派单员技巧由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“派单技巧”。
派单员的工作职责:
一、尽量带客到售楼处;
二、留电话;
三、推销项目所在地
第一时间带客户上门,以掌握主动权:
推销售楼部的地址、电话、名字,要反复推销;把项目卖点精炼总结:面积、价格、地理位置(最吸引客户的卖点)
面积:
价格:起价左右,多种户型供你选择;
地理区位:
最大卖点:多层的价格,别墅式的享受,景观的特色,多谈环境。
注意:谈的不要太透,要有所保留。那种“犹抱琵琶半遮面”的感觉是最吸引人的。30秒语言:
首先向客户推荐此楼盘值得购买的几大原因(挑重点,先简述,吸引客户注意力)
大部分的客户都要么采取不理不睬的态度,像这类人如果有购买能力和购买意向的话也要尽力争取,另外说忙的客户,可以这样说:“忙,忙是好事嘛,忙了才有钱赚,像您这类成功人士肯定是比较忙的,那您忙是为了什么呢?还是为了给家人创造一个好的生活环境啊。走吧,我们售楼部就在前面,耽误您几分钟的时间,拿份资料,您回家可以好好考虑下。” 派单三步曲:
1、自我介绍,介绍产品,带客
“~~那这样吧,先生/小姐,‘百闻不如一见’。我还是亲自带您到我们售楼部详细了解,想念一定给您一个惊喜,也许过去看看了解一下,会换取一身好环境。”(三次要求)
2、三次要求不成,再留电话
“先生/小姐,看您实在很忙,那我们明天约好在售楼部参观了解,请问您的联系电话~~138还是139”(三次要求)
3、带客、留电话失败,也要再一次介绍,自我推销,加深印象
“......,我们的房子销售非常火爆,希望您带上资料赶快去免费参观。若有什么不清楚,请赶快找......咨询。”
留电话五大杀手锏
1、开门见山
请顺先生/小姐贵姓,麻烦您给我签个名,您的电话是?
2、再一次介绍,缓兵之计
“留电话,我们才能周到全面地为您服务,对吧?您的电话是138还是139?”
3、以诚动人,永不放弃
没有关系的,留下电话只会对您有益无害的,这样我们才可能及时准确地把房地产信息和我们售楼部的情况及时传递给您,对您现在或以后买房都有很大帮助,您不会拒绝我们诚心服务吧?
4、再次要求,永不放弃
您一定要留下电话,不买没有关系,我们谈了这么久,交个朋友可以吧,像XXX这么成功的人士,是值得我们尊敬和学习的,改天还要拜访您呢,希望能够给我一个进步的机会喔!
5、哀兵必胜、最后要求
我是XX学校的实习生,我们工作是要考核的,我现在就差两个电话档案,否则我今天的工作就是零分,这会影响我今后的工作分配,请XXX还是给我一个联系电话吧。
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