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真诚、耐心、睿智
——新小班家长工作的有效开展
作为一名幼儿园老师首先要爱孩子，这是作为一名幼儿教师必须具备的首要条件。在这同时，必要的家长工作技巧也是很重要的，能够得到家长的信任、支持，工作的展开才能顺利地进行。要想做好家长工作，就必须建立在做好幼儿工作的基础上。新小班的家长工作尤为重要和艰巨，源于一切重头开始，就像高楼大厦的地基，如果没能建立好和谐、信任的家园关系，就会状况频出，影响班级正常教育秩序的开展。
对孩子的爱是开展家长工作的核心，家长工作的核心：就是对孩子发自内心的“爱”，它也是打开家长心灵之门的钥匙，通向有效展开家长工作之路的捷径。“爱”不仅仅是一个简单的字，而是具体细节的体现，落实到日常一件件实实在在的事上。
一、亲昵的爱抚，逗乐是小班孩子感受老师“爱”的最直接具体的方式。小班新入园孩子还被家人呵护爱抚着，在人生转折第一步，离开家人步入幼儿园生活初期将面临分离焦虑，老师给予孩子肢体上亲密的接触：抱一抱、亲一亲等能延续孩子的亲人给予他的爱抚。减小环境的反差度，也能快速拉近孩子与陌生老师之间的距离，快速缩短入园焦虑周期，持续的亲昵举动，再伴随以后的逗一逗，乐一乐会建立老师与孩子之间的亲近感，让孩子们逐渐喜欢上幼儿园。孩子会把老师的行为用自己的方式传达于家长，也让家长们初步体会老师即妈妈，妈妈即老师的含义。
二、生活上无微不至的关心照顾，让孩子感受家庭般的温暖。
幼儿园孩子还处于成人照顾阶段，幼儿园有义务细致照顾孩子的生活并逐步培养生活自理能力。生活护理工作也是小班工作的重头戏，细致入微的工作会让家长慢慢体会，并逐步建立信赖感。
1、有针对性的关注幼儿
有针对性地照顾幼儿，需要老师对每个孩子的情况了如指掌。如吃饭时重点关注进食少，进餐慢的幼儿，鼓励其添饭，不挑食。午睡时，重点看护入睡晚，入睡困难的幼儿，并随时巡视幼儿盖被情况，减少发病率。户外活动中，引导活 1
动量小的幼儿积极参与户外活动达到锻炼的效果，提醒个别运动量过大易发危险的幼儿避免做危险性动作。针对不同幼儿体质、需求在季节变化时增减衣物，补充饮水量。
2、别忽略一般儿童
每个班的孩子大致可分为三类：第一类：能力强善于表现自己；第二类：调皮捣蛋，常常有出格行为；第三类：习惯较好，不惹事，不善于表现自己，安安静静，让老师很省心。前两类孩子都容易引起老师的关注，而第三类孩子却常常被老师忽略，我暂且称他们为一般儿童。对这种孩子，老师应有意识和他们多交流，把他们做得好的地方在大家面前加以鼓励，有效发挥榜样的作用，同时让这部分孩子对自己产生认同感，建立自信心。
细心的照顾总能留下痕迹，点点滴滴会让家长感觉到，就算两岁多的孩子也能用自己的方式与家长交流老师跟他做了些什么。如：今天老师帮我换了裤子、今天老师帮我加了衣服、老师今天抱过我了、我喝水喝得多，老师陪我睡觉，还拍我等等。孩子的传达再现了老师在园对幼儿的付出，让家长感同身受，增进家长对老师工作的了解，促使家园关系走向和谐信赖。
三、理解家长、耐心解答是贯穿家长工作的枢纽带。
人与人之间的交流需要真诚，更需要不时的换位思考，只有理解对方，了解对方的心理，才会使工作深入人心，产生实效。
在独生子女的今天，家庭每个成员都把孩子看成宝，当孩子离开家人在幼儿园开始一天的生活时，分离焦虑同时也伴随着与孩子们分离的家长们。因此作为新小班的老师还增加了一个任务，就是帮助新小班家长顺利度过分离焦虑期。由于家长们同样对幼儿园生活陌生，对老师工作不了解，因此刚开始时与老师交流的言语中充满了疑虑、担忧和明显的不放心。每天都有诸多的问不完的问题。作为老师，只有耐心地回答家长们的每一个问题，让家长们逐步了解幼儿园，了解班级具体工作，操作办法，一日流程常规等等，才能慢慢消除家长的疑虑，安心一天的工作。假如把家长的焦虑当成是对我们工作的一种不信任，一种刁难，并把情绪带入与家长的交流中，就会使家园关系进入一种紧张状态，一旦有导火索，就会立即爆发。当家园关系进入良性循环中，就算偶尔出现一些小的意外和疏忽，家长也会站在老师的角度给予理解的。
四、注重与家长沟通的艺术与技巧
为建立和谐家园关系起到事半功倍的作用，把对孩子的爱转变为浇灌家长心灵的甘泉，注重沟通的艺术、技巧，使家园关系和谐共同促幼儿健康发展。
1、转被动为主动的沟通
与家长的沟通不要每次都等家长问时才回答，长期这样会让家长产生敷衍的感觉。老师只要平时工作扎实到位，应该主动将孩子今天在园一些特别的表现与家长主动交流，包括好的及不足之处。如：乐乐今天对小朋友动手了，外婆回去帮助一下他；飞飞今天吃饭有进步，表扬；量量今天入睡晚，回家注意一下，早点睡觉，等等。这样做不仅让家长感受到老师对自己孩子的关注，最大程度满足家长心理需求，同时使家长们回家对孩子的教育更具针对性，做到家园配合。
2、针对家长的个性，智慧交流
每个家长性格不一，各年龄段的家长也有明显的心理特点，在逐步了解家长后可用适合于他们的交流方式进行交流，促进家园交流的畅通。如：有些家长不喜欢老师老说孩子的不是，当孩子出现需要指正的行为时，可先表扬一下孩子的良好表现后，再把需要家长配合教育的问题引入，这样会让这部分家长更乐于接受。有的家长性格干脆，不护短，便可单刀直入，说出孩子的不足，希望家长配合教育。老年家长对孩子的生活更为关心，易反复地问这方面的问题，老师需要耐心地作出回应。
3、多渠道多形式保证及时沟通，促了解。
与家长沟通形式除了面对面直接交流，还可利用多渠道与家长沟通。如：家长会、家园栏、班级网站，QQ群等，让家长能快捷地了解班级最新教育动态，参与事项，孩子在园活动记录等等，同时也便于老师及时了解家长疑虑所在，发现问题及时解决，避免误会的积压导致不良后果，保持沟通的畅通。
很多时候家长与老师的矛盾是因为一些小的问题没能及时得到沟通，在内心积压一些误会与偏见，一旦有什么事，就会引发大的冲突。比如：曾有幼儿园发生过因为两个孩子之间打闹，在脸上留下挖痕，本来是一件不算大的事，结果一方家长不依不饶，非说老师平时不关心自己的孩子，并说出以前孩子回来说，老师不喜欢我，骂过我的事。假如平时家长与老师沟通到位，建立了信任感，家长会在第一时间告诉老师孩子说的话，老师也会在家长没有成见的情况下及时解释
当时的情景，就不会出现后来复杂化的事件了。家长充分了解孩子在园一日生活情况，逐步融入幼儿园教育理念后，才能家园配合，积极投入对幼儿教育中。
只有做到平时细致入微、踏实的工作态度才能赢得家长的信任。耐心对待“难缠”的家长，才有后来理解老师的家长。幼儿园存在的意义不仅让3-6岁幼儿受到适宜的幼儿教育，同时也有让家长们安心投入工作的义务。本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解，主动参与，并积极支持，帮助家长提高教育能力，建立和谐家园关系，共同促进幼儿健康成长。
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