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质量管理实践报告
--------南山铝业六厂质量控制报告
指导老师：王丹丹
主编：陈振华
班级：工商管理1004
在质量管理课程进行中，由老师组织，工商管理1004班对南山铝材六厂进行了参观实践，实践地点：铝材六厂生产车间，包括建材生产车间和机械铝材生产车间。主要内容：听车间管理人员讲解车间生产工作，和参观车间生产具体流程。
一，南山铝材厂简介
山东南山铝业股份有限公司下属子公司-南山铝材总厂始建于1992年，下辖建筑型材厂、工业型材厂、深加工中心、模具加工中心、产品研发中心、质量检测中心等。南山铝材六厂主要进行建造型材的加工和工业型材的加工。拥有德国、美国、意大利、日本、瑞士等一大批国际顶级生产设备。目前，南山铝材已成功涉及航空、航天、船舶、高速列车、集装箱、军品型材、工业型材、精品民用型材等四十多个领域。
1，南山铝材生产流程
1． 熔铸是铝材生产的首道工序.(1)配料:根据需要生产的具体合金牌号,计算出各种合金成分的添加量,合理搭配各种原材料.(2)熔炼:将配好的原材料按工艺要求加入熔炼炉内熔化,并通过除气、除渣精炼手段将熔体内的杂渣、气体有效除去.(3)铸造:熔炼好的铝液在一定的铸造工艺条件下,通过深井铸造系统,冷却铸造成各种规格的圆铸棒.2． 挤压:挤压是型材成形的手段.先根据型材产品断面设计、制造出模具,利用挤压机将加热好的圆铸棒从模具中挤出成形.常用的牌号6063合金,在挤压时还用一个风冷淬火过程及其后的人工时效过程,以完成热处理强化.不同牌号的可热处理强化合金,其热处理制度不同.3． 上色(此处先主要讲氧化的过程)氧化:挤压好的铝合金型材,其表面耐蚀性不强,须通过阳极氧化进行表面处理以增加铝材的抗蚀性、耐磨性及外表的美观度.4． 南山铝材六厂的质量控制
二、健全管理体系，创一流管理水平。
历年来，南山铝材六厂围绕质量兴企理念，对产品开发、生产制造、市场营销、售后服务等全过程实行全面质量管理。通过建立完善的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、企业标准体系，并保证各体系的有效运行，不断追求卓越，改进企业管理。一是领导高度重视，活动开展有布置、有检查、有落实，充分利用一网一刊、板报、橱窗等宣传工具以及采取悬挂宣传横幅、张贴宣传标语等手段，营造浓厚氛围，增强全员质量意识，引导员工自觉参与到质量管理的工作中来。二是实施标准化管理。通过整合和对ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系的持续改进，在质量管理中融入环境保护和职业安全防范，员工的质量意识、环保意识、安全意识明显增加。三是建立健全各项质量制度和工艺操作规程，加强产品过程质量控制，实施步步把关、层层考核，以保产品质量的巩固提高。四是设立检验机构，专职人员对产品实行全过程的质量检测、数据汇总分析，掌握全面、准确的质量信息，并及时反馈到生产部门和有关领导，做到质量信息渠道畅通，为及时科学的进行调控打下了基础。
三、严格过程控制，确保产品内在质量。
缺乏可靠质量保证的产品，是不会有持久的市场竞争力的。在确保产品质量上，主要抓了三个环节。一是抓住产品的源头，严把原辅材料质量关，南山铝业已经形成从原材料到初级产成品以及到高级产成品的全面一体化的产业链，南山铝材六厂的原材料供应由铝业公司内部提供所以保证了质量。二是抓住工艺流程，严格工艺控制，做到上道工序的不合格半成品不进入下道工序，在关键工序设立质控点重点控制。严肃工艺纪律，实行质量指标承包责任制和质量否决制，严格落实各类人员的质量责任，个人工资奖金直接与质量指标挂钩，将质量指标落实到每个岗位，严格考核，严格奖惩。三是抓住产品入库和出厂关，做到产品不经检验不得入库，不合格产品不得出厂。在质量问题的处理上，严格执行“四不放过”，即不找出原因不放过，责任不落实不放过，不落实整改措施不放过，质量问题不解决不放过。
四、加强员工培训，不断提高员工质量意识。
在生产管理过程中，我们把员工质量意识的提高摆在了十分重要的位置，建立了长效机制狠抓员工培训。一是建立了科学完善的培训管理制度。我们有烟台南山学院作为支撑，配备了职教人员，制定了质量岗位培训计划及教学大纲，使质量培训规范化和制度化。二是严格岗位培训，建立员工学习例会制度。在各车间建立了班前班后会制度，让员工加深对质量效益的认识。各操作岗位实行先培训后上岗，接受有关产品、业务技能以及质量管理方面的知识培训，定期组织考核，竞争上岗。三是坚持走出去、请进来的培养方式，与烟台南山学院开办了本科、大专培训班，坚持举办质量知识讲座，奖优促勤。组织员工现场学技术、学
管理，开阔视野，增长才干。通过形式多样的各种培训，员工不断地得以充电，为产品质量的保证奠定了基础。
面对日益激烈的市场竞争
以保优创优和节能减排为工作重点，积极参与和落实省市各级质量管理组织的各项活动和工作，加强与各会员单位的经验交流，促进提高。努力实现我们的“质量保优”目标，即保证产品质量、原辅材料质量、工作服务质量、员工队伍质量，保生产生活环境质量优良。
质量好比是一栋大厦，要将这栋大厦建设好，就必须把握每个细节，把住每道关口，从细微处抓起，精雕细刻、精益求精，只有这样才能实现厚积薄发。
五．事后质量控制的具体方法
实施抽样检测，和全面检测相结合的方法，对重点产品及一些对质量要求很高的产品进行全面检测，例如一些航空材料等及一些十分精细的工业型材。对其他的产成品则进行抽样检测。利用数学统计的方法，对产品进行抽样。由于是机械化标准化生产所以产成品的合格率高，但检测任务依然不敢松懈。
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