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铅山县城市管理局关于发展提升年活动
实 施 方 案
为巩固机关效能年和创业服务年活动成果，围绕建设赣闽交界区域新型工业化花园城市目标，加快推进全县科学发展、进位赶超、绿色崛起。按照县委、县政府统一部署，经局班子会议同意，2011年在城管系统开展发展提升年活动。现制定如下实施方案。
一、指导思想和工作目标
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实党的十七大、十七届三中、四中、五中全会以及中央经济工作会议、省委十二届十四次全会、市委二届十次全会和县委十一届十次全体（扩大）会议精神，紧紧围绕“崛起2011，财政突破十亿元，力争主要经济指标跻身全省发展第一方阵”的宏伟目标，牢牢抓住鄱阳湖生态经济区建设重大历史性机遇，加快转变经济发展方式，认真查找并切实解决机关效能和服务中存在的薄弱问题，进一步提升机关办事效能和服务水平，不断创优发展环境，全面提升发展质量，加快推进铅山在科学发展中实现绿色崛起，树立“为民、廉洁、团结、高效、务实”的机关形象，努力打造一支“政治合格，业务过硬，作风优良，纪律严明，形象良好”的城管队伍。
二、活动主体
局全体工作人员。
三、工作重点
1、推进队伍规范建设，提升城管形象。在城管系统组织开展执法人员教育培训，通过政治理论教育、执法业务知识培训以及队容风纪的训练，锻炼执法人员的意志品质，增强执法人员的执法技能，强化执法人员的大局意识、团队意识，不断提高城管执法队伍正规化建设、科学化训练、规范化管理的水平，打造一支适应现代化城市管理需要的高素质城管执法队伍。
2、加大科学管理力度，提升执行水平。继续推进网格精细化管理模式，按照“科学、严格、精细、长效”的管理定位，将县城中心城区网格责任路段（即红绿灯至县老教委、红绿灯至一小路口、红绿灯至县中医院路口、复兴北路）实行竞争上岗，推进城市管理重心下移。优化管理执法模式，整合执法管理力量，创新执法巡查方式，针对突出问题开展集中整治，提高日常工作效率。
3、增强全员服务意识，提升办事效率。树立大局意识、责任意识、敬业意识、公仆意识和榜样意识。全局上下群策群力，高效运作，努力以优质高效的工作作风更好地为人民群众服务。进一步优化审批服务工作，实行“一个窗口对外，一站式办公，一条龙服务”的工作模式，按照“流程最简、时间最短、服务最优”的要求，不断提高行政审批工作效率和服务质量。继续深化政务公开，进一步提高城管办公现代化、规范化、标准化水平。深化“三服务”，改进工作方法，完善服务机制，提高服务质量，努力在帮助企业、市民解决实际问题上取得新成效，努力做到企业、基层和群众“三满意”。
4、加强督察考核力度，提升工作业绩。进一步健全首问负责制、行政执法责任制等制度，规范城管工作人员的行为，以制度建设来保证执法队伍的纪律严明和执法公正。同时加大督察考核力度，严格实行工作目标责任制。进一步完善城管工作绩效考核办法，加大考核奖惩力度，对不作为、乱作为、慢作为而影响城管工作效能，损害服务对象合法权益，妨碍优化发展环境的当事人进行责任追究；对执行上级决策和部署不力，违反规定进行决策，发生重大决策失误，不认真履行管理职责以及其他造成严重后果或者不良影响的行为，严格实施问责追究。
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