经营制胜智慧精要精益产品质量管理技术要诀由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“精益管理技术”。
经营制胜智慧精要精益产品质量管理技术要诀
一、对产品质量管理的再认识产品质量形成的一般规律是什么？
2、质量管理发展阶段及特点
3、ISO9000族标准的来源和对世界的贡献
4、质量管理发展阶段重点的变化
5、认识精益管理
.5.1 追求完美，永不满足
案例1：劳斯莱斯的新款车
5．2 零缺陷-1%的错误会导致100%的失败
案例1：“阿吉里斯的脚后跟”的故事。
案例2：50亿份之一氯霉素的含量
案例3：1%的失误导致100%的失败。
零距离-与客户保持零距离，零投诉
案例1：香草冰其琳的干事。
案例2：什么叫圣洁
零浪费-点点滴滴是利润
零故障-推行TPM，提高设备综合效率
.5.6管理者应“不以恶小而放之”
破窗理论
案例1:维护法律的成本--钱包失窃以后
案例2：算了，差不多！
执行过程不能打折扣
5.7 精益质量管理的精髓
5.8 精益质量管理过程
5.9精益质量管理的语言-----财务和PPM
5.9.1质量成本的构成5.9.2挑战极限的6б管理--PPM
5.9.3 6σ管理
二、现场产品质量的精益管理
1、现场产品精益质量管理总体框架
2、现场精益质量管理关键策略
3、作业标准化是现场产品精益质量管理的核心
3.1 标准化操作
3.2 标准化操作指导书
3.3 操作员学练的标准化
4、不合格产品控制
5、钻石法 1 – 4 步
6、快速反应程序
6.1快速反应是这样一个系统:
6.2 快速反应会议
7、现场质量验证
7.1 现场质量检验点设置
7.2 现场质量检验点文件编制
7.3 现场质量检验点资源配备
7.4 检验点实施并检查
7.5 检验点异常纠正
7.6检验点评价与改进
8质控点的设置和精益管理
三、产品质量统计过程控制（SPC）
1、SPC及特点
2、制程控制系统
3、SPC常用术语解释
4、SPC--问题解决常用工具
5、SPC--6步系统问题解决流程和持续改进模式
6、各种类型控制图公式汇总
四、防错技术的应用
1、防错的概念
2、出错的本质
3、五种类型的错误防止方法
4、防差错装置特点
5、防错验证
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