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大数据时代下的人力资源转型
大数据这一概念早已有之,直到近几年才开始成为人们热议的话题,随着互联网技术的发展,大数据已经渗透到每个行业和领域,确实的说,它已经给许多企业和组织带来了新的发展机遇,不仅创造了商机,亦革命性的提升了管理效率。大数据正在改变我们认知世界的思维模式。
香港人文认为,21世纪是经济全球化的竞争,大数据时代之下,数据已经成为重要的生产因素,它不仅应用于采购、生产、物流、营销等领域,在人力资源之上同样发挥着重要作用。现代企业的竞争终归是人才的竞争,人力资源的大数据开发将成为决定企业人才战略成功与否的关键因素。
在谷歌,人力资源部门被称为“People Operations”,简称“POPS”。POPS部门的核心是一项复杂的员工数据追踪计划,目的是通过数据分析更好地改善企业的人力资源管理。同时,谷歌还聘用了社会科学家来对公司进行研究。例如,设计出更科学的的薪酬福利计划。此外,社会科学家和人力资源团队组成了PiLab(People Innovation Lab,即人力和创新实验室)团队,通过数十项有关员工的实验,找出有关管理大型公司最好的方式。例如,POPS部门旗下“人员分析”团队通过数据分析精简了谷歌的招聘流程。除了招聘,企业还可以采用大数据技术改善人力资源管理。企业在进行项目设计尤其是培训体系的设计时,可以利用大数据技术找出员工能力差距、知识和技能的差距。随着技术的发展,员工也接触和运用了越来越多的技术设备进行学习,当员工使用不同的技术设备时,通过分析计算处理的海量数据,企业可以找出员工的需求以及喜欢的学习方式。据最新调查研究表明,当前许多企业的人力资源管理系统都是传统的人力管理系统,对数据的收集与处理显得迟缓与吃力,并且难以成为企业决策的依据。大数据时代人力资源如何与时俱进,提升自身工作效率?香港人文认为可以从四个方向进行:
一、任何事情都可
以用大数据进行衡量,企业应该建立数据化管理思维;
二、建立基础数据库,利用大数据帮助企业减少损失;
三、要学会进行数据预测、统计分析、利用数据辅助决策;
四、日常工作建立工作模型,减轻工作量,提升效率。
大数据时代之下,人力资源部门需要快速转变自我角色认知,以适应时代机遇。
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