部管理约束机制,并定期对医疗、护理、医技、药品、病案质量管理及单病种质量进行监督、检查、评价,并针对存在问题认真整改。
(五)病案、处方的书写严格按照《广西壮族自治区医疗机构病历书写规范手册》执行。
(六)严格要求医务人员按医疗操作规程从事医疗业务,制定有医疗差错事故防范措施及处理方案,一年来我院无医疗差错事故发生。
(七)按自治区卫生厅《关于加强医疗机构合理用药管理的通知》和《广西壮族自治区医疗机构抗菌药物合理应用管理规范(试行)》要求,加强临床用药监控,保证临床用药合理、安全、有效。
(八)检验科建立有室内控制体系和室间质控方案,确保化验结果准确真实。
(九)贯彻实行卫生部关于加强医院感染的有关规定,健全医院感染管理组织,严格控制医院感染,有院感控制方案及管理制度。医院定期对有关人员进行医院感染培训学习,过去的一年常规器械消毒合格率为100%,医院感染率为0。
(十)我院严格执行卫生部《医疗机构临床机构用血管理办法》和《临床输血技术规范》,建立健全输血工作制度,技术操作规程和质量标准,严格执行用血登记制度和用血报批手续,以及输血前的检验和核对制度。
六、业务经营情况:
2013年全年诊疗总人数22335人次,住院总人数4335人次,病床使用率98%,病床周转次数37次,手术694台。其中外科手术 465人次,妇产科手术58人次,眼科手术119人次,耳鼻喉科手术52人次,dr检查4939人次,ct检查3774人次,b超检查5308人次,心电图检查4089人次,过敏源检测治疗294人次,完成医保职工健康体检3200人,其他职工健康体检450人。
基础建设方面,为了扩大医院的服务能力,最大限度满足不同层次的患者的就医需求,改善就医环境,我院在原综合大楼西侧兴建了一栋七层辅助楼,占地309平方米,建筑面积2160平方米。该项目的建成,扩展了医院的服务能力,完善了妇产科产房的标准化设置。开展了南面广场的硬化工程,建设了篮球场、气排球场、羽毛球场等健身体育设施,同时建设了救护车、小车停车场等。
六、存在不足:
(一)年轻医务人员在我院所占比例较大。年轻人有干劲、有激情、吃苦耐劳、爱岗敬业,但经验难免不足。虽有经验丰富的中级职称以上医务人员言传身教,但业务学习和提升仍需要一定的时间。
(二)在执业管理中我们付出了诸多努力,做了不少工作,但距离上级部门的要求还存在一定的差距,今后我们将继续努力改进,提高医疗服务质量和技术水平,打造老百姓满意的医院。
七、完善措施:
我院在上级卫生主管部门的直接领导下,努力完善以下措施:
(一)认真执行国家的法律法规,规范医院的执业行为,按规定办理及定期核查执业许可证、医务人员执业证等各种执业证件,规范从业人员的准入资格,医护人员合法执业。对所有的临床、医技人员按照有关的规定办理资格执业注册工作。
(二)对新进的医生、护士实行规范的岗位培训,在考取执业资格并注册后才准予独立上岗。
(三)不聘用非专业人员从事医疗业务工作,不安排未取得相应执业证书的医护人员单独从事诊疗、护理工作。
(四)从事放射、消毒供应、妇科等岗位人员有岗位培训合格证。严格遵守《医疗机构管理条例》,强化管理措施,优化人员素质,求真务实,开拓创新,不断提高医疗服务质量和技术服务水平。
(五)制定和实施人才队伍发展规划,加强医院医疗卫生人才队伍的建设,不断引进高素质的专业医疗人才,并加强医师队伍的业务培训。
过去的一年的努力,我们取得了一定的成绩,比前年有了一定的进步,但也有不少差距,希望领导们给予指正。在接下来的日子里,我们会更加严格要求自己,努力把我们医院办成一个让领导放心、让群众满意、让员工欢心的医院。我院已为下一年度制订了中、长期的发展规划,我们将会按计划实施。我们相信在上级卫生行政部门的领导和支持下,康达医院的明天会更美好。
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