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改作风、抓落实、促发展心得体会
通过医院集体学习及个人的自学，使我对“改作风、抓落实、促发展”这九个字有了新的认识，也明确了今后的工作方向，使我受益匪浅。
改作风，首先就是要摈弃遥控指挥的不良作风。作为一名护理工作人员，我们要认真工作。热情耐心对待每一位病人。每一件事我们都要当作急件处理，绝不能推诿扯皮，粗枝大叶，要积极主动的工作，认真负责，让病人感到满意、放心。
抓落实，就是要求我们不能把做事放在嘴上，而要脚踏实地的干出来，真真切切地做出来，要开拓进取，与时俱进，不能停留在老的经验和方法上，而要创新思路，大胆改革，找窍门，寻路子，提高工作效率，让有限的时间干出无限的事业。
促发展，这是根本，也是目的所在。不论做什么，怎样做，目的就只有一个，让病人带着希望而来，满意而归。因此，我们要心往一处想，力往一处使，想路子，寻方法，解决制约病人生活上的难题。
通过此次培训学习,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,我们必须要做到以下几点:
1.要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治疗,七分护理;
2.在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我;
3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;
4.在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷;
5.要有团队协作精神,团结就是力量!
除了上述之外，在这次的这次的培训学习,让我感触最为深刻的是护理的形象问题.因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一。人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。
护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养。
随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。
在今后的工作中，我们要时刻弘扬勤勉敬业、无私奉献的工作作风，认真工作，热情耐心的对待每一位病人。在工作中，勤钻研，肯学习，是自己的业务水平更上一层楼。
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