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创文“三率”知晓调查问卷工作方案
为深入开展创建全国文明城市工作，按照区委、区政府关于创建全国文明城市的总体部署，根据《咸阳市创建全国文明城市工作实施方案》中各中小学创文工作的任务职责，特制定本工作方案。
一、工作目标
根据《咸阳市创建全国文明城市工作实施方案》的要求、工作职责，全覆盖抓好各项问卷调查工作，不断提高我校小学生及家长同志的参与率、支持率、满意率，确保“《未成年人思想道德建设测评调查问卷》”测评达标；确保“2016咸阳文明城市模拟测评调查问卷”入户问卷调查达标。《未成年人思想道德建设测评》问卷调查是创建全国文明城市的前置性活动；只有顺利通过该项测评，才能继续迎接接下来的创文测评。
二、组织保障
我校负责德育工作的副校长全面负责问卷调查的实施开展工作；动员全体教职员工参与到创文活动中来，建立以班主任老师为问卷调查工作实施骨干与负责人的组织架构；发动宣传教育活动，带动全体学生及家长参与到创文活动中来。
三、工作职责
（一）在区问卷调查组指导、监督下，我校组织开展《未成年人思想道德建设测评调查问卷》的模拟测试工作。根据秦都区《未成年人思想道德建设测评调查问卷》模拟测评操作规则进行统计评估并根据时间要求将模拟测评的结果上报区教育局。
（二）对“未达标、未知可否达标、易反弹”项目整改中涉及的问卷调查指标进行摸底调查、统计评估。
（三）负责《测评体系》中涉及“未成年人思想道德建设工作测评体系问卷调查”测评内容的宣传教育发动工作。
（四）负责培育“问卷调查”学生及家长满意率高的示范班级，以点带面，发动组织全校做好“问卷调查”答卷活动，提高全体学生及家长同志对创建工作的知晓率、支持率和满意率。
四、工作任务
（一）着力于两个“大调查”达标，做好学生及家长指引工作（两个“大调查”即“全国文明城市测评体系”、“未成年人思想道德建设测评体系”中的问卷调查和网络（媒体）调查）。
一是要模拟开展“全国未成年人思想道德建设问卷调查”，做好调查问卷发放、统计工作，及时向有关领导、部门责任单位反馈统计结果；二是针对具体测评指标，结合本单位上报的问卷内容和相关资料，整理、设计、制定系列综合调查问卷。三是学校联合街道办、社区模拟开展“全国文明城市测评问卷调查”与“全国未成年人思想道德建设问卷调查”，做好调查问卷发放、统计工作，及时向有关领导、部门责任单位反馈统计结果。
（二）着力于做好问卷调查答卷“指引”工作，面向学生及家长开展市民文明素质教育工作。加大宣传力量，将创文知识融入学校的教育教学活动中去，融入与家长的长效沟通中去。
（三）及时做好阶段性调查工作的数据公布、情况反馈和总结，并针对薄弱环节，不断改进工作方法，调整工作重点。
（四）注重调查问卷测评工作的有效推进。一是要向区教育局上报工作方案，并进行审核；二是合理安排工作进度，确保按时按量完成工作任务；三是把创文知识的宣传普及融入各项活动；四是对测评工作的情况进行自查，活动开展不符合要求的，要限期整改。
（五）注重学生及家长创文知识参与率、支持率和满意率。一是要结合学生及家长反映强烈的突出问题，开展宣传与摸底调查；二是要在宣传和调查过程中，通过各种渠道向学生及家长介绍创文知识和创文所必须的条件，让群众了解创文带来的惠民成果，使广大市民参与创文、认同创文、支持创文，融入其中，自觉支持；三是要做好学生及家长满意率调查统计分析，认真听取和记录学生和家长诉求，对学生和家长满意和不满意的项目仔细梳理归纳，认真研究分析其原因，及时反馈给主管部门，为开展创文工作提供科学依据。
五、工作措施
必须夯实基础工作，坚持达标统筹，有效推进，制定措施。以圆满完成创建达标任务为目标，制定切实可行的方法和措施，统筹规划，强力推进，努力使各项工作任务落到实处，形成全体教师、全体学生及家长广泛支持、积极参与创文的良好氛围。
小学
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