汲取传统文化精髓 助推医院“四德”建设由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“传统文化的精髓例子”。
汲取传统文化精髓 努力建设“四德“医院 ——聊城市第四人民医院“四德”建设工作纪实
中华优秀传统文化是中华民族精神的根与魂，具有向上向善的伟力，如今，以“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”为主要内容的“四德工程”建设，提出了当今社会四个方面的德行准则，这是对传统文化与时俱进、适应发展需求的提取精华之道。十八大报告提出“要坚持依法治国和以德治国相结合，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风。”习近平总书记在讲干部“德”的标准时强调要具备政治品德标准、职业道德标准、家庭美德标准和社会公德标准。聊城市委宣传部也下发了《关于实施“四德工程”进一步推进公民道德建设的意见》，把四德建设引向深入。
三流管理靠人治，二流管理靠制度，一流管理靠文化。聊城市第四人民医院作为鲁西地区唯一一家特殊专科医院，在“四德”建设上进行了有益的实践和探索，在积极开展以培育社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为主要内容的“四德”建设的同时，和传统文化紧密结合起来，融入医院的每一个环节，形成了具有自身特色的文化个性，风成化习、果行育德，实现创造性转化、创新性发展。
一、以“仁爱”为魂，推进社会公德建设
从管子的“务人”思想，到孔子的“仁者爱人”的思想，墨子的“兼爱”的思想，以及孟子的“民贵君轻”的思想等，形成了以孔、孟为代表的中国传统的“以人为本”思想体系。习近平总书记在论中国传统文化时说要“努力实现中华传统美德的创造性转化、创新性发展，把跨越时空、超越国度、富有永恒魅力、具有当代价值的文化精神弘扬起来。聊城市第四人民医院，位于孔孟文化的发祥之地，尤其把孔子“仁者爱人”的核心思想作为医者信守的医德准则。
（一）发展公益事业，彰显人间大爱
院长武建胤经常讲：大爱无疆，大音希声，绝不能让一位病人因为没钱而放弃治疗。面对社会众多需要帮助的家庭和个人，不仅医院和员工要奉献爱心，还需要更多的人加入到献爱心的队伍中来，更需要探索出一个良性的“爱心救助机制”。多年来，医院积极发展公益事业，勇担社会责任，彰显人间大爱。我院推出“先看病，后付费”惠民诊疗模式，并成立爱心基金会，对确实拿不出医疗费用的特困家庭进行帮助；开展“党员干部联系困难家庭”活动，对所帮扶的高唐县三十里铺镇宜丰镇村七户困难家庭献出了爱心；我们先后开展了“慈心一日捐”，党员与重症贫困患者“结对子”，“迎新春 庆‘两会’”爱心惠民工程，“落实《精神卫生法》，建设美丽聊城——心连心惠民救助活动”等各种爱心惠民工程，四年来累计投入资金460余万元，有400余名贫困精神疾病患者得到免费治疗，挽救了患者的身心健康及许多濒临破裂的家庭，让大爱滋养了每一位患者的心灵。
（二）发挥专业优势，为百姓谋福祉
近年来，我院承接了我市60余家企业、学校的心理健康教育、心理健康查体及后续指导工作。每月定期举办“心理健康知识大讲堂”、“家长课堂”、“青少年心理健康课堂”等免费讲座、定期选派资深医生深入社区、学校、乡村开展义诊活动。每年高考前夕，我院投入大量的人力物力进行爱心助考，在所有考点设立“心理减压站”，并发放大量的心理健康材料，让文明与爱心在高考学子中传递，并对升入高校的贫困大学生进行了资助。节日期间为特定人群进行免费心理健康查体等，受益人群达20000余人次。加盟12355青少年服务台志愿服务、成立了聊城市小记者协会心理健康教育基地、开办了“中国心理健康网”和两个微信平台，开设了两条心理咨询、心理干预热线，我们还与电视台、电台、网站等新闻媒体合作形式多样的公益性栏目，普及心理、精神卫生健康知识，提高大众幸福指数，为建设平安、和谐、文明的聊城做出了积极有益的尝试。同时，志愿者服务活动也开展的有声有色，我院经规范注册的青年志愿者已达86人，他们不但在医院内实行一站式导诊服务，同时还将服务范围延伸到社会，使“关爱他人，快乐自己”的志愿服务理念深入人心。
（三）倡导诚信文化、树立诚信品牌
“大医精诚”这句几千年来中国医家的铭训，体现了华夏医道中诚信与医术并重的亘古真理。诚信作为医疗道德和医学伦理的核心，经几千年中国传统文化的层层濡染，早已形成其深刻的外延和丰富的内涵。“尽责 诚信 包容 感恩”，诚信作为医院文化中价值观的一部分，我院早已将其深深的烙印在文化骨髓中。院长武建胤经常教导大家“诚者，天之道也；诚之者，人之道也”，我们要完全从患者的利益出发，严格执行各项医疗制度，落实“九不准”，强化“爱人、行善、慎独”的儒家医德核心。一家医院只有干部职工相互信赖，才能同舟共济，才能有凝聚力和竞争力，才能生存和发展。在医院内部，武院长带领班子成员首先讲诚信，“言必行，行必果”，兑现了各种诚信宣言，年终对做出突出贡献的先进集体和先进个人进行表彰；同时要求干部职工之间要讲诚信，顾大局，谋发展，形成“院兴我荣，院衰我耻”的浓厚氛围。孔子说：“德不孤，必有邻”，聊城市第四人民医院在对外的联系中，始终坚持一个“诚”字，先后与意大利都灵大学附属医院、台湾圣马尔定医院、北京回龙观医院建立协作，成为滨州医学院临床心理学和聊城大学应用心理学教学实习单位，华夏心理教育中心心理咨询师实习基地，山东省婚姻家庭咨询服务中心聊城分中心，聊城市妇女儿童心理健康指导中心，与北京回龙观医院韦氏成人智力测验常模取样建立协作，与北京师范大学韦氏儿童智力测验后续指导科研项目建立合作。聊城市第四人民医院对病人、对职工、对合作单位以诚相待，信字为先，做到了医生诚信、医药诚信、医院诚信。
“民之于仁也，甚于水火。”(《论语》卫灵公第十二)，老百姓对仁德的要求，比对于水火的需求更迫切。聊城市第四人民医院施行的“仁”，是爱人，是大爱，用自己的实际行动诠释了“替政府分忧，为社会奉献”的办院宗旨。
二、以“修正”为本，推进职业道德建设
修正，修元正本，修德正心。修身克己，是中华传统文化的重要思想之一。“以佛修心，以道养身，以儒治世”，已成为中国知识分子修行处世，安身立命的根本大法。
（一）修身正心，形成良好的医德医风
我院以“道德讲堂”为思想建设新平台，践行“厚于德，诚于信，敏于行”，传播凡人道德故事，推动先进道德理念，入脑入心，外化于行，努力形成培育、宣传、倡导道德文化的舆论氛围，提高职工综合素质。重视对各类人员、各年龄段人员的经常性教育，每年对新进院职工进行岗前教育、对窗口科室工作人员召开座谈会、对重点科室人员进行谈话等，通过举一反三的教育，提高职工素质，形成优良的医德医风氛围；通过学先进，争先进，赶先进来创造医院良好氛围。在医院内部创造一种积极向上、你追我赶的良好气氛，通过学先进、争先进、赶先进以提高医务人员的基本素质，继承和发扬优良的医德医风；进行纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理，通过廉政文化建设，他们营造了浓厚的廉政文化氛围和健康向上的医德医风，杜绝了医药购销中收受回扣及医疗服务中“开单提成”，收受“红包”等问题的发生。
（二）优质高效，创立服务品牌医院
医院最根本的使命在于救死扶伤，服务患者，因此我们将“一切为了病人”融入到医院的服务文化之中，并让这种服务理念渗透到工作中的每个环节。不断拓宽服务领域，更好地服务患者，在心理疾患治疗与康复中，将行为疗法、音乐疗法和沙盘疗法等技术进行了深入研究，并应用于临床；积极开展优质服务活动。从2009年开始逐步以“强化素质年”、“规范提高年”、“质量效益年”、“文化提升年”、“优质高效年”、“科技跨越年”和“三好一满意”等活动为契机，扎实开展以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，将“三爱四优”、“四心”、“全员、全程、全岗”、“窗口文明服务”等优质服务理念贯穿于文明科室、文明窗口、文明单元、文明个人争创活动中。积极灌输人性化服务理念。我们在精神科提出了“病人永远没有过错”的服务理念，把病人称为“休养员”，而不称做病人；为妇产科产妇免费熬制“全菜汤”、“小米粥”，用我们的“爱心、耐心、精心、信心”换取了病人的“舒心、安心” 和家属的“省心、放心”；不断开展特色服务。医院创先成立“行为艺术治疗中心”，开设了生物反馈治疗室、团体生物反馈疗法、宣泄治疗室、音乐治疗室、生活技能训练室、影视治疗室、手工技能实施方案室、书画阅读棋牌治疗室、运动治疗室等治疗室。有计划地开展诗歌比赛、画画、扑克牌、羽毛球、托球跑、乒乓球、象棋等丰富多彩的活动，并成功举办了三届“医患和谐康复运动会”，丰富了精神科患者的文化生活，促使了患者疾病的尽快康复，让那些长期游离在正常生活之外的患者找到了属于自己的心灵家园。
（三）博学求精，打造一流科技型医院
武院长经常告诫大家要“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”我院以业务人员继续教育为重点，注重人才梯队建设。业务人员培养实行“请进来，送出去”的人才战略，六年来，我院共选派320余人次到北京、上海、南京等地进修学习，参加全国性学术会议189人次，举办学习班、培训班100余期。坚持业务科室每周进行业务学习讲座，以提高专业技术人员的业务水平；组织实施青年医务人员为主的逐节逐章的“月抽考”、“季统考”考试制度；积极开展“三基三严”训练和技术比武活动，加强业务培训，业务人员的整体素质显著提高。“不为我有，但为我用”，深谙“他山之石可以攻玉”的第四人民医院，采用“走出去，请进来”的办法，先后聘请澳大利亚查尔斯特大学教授王乐信为名誉教授，国际精神卫生流行病学专家、美国礼来公司高级研究员刘贤臣为客座教授，聘请著名精神病学专家陈彦方教授为四院名誉院长，聘请了不同行业资深心理咨询师20余名作为四院特约心理咨询师，逐渐形成了以院内人才为基础，以院外专家为先锋的宝塔式人才团队，团队结构模式和人才储备走在国内同类医院前列。
“厚德至善 博学求精”是聊城市第四人民医院的院训，是医院办院理念和行医精神的高度概括与凝练，也是砥砺全院员工团结奋进、携手共勉的人生追求和价值趋向。
三、以“和谐”为根，推进家庭美德建设
中国传统文化历来以追求人的内心世界以及人与人、人与社会、人与自然之间的和谐与平衡为最高目的。孔子的学生提出了“君子和而不同，小人同而不和”及“和为贵”的思想，孟子提出“天时不如地利，地利不如人和”的思想，管子提出“和合故能谐”的思想。如今“和”这一理念，从中华传统文化中脱颖而出，成为当代社会的一大强音——和谐社会。聊城市第四人民医院通过家庭美德建设，营造了和谐的家文化。
（一）崇尚孝道文化
百善孝为先，“孝”是中国社会道德的根本。武院长在道德讲堂上讲八端：孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻时讲到：“夫孝，德之本也，教之所由生也。” “身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也。立身行道，扬名于后世，以显父母，孝之终也。夫孝，始于事亲，中于事君，终于立身。”我们的身体四肢、毛发皮肤是父母给我们的，我们必须珍惜它，爱护它，这是行孝的开始。一个人要建功立业，遵循天道，扬名后世，光宗耀祖，这是孝的终了，是完满的、理想的孝行。孝的初始境界是侍奉自己的双亲,中层境界是侍奉自己的国君,最高境界是修身立命。毛主席也说：“你不孝顺父母,怎么能为人民服务？”一个连父母都不孝敬的人更不会真心对待患者。因此，四院以构建“家文化”为契机，开展了“我向父母献孝心”和评比“文明家庭”“孝星”“寿星”等家庭美德活动，树立“文明之星”光荣榜，分别进行了精神激励和物质奖励，倡树了典型。
（二）营建和谐的家文化 借助重要节日和纪念日，组织职工和患者开展文艺联欢、演讲比赛、知识竞赛及羽毛球、乒乓球、书画、象棋等丰富多彩的文体活动，不仅营造出团结、拼搏、积极、健康的医院文化氛围，进一步增强了员工的素质，丰富了医院的文化生活，同时也激发了员工的进取意识、集体荣誉感和团队精神，增强了凝聚力和战斗力，成为勉励广大干部职工敢打敢拼、激情奉献的“精神家园”。要让患者满意，首先要让员工满意，为此该院职工福利待遇不断改善，不但为职工补缴了拖欠几年的养老保险和医疗保险，还率先在医疗行业实行人事代理人员同工同酬制；每年免费为全院职工定期做健康体检，并为精神科医护人员办理意外伤害保险，成立“职工健康基金会”，实施会员“一人入会，全家受益”，全家人在本院住院享受优厚待遇；为解决职工的后顾之忧，医院主动承担责任，不但解决了子女的就业问题，而且鼓励职工子女成才，对升入高校的职工子女进行物质奖励，四年来奖励金额已达30余万元。医院建立了祥鹤绿色蔬菜基地，为职工及住院的患者提供纯绿色无公害蔬菜。聊城市第四人民医院通过为群众解难题、办实事、办好事，着力提升广大职工的幸福指数，给职工带来了最直接、最现实的实惠。在这个和谐的大家庭里，人们生活得更加幸福、更有尊严。
（三）患者也是四院大家庭的一员
在聊城市第四人民医院住院的患者，处处能感受到一个字：爱。我院每月都给生日在当月的患者举办庆生会，患者们共同过生日，吹蜡烛、吃精心制作的大蛋糕、和医护人员一起唱《Happy birthday to you》。中秋佳节院领导们陪患者一起吃月饼、赏月；除夕院领导和患者一起包水饺、看春晚、吃年夜饭。武院长慰问患者时多次说：你们也是四院这个大家庭中的一员。患者出院的时候，都对医护人员恋恋不舍，他们有的是第一次吃到生日蛋糕，第一次上了电视，第一次在社会和家庭的歧视之外感受到了来自医院这个大家庭的温暖。
爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。人与人之间，只有心存着关爱、体谅与敬重，就能拥有和谐的关系，这是构建和谐社会的基础。
四、以和善为基，推进个人品德建设
中国传统文化以善为本，以和为贵，追求和善的目标和价值取向。《论语·学而》中说，“礼之用，和为贵”，《周易》中说，“地势坤，君子以厚德载物”，荀子说：“与人善言，暖于布帛；伤人以言，深于矛戟”，都是强调要以友善的态度、宽广的胸怀来待人接物。
（一）利用道德讲堂，开展美德教育
医院的“道德讲堂”设立了两排屏风，“仁义礼智信，忠孝节勇和”，从细节入手，营造了传统文化教育氛围。每个培训班的开班典礼，院长武建胤都会在这里给大家上关于传统文化的第一课，勉励大家日行一善，自身要做到止于至善、上善若水、与人为善；对同事亲友，要学习星云大师的“三好四给”：存好心、说好话、做好事；给人信心、给人希望、给人欢喜、给人方便。教导大家要“己欲立而立人，己欲达而达人”。要谨记礼有三本：天地者，生之本也；先祖者，类之本也；君师者，治之本也。更是在医院文化中创立了员工信仰：对上以敬 对下以慈 对人以和 对事以真。武院长以深厚的中国古典文化修养，及对中国传统文化的独到见解，为职工开启了一扇深入地感悟儒释道精神的大门。优良道德传统的熏陶和润泽，能够内化为个人价值选择和价值判断的准则，不断丰富我们的精神世界，完善我们的人格和道德品质，加强我们的自身道德修养建设，成为个人成长成才的重要推进力量。
（二）强培训抓学习，提高全员素质
全院45岁以下员工，每人发一本《弟子规》和《了凡四训》，让大家通过读书和看录像学习智然法师讲的《了凡生意经》，让员工学会如何做人，如何做个好人，如何做个道德高尚的人。通过举办中层干部培训班、青年团员培训班、窗口科室人员培训班、职能科室集中授课、院领导班子轮流上党课等培训载体，建立“青年图书角”，举办“青年读书交流会”等方法烘托学习气氛，增强了职工的敬业意识、服务意识和团队意识，促进了职工之间及上下级之间的沟通与合作，也增强了职工的凝聚力和向心力，“内德于己，外德于人”，充分完成了对职工个人素质的提升。
（三）坚持“四授”原则，努力成就人才
这“四授”是：“授人以愚”，就是告诉职工做事情要务实、稳重、大智若愚，不可走捷径和投机取巧；“授人以遇”，就是给职工创造成长、学习、发展的机遇，成就人生；“授人以誉”，则是帮助职工获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战，输出正能量，传播正能量；“授人以宇”，就是医院所有职工能看到的地方都有积极向上、净化心灵的标语，更多职工在字里行间顿悟宇宙运行智慧，乐享不惑人生。
武院长曾经讲过，社会学家费孝通1990年12月在“人的研究在中国——个人的经历”主题演讲时提出：“各美其美，美人之美，美美与共，天下大同”，意即我们要懂得各自欣赏自己创造的美，还要包容的欣赏别人创造的美，这样将各自之美和别人之美拼合在一起，就会实现理想中的大同美。这是对“君子和而不同”的极好的阐释。聊城市第四人民医院，在这一届以院长武建胤为首的领导班子的带领下，也在尽心营造着“大同美”。
总之，在传统文化的润泽、四德工程的激励、院长武建胤的感召下，医患和谐，上下一心，内外协作，每个人都忠于职守，把自己的角色做好，无不彰显着 “为人君止于仁，为人臣止于敬，为人父止于慈，为人子止于孝，与国人交止于信”的文化内涵。院容院貌及职工精神面貌焕然一新，转变了心智模式,净化了心灵,提升了幸福指数，增强了队伍的凝聚力,极大地激发了广大干部职工干事创业的热情。搭建平台、营造环境、创造良机，保证了人才队伍的可持续发展。近几年医疗业务量连番增长，业务收入提高，医疗设备总值稳步提升。廉洁行医，诚信服务，完善制度，科学管理，确保医疗质量与医疗安全，患者满意度提高，实现了全年零纠纷无事故发生，全面推进了医疗卫生事业和谐发展。医学学科由四年前的不足10个，发展成为现在的26个大学科、52个小学科；床位数由350张发展成了1232张，并设立两所分院：聊城市心理医院莘县分院、鲁西脑病医院，三个专业中心：聊城市心身健康管理中心，行为艺术中心、聊城市祥鹤医养中心。各项工作量指标都有了质的飞跃；医院先后荣获 “全国十大百姓放心医院”、“全国十大惠民诚信医院”、“省级精神文明单位”、“省级花园式单位”、“全省职工最满意医保定点医院”、“山东省医疗保健服务质量优秀示范医院”、“聊城市职业道德建设先进单位”、“聊城市卫生系统先进集体”、“聊城市先进党委”等荣誉称号。
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