假日风光旅行社:美好的旅游离不开一个优秀的导游由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“境外旅游哪个旅行社好”。
假日风光旅行社:美好的旅游离不开一个优秀的导游
旅游产品既有有形的、物质的,又有无形的、非物质的,而以无形的、物化的劳务为主,其中尤以导游服务最为明显,它是一种高智能、高技能的服务工作。导游员的素质决定着导游服务的质量,导游服务质量的高低则在很大程度上决定了旅游产品的使用价值 导游服务是旅游各项服务中最为重要的服务
食、住、行、游、购、娱构成了旅游活动的六要素,其中最重要的、旅游者最向往的当是“游”,而游览活动的导演则是导游员。导游员提供的语言服务沟通了不同的文化,促进了不同民族之间的交流,从而增进了各民族之间的理解和友谊;导游员提供的导游讲解服务帮助旅游者增长知识、获得美的享受;导游员提供的生活服务能使旅游者身心愉快地投入游览活动,去求新、去求异、去求乐。导游服务是旅游服务质量高低的最敏感的标志
旅游团到中国参观游览,导游员伴随始终,为他们沟通语言和文化,为他们进行导游讲解并提供生活服务,维护他们的正当权益,保卫他们的生命财产安全。在现代旅游活动中,导游员已成为整个旅游服务运转的焦点和轴心,导游服务已成为旅游服务的关键环节。一次旅游活动的成败一般取决于导游员的服务质量,即导游服务的好坏直接表现为旅游服务质量的优劣,甚至关系着一个国家(地区)旅游业的声誉。
导游工作是各项旅游服务的联系纽带和中间桥梁
旅行社是旅游接待工作的轴心,而旅行社接待服务中的关键人物则是导游员;旅行社与旅游者之间、旅行社与其它旅游企业之间的第一线联络人是导游员。导游员在旅游服务各环节之间相互协作、顾全大局方面,在沟通上下、内外、左右的关系方面起着举足轻重的作用。
综上所述,导游服务在旅游综合服务中占有极其重要的地位,导游员在旅游接待工作中起着关键作用,在很大程度上,导游甚至可以说是决定了一场旅行的快乐与否。云南假日风光国际旅行社,为你提供专业,敬业的导游,为您做最详细最全面的专业讲解,为您完成一场圆满的旅行锦上添花。
通过总结,我们可以深刻理解所学内容,提高学习的质量。总结要避免空泛和笼统的陈述,要有具体的案例和数据支撑。这些总结范文是一些成功人士总结经验的写作杰作。旅行社导游工作......
合同是一种法律文件,用于确立和规定双方在特定事项上的权益和义务。撰写合同时建议寻求专业的法律意见,以确保合同的合法性和有效性。以下是一些常见合同范文,希望能对大家有所......
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我......
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我......
简洁明了的总结能够给读者带来更好的阅读体验和理解效果。写总结需要注意结构的合理性和逻辑的推进。为了让大家更好地理解总结的重要性,我们特地准备了一些相关范文供大家参......