医保已经圆满结束由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“医保对收费的要求”。
工作总结
2011年度医保已经圆满结束，按照医保中心安排的工作计划，遵循“把握精神，吃透政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实”的总体思路，认真开展各项工作，经过药店人员的共同努力，我药店的医保工作取得了一定的成绩，现将我药店医保工作总结如下：
一、药店重视，宣传力度大
为使药店职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握，我们进行了广泛的宣传教育和学习活动，加强药店信息化管理，通过医保软件管理，能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。
三、是通过宣传医保政策，让广大参保人员真正了解到参保的好处，积极投身到医保活动中来。
二、进一步完善设施设备,美化店面环境
进一步使得店面环境规范化,我药店门头按照区格局式制作,制作了新的证照公告栏,并把《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》等证件整齐的悬挂于公示栏内。为推进我店“形象化”建设,从门头标牌亮、药店窗口亮、柜台货架亮，员工形象靓做起做到店内外绝无药械及保健食品广告，墙面、地面、柜台货架打扫清洁,摆放整齐。店内分区分类清晰明确,处方类药品和非处方类药品分类摆放,标签书写清楚,张贴整齐。为防止停电给参保人员带来不便、本店专门购置了发电机、对员工要求统一着装,佩戴工作牌上岗。
三、药品管理规范化
1、药品购进验收严格把关
我店在选择供货方时,事先所取供货方齐全的资质材料,如(?)。查询供货企业的基本情况,并及时上报《中宁县药品医疗器械生产经营企业供货资质核查表》。在购进药品时所取查看所进药品的检验报告,做到“票”、“单”齐全,“票”、“单”“货”一致,随货同行的票据上决无涂改药品批号、名称、数量等内容的情况。建立健全药品质量档案,对于不合格的药品严格感召相关规定进行管理。及时做好药品验收并做验收记录。要求验收记录中要注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购货单位、购货数量、购货价格、购货日期等内容,不让任何未经检验的药品上柜台,确保群众的用药安全。
2.药品的销售与售后服务
所有销售的药品都必需开相应的票据,销售票据上项目齐全，清楚载录本药店名称、药品名称、生产厂商、数量、批号、价格等内容，并把票、单要按月装订成册，保存至超过药品有效期一年，不少于两年,以便日后查找。在销售处方药时,严格按照医师的处方销售,处方按月装订成册。拆零药品集中在拆零药品区,拆零记录完整,拆零包装袋清楚标示药品名,计量等内容。对近效期药品进行适当的催销,杜绝出售的过期药品;对于出售的药品有不良反映的及时上报有关部门。发布的品广告符合规定,无虚假夸大的药品广告。
四、与时俱进,不断学习
我店为不断提高员工的综合素质和业务技能，我店制定了年度培训计划，按部就班的组织员工定期学习和培训。并且做好每一次的培训内容和心得记录，让员工切实学到东西，增长技能。定期对我店员工进行体检，确保为群众提供健康服务。
在今后的工作中，需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，努力更多更好地为医保人员服务，力争把我药店的医保工作推向一个新的高度，为全县医保工作顺利开展作出贡献。
便民药店
2011年12月30号
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