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电台IVR机房施工方案
1、前言
电台IVR是高密度的语音处理系统，作为运营商，基本定位在2网合一的基础上，即电话网，互联网，两网之间互动互联，用户要即可以通过电话使用业务；管理员要可以通过互联网管理或者预览，让管理平台最具可视化和可操作性。所以，首先需要以数字中继为接入方式，即E1线路；并且为了维护和配套功能的实现，还需要和互联网接入，需要固定的IP地址。系统构成如下：
电台IVR CTI服务器固定电话E1线路PSTN手机局域智能终端网交换Internet远程管理平台互联网远程管理平台
2、设备安装环境
初期设计容量为6个电台，每个电台按照2E1容量配置，本系统需要12个E1，6个IP地址。
本系统语音处理采用数字中继可编程交换机，容量为12个E1，即需要12对中继线。预计IVR服务器数量为：2台，数据库服务器1台，WEB管理服务器1台。服务器规格为：
·19″工业标准上架系统
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这样，需要标准机柜一个，并且至少留有20U高度，用于安装可编程交换机和各种服务器。
3、供配电与接地
电源，整个系统需要供电的单位只有8个，输入为标准的220V交流电。
1)总配电容量应与检测线的总用电量相适应，电压波动应不大于10%，频率波动应不大于1Hz；
2)应具备控制系统配电柜和净化稳压电源；
3)应选用GB14050中规定的TT或IT接地型式，安全保护地的接地电阻应不大于4Ω。4)如设置了防雷保护地，其接地电阻不应大于10Ω，且与安全保护地或交流工作地不应有电气连接。
5)推荐配置：不间断电源（ups）
4、环境与周边
1)开机时室温保持为15~30℃，相对湿度保持为40~70%，温度变化率小于10℃/h 2)安全条件按照GB9361规定的场地选择C类、防火C类、空调系统C类、火灾报警及消防设施C类、电磁波的防护C类、计算机房内部装修B类、供配电系统B类、防水B类、防静电B类、防雷击B类、防鼠害B类综合执行。
5、中继线路接入
E1线路的接入，到电台IVR设备的接口是BNC，75欧的标准，数量为12个。E1线路的接入方式：
直接与交换机相连，这时候就要求将线路布到位，即估算一下机架的摆放位置，将线路牵引到位，与传输室工作人员确认线路已经可以通过自环检测，没有误码。信令方式接入有2种：
(1)七号信令接入，要求给出数据： dpc,opc,slc,cic时隙。调试前可以确认bnc的收发接入是正确的（推荐使用）。
(2)ISDN PRI(30B+D,DSS1)接入。没有具体要求。调试前可以确认bnc的收发接入是正确的中继线上需要指向一个电台IVR接入号码。
6、INTERNET的接入，需要固定IP。
要求提供具有互联网IP地址的网线一条，同时，分配6个IP地址，子网掩码，网关IP地址。
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