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简一大理石瓷砖2014《驻店设计师的培养与管理》培训报道
文/陈锦强
为了更好地促进简一大理石瓷砖终端店面销售和服务，解决代理商对驻店设计师的招聘、管理等实际问题，5月13日简一大理石瓷砖在简一总部新展厅举办了由简一全国设计总顾问李志豪先生主讲的2014《驻店设计师的培养与管理》的专题培训，简一大理石瓷砖全国终端57个代理商老板及驻店设计师主管人员积极参加了此次培训。
培训现场
13日上午9时，简一大理石瓷砖2014《驻店设计师的培养与管理》培训正式开始，简一全国设计总顾问李志豪先生首先向全体学员阐明一个核心观点“决胜终端，设计为先”。因为瓷砖对于消费者而言，它只是半成品，需要通过设计师之手将之变为成品。特别是类似简一大理石瓷砖这样的高端瓷砖，更需要通过设计塑造价值。所以设计在终端销售中显得尤为重要，而驻店设计师则是实现瓷砖从半成品飞跃为高附加值成品的灵魂人物，因此对于驻店设计师的培养和管理就显得非常重要。
李志豪顾问精彩授课
如何解决瓷砖驻店设计师流动性大、招聘难、管理不顺等的问题呢？李顾问在课程中为各位学员做了详细解答，课程包括了驻店设计师招聘选择、培养、发展规划、薪资管理、绩效考核等几个方面的内容。其中针对终端对驻店设计师定位不清晰问题，李顾问做了重点强调，他认为明确驻店设计师的职能非常重要，这关系到驻店设计师的发展前景，很多代理商就将驻店设计师定位为最初级的绘图员，导致其与客户无需过多接触，不具有销售沟通能力，阻碍了终端服务的提升和驻店设计师的发展。因为作为简一大理石瓷砖，作为高端瓷砖，通过设计创作高价值是尤其重要的，销售过程中就极度需要既懂设计又懂销售的复合型人才与客户进行沟通，单纯懂销售的导购没有办法在设计上向客户提供专业意见，单纯设计不懂销售的驻店设计师没办法将专业知识与销售方法结合达成销售。提高销售技能容易，提升设计水平难，驻店设计师则是成为既懂销售又懂设计的最佳人员。
互动问答环节
另外，李顾问也在驻店设计师的培养和发展规划做了分享，他分享了自己的设计机构的设计师的培养方法方式，建议每季度进行统一考试，根据成绩进行与职位薪资挂钩的升降制度，从而有效提高驻店设计师的水平。
课程分享完毕后，李顾问还与各位学员进行互动问答环节，各学员积极发言，其中不乏各地关于驻店设计师的角色定位、薪资结构、培养体制等案例。其中一简一新代理商就提到目前她店是不存在导购的，只有驻店设计师和售后服务人员。她认为，不懂设计的导购的专业度不足以应对高端客户的各种家居设计问题。
经过1.5天培训和交流，2014《驻店设计师的培养与管理》的专题培训顺利落下帷幕。本次培训和交流活动给了全国全国终端代理商老板及驻店设计师主管人员一个相互沟通交流的平台，同时也为简一终端驻店设计师的培养和管理提供了新思路、新方法、新方向。相信在不久将来，简一终端将打造出一支稳定、高水平的设计师队伍，更好地服务顾客。简一大理石瓷砖，大理石瓷砖领导品牌。
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