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1、你涉足二手车行业的原因是什么？
答：06年我拥有了第一台二手车，从次就开始关注二手车行业。最初只是因为喜欢汽车，随着对二手车行业的不断了解，我发现这个行业成长空间很大，并且可以和我熟悉的互联网、电子商务进行完美结合，所以就专注研究二手车行业现状、瓶颈以及未来发展趋势，经过长达五年多的调研与实践形成了今天车秘书的创新模式。
2、对深圳今年二手车市场怎么看？
答：喜忧参半。一方面随着整个汽车保有量的增加，二手车交易量将有非常大的增长空间，这将对整个行业带来很好的发展机遇。但目前二手车交易模式太过单一，基本上被低收高卖的贸易模式所主导。贸易模式下资金、场地将成为传统二手车经销商最大的发展瓶颈。再者贸易模式的本质是依靠信息不对称赚取差价，由于个别商家的不诚信行为，让许多消费者对购买二手车失去信心，这对二手车行业的发展也带来极大的负面影响。但对于车秘书而言，机会大于挑战。
3、车秘书的模式与传统二手车销售模式的最大区别在哪里？ 答：传统二手车商依靠信息不对称赚取差价，而车秘书尽可能让交易透明，赢取客户信赖、为客户创造价值赚取服务费。传统二手车交易卖场式经营，需要大量资金收购，大量的场地摆放车辆，而车秘书“零”库存，几乎所有车辆都在网上展示，买卖双方直接交易，车秘书不需要现金收购，更不需要场地存放，车秘书的运营成本更低。并且车秘书通过信息化管理、标准化连锁经营可以快速扩张复制。
4、目前招商情况和运作情况如何？
答：车秘书的直营店平均开业两至三个月内就会实现盈利，这超出了我们的预期，更意外的是，曾经有客户通过车秘书交易车辆后，觉得该模式很好，也非常认同车秘书的团队，主动提出加盟的要求。由于早期还没有开放加盟的计划，所以只尝试性的通过了两家加盟请求。现在公司的运营体系已经相对完善了，十一月份车秘书正式开放招商加盟，目前已经新增两家深圳加盟店和河南省总代理。西丽的加盟店估计一星期内就可以正式开业。
5、对明年二手车市场的展望？
答：二手车交易量逐年递增将毫无悬念，但行业竞争将更加激烈。原本由传统贸易模式主导的二手车市场将被新兴模式有所分流。品牌化、规模化、经营模式多元化将会是新的趋势，但品牌、规模只能是少数行业巨头们的游戏。可以看到，从去年开始，二手车商家的广告投入明显加大，但仅仅是那三五家打的火热，绝大多数二手车商家只有围观的份。市场竞争会让一部份传统模式经营的小商家难以生存，因为他们在新的市场形势下几乎无任何优势可言，抱团发展也许是他们唯一的出路。
6、二手车销售模式探索，有哪些成功经验可以借鉴？
答：二手车不是标准化产品，多数客户不懂行，因此给了许多传统二手车商家投机的机会。但这种短期行为不仅伤害了客户，同时也伤害了自己，所以，“诚信”是经营二手车的第一行为准则。互联网时代资讯非常发达，如果仅仅依靠信息不对称来获利将会很难生存，而需要考虑如何为客户提供服务，并通过服务为客户创造实实在在的价值。为服务买单将是消费者乐意的事情。现在经营企业和以前也大不相同，以前任何行业生意都好做，尤其做贸易，从东搬到西就可以获利，我称之为“捡钱”的时代，而随着市场的变化，“捡钱”时代已将远去，现在已经进入了“挖矿”的时代，“挖矿”不仅需要发现“宝矿”的眼光，还要有好的模式、专业的团队以及能够使用各种“挖矿”的工具，比如；互联网、IT信息系统、标准化体系建设、现代化的管理思想、资本等等，都是属于挖矿的工具。其实，车秘书干的也就是的“挖矿”的活，尽管前期挑战比较大，但我们对前景充满信心。
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