经典软件产品会议营销方案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“软件产品营销方案”。
《软件产品会议营销策划方案》
一、会议主题:融合信息应用,软件成就价值。
二、活动目的:
1、集中目标顾客,现身说法,为客户详细讲解产品功能优势,制造销售热潮,产生阶段销量最大化;
2、和顾客进行双向沟通,对客户提出的疑问现场解答,培养顾客忠诚度,建立良好的口碑宣传;
3、搜集顾客档案,为数据库营销奠定基础。
三、会议的内容和程序
1、会议前期:会议召开前期的策划准备阶段。1)选取会议时间地点: 2)电话邀约:
沟通前的准备:姓名、单位、电话、职务。
目标顾客:
心理调节准备——以感染顾客。
3)销售人员将客户资源的收集分类,对有意向客户进行电话邀请等,将客户详情上报总经理。
2、会议现场(会中程序):
1)会前准备:按前期工作,设置好迎宾接待登记招待等人员,安排好入会场人员控制气氛,防止来的人
看看就走了。
会务人员到场时间
自我检查:了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。
物品准备:PPT讲义、招商计划书、名片、宣传页、纸杯、礼品。
环境布置准备:桌椅摆放、物品摆放、设备摆放,环境卫生。
接待人员的个人准备:服装、头发、口腔、手卫生。
会前动员
工作人员站在门口欢迎客户入场,礼貌接待,引导客户入座。
迎宾签到:登记顾客详细资料(一定要登记两次电话,以确认顾客的话是否真实);同时也要利用
语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉客户信息。
2)举行会议,宣传本次会议你们的目标:让客户了解产品优势、卖点,激发代理商兴趣,达成协议(这
一块很重要,特别是讲解人和对会议气氛的控制)。
主持人开场白;开场前注意提醒顾客去洗手间,再次确认设备是否能正常使用。开场时间一般不
宜超过规定时间15分钟。
总经理致辞(备演讲稿):
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技术总监讲解:
培训人员讲解(备演讲稿):
客户疑问解答。
总经理总结陈词。
宣布会议结束,并对前来参加会议的客户表示感谢,派发小礼品。
3、会后售后服务跟进:
1)销售人员根据实际情况,在会议中观察发现有意向的客户,会后认真交谈。了解顾客状况——涉入产品资料及相关信息——引起顾客兴趣——寻找重点顾客试用——试用之后产生购买,引起连带效应——分类指导,个性化沟通(对于不同类型的客户,采取不同的方法)——购买不购买均回访,做好服务工作。2)当我们的准客户和我们工作人员熟了以后,要真诚的请他们为我们转交新客户,通过客户转介绍的方
法往往是我们成功的最好办法。但一定要注意,每一定客户为我们转介绍成功了以后,要给老客户一定的实际好处,让客户在得到我们的亲情服务,真诚服务以后再得到相应的好处,客户会更有力度的帮助我们。
3)亲情跟踪:对未购产品的顾客两天内回访,进一步探求顾客未购原因并做相关解释。4)回访跟踪:询问情况(若购产品了解使用方法,是否有投诉抱怨并作解释)回访时间第一次从购物之
日起一周内,第二次回访时间,即首次回访后一月内。
四、活动所需物品:
1、投影仪、屏幕:给讲解产品卖点,功能以及优势。
2、笔记本电脑一台:制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。
3、数码相机一台:现场照像及录制。
4、登记表:为现场来的客户进行登记。
5、展板和写笔:用于讲师写东西。
6、小礼品:给现场客户发放。
五、会议地点:
六、人员组成:
七、会议活动的应急预案:
八、会议分析总结:会议结束后,以附件的形式添加在本策划方案中。
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