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五、加强职业介绍网络和公共服务平台等发展能力建设，引导家庭服务业借力发展网络经济中有个粗略的拇指规则：一个网络的价值量与它使用人数的平方成正比。因此，许多国家(地区)在发展家庭服务业的过程中，积极利用信息化成果，加强家庭服务业职业介绍网络和公共服务平台建设，借此增强家庭服务业的发展能力，降低服务供求对接、劳动力供求对接的成本与风险。通过这些职业介绍网络和公共服务平台的结点效应，发现需求、引导需求，克服家庭服务分散性、潜在性强对市场培育和产业发展的制约。日本各都道府县的主要职业安定所设置“福利人才角”，向求职者提供职业介绍、职业咨询、求职指导等服务。为了帮助父母便捷地获得关于托儿服务资源的信息，1999年英国就建立了儿童托管照料一网络信息服务系统。该国的家庭信息服务国家协会，是一个具有全国网络、从事儿童信息服务的注册慈善机构，为父母提供儿童照顾等专业领域的建议与帮助，以及家庭相关服务。法国家庭服务协会和医疗互助会等正联手创立大型家庭服务电话平台，为需要服务的家庭提供信息，并将相关服务机构介绍给需要家庭服务的人。让有良好信誉的人企业参与平台建设，既可以引导企业做强做大做出品牌，又可以为家庭服务的供求双方带来安全感。
基于前文对家庭服务业产业特性的分析可见，由于家庭服务的经验品和信任品特征，由于家庭服务潜在需求向现实需求的转化而临较大弹性，供求双方的信息不对称，是家庭服务业发展中需要着力解决的突出问题。加强职业介绍网络和公共服务平台建设，可以将公众对这些网络和平台的信任，间接转换为对相关企业家庭服务质量的经验和信任，有利于解决家庭服务业发展中的信息不对称问题，为家庭服务业的借力发展提供渠道。从国际经验来看，家庭服务业借力发展，还表现为借助邻里效应来发现家庭服务需求，形成对家庭服务质量的“担保”机制，间接增强居民家庭对家庭服务质量的信任感。目前，国际上已有许多研究家庭服务的学者，将关注的中心放在如何围绕邻里效应来创造就业岗位，降低社会不平等，并提高家庭生活的质量。欧盟正把近邻服务作为潜在就业来源极力推动。在英国家庭服务的供给中，社区服务中心占据了重要地位。英国的社区服务中心通常有相对完善的设施条件，集成人教育、职业培训、老年保健、儿童看护、娱乐休闲、信息交流等功能于一体，面向社区家庭开展各种服务。英国对老年人社会福利胜质的照顾服务主要包括福利院与养老院、社区 照顾、日间照顾、现场工作服务等形式。其中福利院与养老院的服务成本较高，居住开支几乎占费用的一半；社区照顾不需支付居住成本，又可维系服务对象的邻里关系，避免社会隔离感。因此，英国政府一直高度重视社区照顾。我国许多地方实行的“家庭服务进社区”，也是利用上述邻里效应。
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