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管理理论与管理实践的案例分析
(1)什么是社会系统理论?什么是权变理论?
社会系统理论是由社会系统学派代表人物美国著名管理学家巴纳德提出的。他认为组织是一个复杂的社会系统,应从社会学的观点来分析和研究管理的问题。
社会系统理论有以下几个方面:
一、组织是一个由个人组成的协作系统,个人只有在一定的相互作用的社会
关系下,同他人协作才能发挥作用。
二、组织作为一个协作系统都包含三个基本要素:信息交流;做贡献的意愿;
共同的目的。
三、组织是两个或两个以上的人组成的协作系统。管理者在这个系统中处于
相互联系的中心。致力于获得有效协作所必需的协调。
四、经理人员的作用是在一个正式组织中充当系统运转的中心,并对组织成员的活动进行协调,指导组织的运转,实现组织的目标。
权变理论认为,每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同,因而在管理活动中不存在适用于任何情景的原则和方法,即;在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变,没有什么一成不变的、普适的管理方法。
(2)如何理解管理理论和管理实践的统一性?
成功管理的关键在于对组织内外状况的充分了解和有效的应变策略。管理理论主要侧重于研究加强企业内部的组织管理,而且以往的管理理论大多都在追求普遍适用、最合理的模式与原则,而这些管理理论解决企业面临瞬息万变的外部环境时又显得无能为力。管理理论仅仅是从系统观点、理论方面来考虑问题。正是在这种情况下,人们不再相信管理会有一种最好的行事方式,而是必须实时制宜地处理管理问题,使管理理论和管理实践实行完全的统一。从而形成一种管理取决于所处环境状况的实践理论。权变理论的出现,意味管理理论向实用主义方向发展前进了一步。针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。
09 法学姚 珺
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