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苏州新科教育导游证资格证概况
【导游证要学习的课程】
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试，考试合格者，获得国家统一印制的《导游人员从业资格证》。该证书全国通用，出国公证有效。
为提高导游从业人员的专业技能，使从业人员具备较强的专业知识，我校特举办导游资格证培训班。从事或即将从事本职业的人员均可报名，考试合格者将获得国家统一印制的《导游人员从业资格证》。该证书全国通用，出国公证有效。
【考试内容】
（一）笔试
1、命题范围以江苏省旅游局印制的《江苏省导游人员资格考试大纲》为依据。
2、共考3科，即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》，每科满分均为100分。其中《导游基础知识》一科中，《江苏导游基础知识》占40%。
3、以上三科试题以中文形式出卷和答卷。
（二）现场考试
1、现场考试由苏州市旅游局组织实施，省局负责督考，考评小组由2～3名评委组成。考试注重考查以下方面内容：一是语言和行为举止；二是组织协调和应变能力；三是景点讲解水平；四是对时政和本市社会经济发展情况的熟悉程度。
2、现场考试实行室内模拟形式，各市（区）考生统一到苏州考试。
3、现场考试内容包括：苏州城市概况（包括苏州经济、文化情况介绍，详见《苏州市市情简介》）、景点介绍（苏虎丘、寒山寺、拙政园、网师园、狮子林、留园、环古城河水上游）、导游规范、应变能力及综合知识问答。各市（区）考生现场考试内容包括：苏州和所在市（区）概况、所在市（区）景点介绍、拙政园景点讲解、导游规范、应变能力及综合知识问答等。
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