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SA8000标准介绍
SA8000(Social Accountability 8000)是于1997年8月由美国CEPAA(Council on
Economic Prioriities Accreditation Agency)所制定的国际标准。制定SA8000标准的宗旨是为了保护人类基本权益。SA8000标准的要素引自国际劳工组织(ILO)关于禁止强迫劳动、结社自由的有关公约及其它相关准则、人类权益的全球声明和联合国关于儿童权益的公约。标准首先给出了对组织和公司进行独立审核的定义和核心要素，确认审核评判的基本原则。SA8000透过ISO9001及ISO14001相同的验证体系来协助企业：
1.加强公司的政策与程序，在公司可以控制或影响的范围之内，管理有社会责任的议题；改善雇主与员工之关系。
2.利害相关团体证明公司的政策、程序的措施是符合SA8000标准的规定。
SA8000是依据国际劳工组织（International Labor Organization，ILO）公约、世界人宣言（Universal Declaration of Human Right）及联合国儿童权利公约（UN convention on Right of the Child）的要求，并以系统化的管理为基础所制定。其内容涵括了童工、强迫性劳工、安全与卫生、组织工会的自由与集体谈判的权利、歧视、工作时间、薪酬与管理系统等重要议题。此项标准的设计并非像政府劳工法规一般，具有强迫性且“非黑即白”的判决，而是在于鼓励企业及早订定补救计划并且持续进行改善。另外也积极鼓励相关非政府机构（Non-Governmental Organization）在验证过程中扮演积极角色。
虽然SA8000尚未转化为ISO标准，但它已得到国际认可，更为重要的是，该标准正在激起全球企业界的广泛关注和热情。很显然，组织经认证机构全面、独立的审核后，颁发的社会责任认证证书，将是对该组织道德行为和社会责任管理能力最为有效的认可。SA8000将是未来国际竞争中企业获得成功的一个重要组成部分。
通过SA8000国际标准认证咨询工作
1.策划阶段
包括领导决策、准备贯标、建立体系三个必要的步骤：
1.1 领导决策，也就是领导决定要推行SA8000
领导决策的动机包括：
领导认为推行SA8000，有利于展示企业的社会责任表现和承诺；
领导认为推行SA8000，有助于降低对供应商的监督成本，改善供应链管理，降低采购成本；领导认为推行SA8000，对优秀人才更具有吸引力，这是未来成功的关键因素；
领导认为推行SA8000，有助于消除贸易壁垒；
领导认为要与时俱近，与国际惯例接轨；
领导认为推行SA8000，有利于吸引投资，有利于产品销售和市场开拓；
领导认为SA8000国际标准确实是最先进、最有效的社会责任管理的手段；
领导认为推行SA8000，会对企业产生直接和间接的经济效益和社会效益；
领导认为别的同行推行SA8000之后，确实取得了更大的经济效益和社会效益；
领导认为要抓住机会取得更好的触手可摸的政绩，有利于荣升或荣调；
领导认为推行SA8000将在社会上树立良好的企业形象；
领导认为这是全体员工的要求，将提高员工的忠诚度和归宿感，提高生产率；
1.2 准备贯标，也就是做好贯标的准备，包括：
（1）任命管代；因为管理者代表是主管建立、实施和保持社会责任管理体系的领导人，这是SA8000国际标准的规定。一般来说，如果管理者代表参加了一定的贯标培训，就能做好这一工作；如果管理者代表不能胜任这一工作，就应该由管理者代表负责联络咨询公司帮助管理者代表贯标；
（2）制定计划；就是制定贯标的计划，包括什么时间到什么时间，做什么事，谁负责，谁验证，要制定得详详细细，一丝不苟。
（3）提供资源；包括人力、财力、物力、时间等资源，其中主要是人力资源，也就是要专门抽调若干人员组成一个贯标委员会（或贯标小组、贯标办公室、文件编写小组等临时机构），专门从事贯标工作；其次是时间资源，也就是要在百忙之中抽出足够的时间让员工参加培训、编写文件、适应新的工作节奏和新的工作环境、培养新的工作习惯、接受严格的内部审核等。
1.3 建立体系。可按如下步骤建立：
（1）确定国际标准
社会责任管理体系（简称SAMS）的国际标准只有一个，即：《SA8000：2008社会责任国际标准》。
SA8000遵循著名的质量管理专家--戴明的PDCA的管理模式，这种管理模式主要分为四个阶段：
1）计划（PLAN）阶段：根据组织的政策和顾客的要求，制定方针和目标以及实现方针和目标的管理过程和管理措施；
2）实施（DO）阶段根据计划，实施并有效地控制已经制定的管理过程和管理措施；
3）验证（CHECK）阶段：根据组织的政策目标和要求，监督和监视管理过程的运行和管理措施的落实，必要时采取补救和纠正措施；
4）改进（ACT）阶段：定期评审社会责任管理体系的运行的适宜性、充分性和有效性，改进管理过程和管理措施，以达到持续改进的目的。
SA8000标准认证需提供的相关文件及记录
年龄证明（受雇时），身份证等（影印本）法规及符合性评估危害性辨识记录劳动合同培训记录意外事故报告及统计消防和环保局发出之许可证/合格证消防设施维修，保养记录安全工作条件监测报告及许可证（空气，粉尘，化学品仓库，叉车证，电工证等）火警等意外状况演习记录劳动和卫生局发出之许可证/合格证书（食堂、医疗等）未成年工体检记录食用水测试报告
工资记录（含扣款/罚款记录）员工惩戒记录员工工作时数记录（包括加班、请假）法定最低工资记录及工资计算方式供应商评审及承诺记录各种内外部沟通记录（薪资比较，政府当局，法规等等）程序文件实施记录员工性别、年纪、地区等统计资料劳保用品的发放记录利益相关方的投诉及处理记录社保的相关记录劳动年审记录公司的营业执照
社会责任管理手册
拯救童工及推广儿童教育程序 AP-01非强迫性工作程序 AP-02安全与卫生控制程序 AP-03培训控制程序 AP-04新进员工培训大纲 AP-05紧急事件应变程序 AP-06机械设备维修与保养控制程序 AP-07结社自由及集体谈判工作程序 AP-08员工投诉控制程序 AP-09无歧视工作程序 AP-10惩戒性措施管制程序 AP-11工时管制及工作报酬合法化工作程序 AP-12内部审核控制程序 AP-13
纠正及预防措施控制程序 AP-15供应商管理控制程序 AP-16文件与资料管理控制程序 AP-17法规与要求控制程序 AP-18
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