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大学生就业培训机构良莠不齐
来源: 时间：2012-07-17
来源：《新金融观察》
近年来，各种类型的就业培训机构纷纷涌现：IT技术、语言培训、各种职业资格考试培训、管理培训等等，瞄准大学生的“钱包”，据业内人士估计，职业资格培训的市场规模大约为600亿元左右。
就业难催生
近日，由南开大学马云泽副教授指导的《天津市大学生就业培训机构发展现状及其培训模式研究》课题组调查显示，超过60%的被调查大学生认为，当前就业压力相当大。小黄是天津某高校的大三学生，在毕业即失业的危机感驱使下，她花了2000元费用参加了一家培训机构的日语培训。“效果还可以，拿到日语二级证书，也能给求职的时候增加一些砝码”。小黄说道。参加培训的学生里，像小黄这样为毕业做准备的并不少见。从成立时间上来看，课题组调查的天津20家就业培训机构绝大部分都是在2000 年左右成立的，最早的成立于1997年，最晚的就成立于2010 年，充分显示了有需求就有市场的道理。中国目前的在校大学生在3000万左右，培训机构即使吸纳10%的人，规模也相当大。
调研显示，从费用来看，绝大多数培训机构培训费用集中于1000——2000元/期，其中有短期课程，680/2 天；也有中期课程，3——8 个月，2000 元左右；还有历时三四年的长期课程，有少数培训课程价格上至万元。一家就业培训机构向新金融记者介绍其为期4天的训练营项目，收费3780元，包括面试技巧、简历指导等各方面。尽管这一价格对于没有收入来源的大学生来说并非小数字，但依然吸引了不少学生。
从细分领域上来说，职业培训的细分领域较多。例如以北大青鸟为代表的IT培训、以聚成和影响力为代表的企业内训和经营培训、以蓝翔为代表的蓝领职业培训，以尚德机构为代表的职业资格培训等等。
该课题组组长吴靖向新金融记者介绍，天津就业培训市场上以职业技能的培训为主，包括IT技术、设计、语言等，而对于求职能力和素养的培养并不多，主要有两家，培训内容包括就业能力、职业生涯规划、面试技巧等的内容。然而，在就业竞争压力愈来愈大的时代，不少大学生更加注重求职“软实力”的培养与提高，根据调查显示，缺乏社会交际与沟通交流的能力成为大学生参与
教育培训的首要原因，占21%。但显然，以语言、IT、职业资格证书为主打的就业培训机构并不能满足急切迈出校门的毕业生的需求。
良莠不齐
在调查中，新金融记者发现，就业培训市场上，中小型与大型教育培训机构的境遇迥然不同。大型培训机构收益较好，有的培训机构规模一直在扩大，从4 个中心扩张到9 个中心，培训课程供不应求。而小型培训机构由于培训市场竞争激烈、宣传力度不够，师资贫乏，只能勉强维持。“本地培训机构的规模比较小，一个班也就10几人，20个人。”吴靖介绍道。
良莠不齐的现状也导致大学生对培训机构的不信任。根据调查结果显示，约有90%的被调查学生没有参加过此类培训。在问卷列举的六项原因中，“不信任此类机构”占比最大，占总数的23%，其他原因依次为“价格太高”、“时间冲突”、“没考虑就业问题”和“课程不符合自身要求”，分别占总数的21%、20%、18%、16%。除了教学质量本身难以保证之外，认为技能的获得需要长年累月的积累，不存在速成的捷径也是大学生不信任就业培训机构的另外一个原因。
南开大学滨海开发研究院院长助理、副教授马云泽在接受新金融记者采访时认为，由于很多培训机构都是私营，缺乏政府部门的支持和管理，导致许多中小型质量差的培训机构泛滥，鱼目混珠，因此政府的支持和引导至关重要。
从实际的教学方式上来看，未参加过培训的大学生中87%的同学希望课堂形式是以实践为主，只有10%的同学希望以讲授为主。然而，从参加过培训的大学生经历的课堂形式来看，以讲授为主和以实践为主的形式基本上各占一半，且讲授还稍微多一点，与大学生的期望有一定的偏差。这也是导致大学生对就业培训机构不够信任的主要原因。
不过，正如任何一个充分竞争的市场都具有优胜劣汰机制一样，投中集团分析师万格认为，就目前市场情况来看，职业培训类学校由于涉及行业比较分散，行业格局还没有形成，同类学校竞争优势没有得以体现，还处在一个充分竞争的阶段，行业竞争比较激烈。尚德机构总裁欧蓬在参加清科第二届高成长企业CEO峰会时更是表示，职业培训是“红海中的红海”。
低门槛与高品牌
与家教市场天价辅导价相比，绝大部分的就业培训机构经营惨淡。“我们选择了20 家培训机构进行走访调查，但是其中有几家已经倒闭，也有的迁址，因此只得到了7家机构的资料。”吴靖告诉新金融记者。
教育作为一个抽象化的商品，无法形成统一的标准和评价体系，因而，口碑和品牌就格外重要。然而，一个对质量要求颇高的行业却有着极低的进入门槛，这也成为了教育培训行业良莠不齐的深层原因。“培训业很廉价，但对人员的教育水平要求却很高。技术含量低，进入门槛低，难以有高利润。许多培训公司多数是夫妻店起家的，难以规模化。”马云泽如是说。
调查显示，在未参加过就业培训的大学生中，有55%的同学希望是企业高管，其次是在职人员，而大学教师仅占了14%。可以看出，大学生想深入了解企业内部，了解一些职业的前景以及与成功人士交流的需求。如果培训教师是正在某领域中工作的专业人员，这样既给人以更大的信任感，也能够使培训内容更加贴近实际。
然而，实际调查发现，企业管理层、在职人员和高校教师在师资中呈三足鼎立的局面，尤其是企业高管远远为满足学生的需求。对于以师资为核心的教育行业来说，高端品牌的打造离不开企业高管和商界明星，但显然这需要一笔巨大的费用支出和良好的人脉关系才能得到。以80创成为例，这家2010年成立的就业培训机构由于俞敏洪的加入而吸引了不少大学生，同时借助新东方的各种渠道资源优势，80创成不论是在品牌还是成本都获得了近水楼台的机会。
然而，对于绝大多数缺乏资本扶持和商界资源的中小就业培训机构来说，资金与师资的相互制约成为一个“死结”。“民营机构的资金有限，无法请到有资质的专家给学生讲解。没有好的讲师，就不会有很多学生来听，这样就形成了一个恶性循环。”马云泽如此解读中小型教育培训机构艰难生存的深层原因。规模不经济
在调查中新金融记者发现，尽管培训模式多种多样，然而培训的效果却受到班级规模的约束。由于经费有限，缺乏现代科技手段的支持，许多培训机构的培训活动仍以面授为主，班级规模偏大。调查显示，92%的学生希望班级规模控制在30人以下，而实际上只有55%培训机构能够做到，与学生的预期相差甚远。
马云泽认为，与制造业不同，教育培训行业存在着“规模不经济”的特殊现象，由于每一个教育受众都拥有对教育的自我标准和自我诉求，反而是一对一的小班模式能够达到更好的效果。然而，由于核心资源和资源是本地化，这就造成了师资稀缺的状况，难以将业务放大，无法像其他行业一样在跨区域连锁的同时控制质量。因此，单纯用商业逻辑去整合优化教育资源实现产业集群，并不现实。
不过，80创成副董事长兼首席执行官于晓在接受新金融记者采访时认为，“其实教育产品和成果也是可以量化的，以项目管理为例，学生参与的每一个项目的阶段、角色、获得的成效都可以详细描述和量化，在西方社会学科中都应用了比较科学的量化方法，要摆脱对明星企业家、明星老师的依赖，而转向专业化老师，对课程进行科学设计，因此这种模式也可以批量生产。”于晓透露，80创成有望在今年将其精英俱乐部模式推广到50家，不过其规模扩张后的质量控制有待于观察。
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