淘宝店铺品牌网络推广经验分享由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“淘宝店铺品牌推广总结”。
淘宝店铺品牌网络推广经验分享 中心思想
自己说好不如顾客说好,建立顾客的口碑,维护顾客的口碑,借助顾客的口碑再加上权威的各种证书、认证来推广我们的品牌和产品是计划的中心思想。
计划概要
以B2C(淘宝、拍拍、当当、京东商城)、B2B(阿里巴巴、慧聪、中国供应商)平台上的顾客评价、销售量、品牌信誉、权威认证和官方网站的权威信息为推广内容;用真诚关心且有引导性的语言,促使用户去看B2C交易平台产品使用者的评价和官方网站的权威信息,把用户从茫盲的互联网中引入到我们的宣传平台上,给客户一个对产品的正确认知。
推广方式
官方推广 以专业的文字和权威认证、检验报告等严肃的信息传达出严谨、真实可信的感觉;适于出现在官方的网站、博客。
口碑加权威的推广 以产品的权威认证、检验报告、对客户的承诺和B2C平台客户的评价以及产品网售的数量为凭证来推广;适于出现在对产品提出疑问的情况下(百度知道、搜搜问问、百度贴吧、涉及的行业论坛)。子弹头营销网
软文广告推广 通过带有主观指导倾向性的文章达到提升企业品牌形象和产品知名度的目的;适于出现在门户网站(孕婴网站、宝宝健康网、新浪、搜狐)。5.SEO网络搜索引擎优化SEO要在以上四部奠
定出网络口碑的基础上做,主要目的是通过特定关键字的搜索来增加官方网站的能见度和点击率。步骤/方法
完善淘宝
在芙儿宝贝淘宝旗舰店看到了很多顾客对我们产品的认可和好评,而且页面可以很形象生动的把产品的功效、特点给描述出来,也可以看到产品的权威认证,如果再加上产品从研发到生产的流程实物图会加深用户对产品的信任度;
淘宝推广思路:1.以公司所有资源,定期定量的给予引导客户的产品评价;2.以产品使用者的角色,在淘宝论坛的”妈宝亲子”栏目,描述自己的使用经历、产品带来的效果,对产品的感谢;3.对于顾客做出的差评和诋毁产品的语言,及时做出解释和申请删除恶评;4.使用淘宝的”掌柜说”栏目(类似于微博),定期发布促销活动和新品宣传;
5.积极应用淘宝”营销中心”的”营销入口”;(此项是收费功能)6.积极使用营销中心的”会员关系管理”功能;例子:对购买三次和三次以上的客户采取信息通知:“感谢您对芙儿宝贝的支持!由于您的多次惠顾,您已成为芙儿宝贝指定的爱心妈咪,以后芙儿宝贝产品对您九折,祝您家宝宝健康成长!记得购买产品时声明您是我们的爱心妈咪哦!”以上完成了建立淘宝顾客口碑、维护口碑、提升销量等工作 扩展B2C平台
B2C是Busine-to-Consumer(商家对客户)的缩写;因为用户会
在自己熟悉的交易平台网购,就像大部分人网购会指定去淘宝,XX会选择拍拍,爱买书的人会选择京东商城,爱买影像制品的会选择当当一样,交易平台都是有各自吸引顾客的独特之处;在我们把淘宝做好的基础上,根据已有的经验和资源扩展B2C平台会比较容易,从而可以加大关注人群和产品销量;
拓展B2B平台
B2B是BusineToBusine(企业对企业)的缩写,例如阿里巴巴、慧聪、中国供应商等B2B交易平台;这些平台发布的信息是被百度收录的(淘宝网就屏蔽了百度的收录,例如搜索”芙儿宝贝旗舰店”,在百度就找不到正确的地址);但是如果做网络批发势必会出现串货现象,这一步有待领导决策,而且想让产品在B2B平台排名靠前是需要花些钱的;阿里巴巴外贸批发这块是一定要做的;
官方网站官方网站相当于公司在互联网上的形象,用户第一次访问我们官方网站时,是抱着高期望和挑剔的心态来的;官方网站应具有行业和企业的最新动态发布,对产品的详细介绍,各项权威证书,各个B2C,B2B交易平台的链接地址等,整个官方信息要严肃可信;官方网站是用来征服顾客在购买商品前还残留着对产品的点点疑惑,展现产品和品牌的一个平台;
第五步:平台网络推广
在完成以上几步后,已经建立了宣传凭证,就是借助产品使用者的口碑和官方的权威来宣传产品;这里的平台是指在互联网里我们产品可以涉及到的平台;
以下是拟定的一些推广方法:1.百度知道:先从百度知道做起是因为它是百度旗下的产品,在百度搜索中曝光率相对较高,采取问答的方式吸引用户点击链接地址;采取口碑加权威的推广;2.百度贴吧:也是百度旗下的产品,可以采取口碑推广和官方推广方式;3.增加”百度百科”和”百度文库”关于品牌和产品的文章,现在百度力推”百科”和”文库”,所以这两个平台信息的曝光率很高,但是发布的文章内容要谨慎;4.soso问问:互动问答平台,腾讯旗下,和百度知道性质一样;5.微博:这个需要去关注一些妈咪和准妈咪,再博得对方的关注,发布一些引导性的语言来宣传;比如说:“最近天气潮湿,我家小豆起了一身湿疹,心疼死我了,用了姐姐推荐的芙儿宝贝皮皮爽,五天时间就好的差不多了,谢谢姐姐啦”;6.各大母婴论坛:采取口碑推广、官方推广、软文推广方式;7.宝宝健康网:采取口碑推广、官方推广、软文推广方式;8.各大门户网站:例如新浪、搜狐、腾讯、母婴网等;借助软文来推广品牌和产品(收费);9.官方推广:通过官方的网站、博客等;
重点:以上所有推广方式要尽量附带”芙儿宝贝淘宝旗舰店”和”芙儿宝贝官网网站”链接,目的是让用户查看淘宝评价和官方权威信息,来打消用户的疑虑心理; 注意事项 在为产品做推广之前,请确定产品是真实可靠信得过的产品,不要坑蒙用户,这样的产品推广做的再好也只能是昙花一现;所以在写产品
评价和软文时,请切合实际,如果用户使用产品后发现和客户看到的完全不一样,那么这个品牌会被用户永远PASS掉
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