十上海营销中心业务人员进商场必做件事_上海国金中心商场

其他范文 时间:2020-02-28 01:18:14 收藏本文下载本文
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上海营销中心业务人员进商场必做十件事

一、问货源:

1、哪款畅销,哪款滞销(包括竞品的)

2、好卖的货还有多少台?

二、问竞品:竞品在搞会么鬼,他们是如何攻击我们的。

三、问促销:1客户是否按规定将赠品调送到商场中,导购是否按

规定配发?

2、海报写了没有,POP缺不缺?促销气氛强不强?

3、临时促销员与导购配合的怎么样?

4、别人的堆头快到期,快去找商场经理把这堆头拿下。

5、定期和导购站半天商场卖卖货。

四、问退、换货:1有没有顾客退、换货,哪款退换多,为什么(需

要退换标准)。

五、看价格体系:1价格是否执行到位;2我们的价格与竞品相比

有竞争力吗;

六、看出样:

1、是否有最大化出样 2是否好卖的都出样了。

七、看家电负责人:和他们聊我们还能帮他们做些什么,持之以恒,加强感情。

八、看买美的产品的顾客:听听他们关注产品的什么性能,对产品

有什么要求。

九、看其他品牌的导购员:笑着和我们旁边的导购(包括竞品的)

聊聊天,拉近你与他们之间的距离。但必须持之以恒,用你自已的言行影响他们,让他们了解美的,羡慕美的,然后帮我们

卖货,好的导购坚决挖过来。

十、看其他品牌的柜台:人家有什么更好的销售创意,拓宽自已的思路。和他们的导购聊聊天,你会发现许多优秀的导购,他们的待遇还不如美的,递上你的名片,并真诚地告诉他:“如果你愿意,我们美的欢迎你的加入!”

与导购电话沟通六问

一、问销量:我们的,对手的,什么价位卖的好。

二、问货源:好卖的还有多少,提醒他们备货。

三、竞争品牌的业务最近有没有过去,和商场管理员有没有什么新

闻。对手是不是给商场经理钱了?有没有什么促销?

四、POP赠品够不够?提醒导购员开周例会时间,要交的表格。

五、我们的客户或客户的业务去过没有,他们帮你做什么了?送货

是否及时?

六、有没有退货、换货?网点人有没有去巡检?

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