开元化工信访举报工作分析由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“信访举报工作专题报告”。
开元化工2013年度信访举报工作分析
一、2013年开元化工信访举报工作基本情况
截止2013年12月15日，我公司纪委未收到任何职工群众来信（电子邮件）、来访和电话举报，未收到焦煤集团纪委转办、交办信访件。
二、具体工作安排与部署
2013年以来，开元化工狠抓信访稳定不放松，切实做好 日常信访信息稳控工作，严格落实河南煤化及焦煤集团关于信访工作的各项要求，加强领导干部接访及信访值班工作力度，完成了零漏项、零投诉、零上访的信访稳定“三零”目标，为企业提供了可靠政治保证。
一是领导重视，工作到位。年初签订了2013年信访稳定目标责任书，制定并完善了开元化工2013年信访稳定工作要点、信访稳定工作制度、领导包案制度等，同时将信访稳定工作列入了年度工作要点和年度工作目标考核、干部绩效考核日常管理工作之中，规范了调解员调解记录、不稳定信息汇报记录、签到记录，强调调解员不稳定信息汇报率每月按达到100%要求进行考核。
充分认识特殊时期、节假日期间信访工作的重要性和紧迫性，切实加强信访工作的领导。按照焦煤集团节假日期间工作要求，及时上报值班表，并严格按照值班表进行值班，确保双节期
间公司的信访稳定工作。
二是主动倾听，积极解决。为了全面了解员工的实际需求，开元化工实行信访领导联合其他班子成员，经常深入基层，带头开展稳定意识教育宣传，主动倾听群众心声，积极解决员工诉求，在具体工作中，坚持做到对重大信访事项及时汇报，随时启动应急预案，做好稳控和劝解工作。重大节日或敏感时期遵守日报告零报告制度。信访办定期对安培中心范围内进行不稳定因素排查，对排查、筛选出的隐患，整理并交办相关部门或人员进行处理。调解员按要求做好矛盾纠纷调解的记录。
三是快速反应，有效应对。针对千叶水泥劳务派遣工反映三年合同期满后的合同续接、择优转正等事项进行上访事件，开元化工公司高度重视、迅速行动，立即制定稳控措施做好公司信访稳定工作，召开专题会议、相关会议等进行部署，各单位做好解释和劝导工作，填写劳务派遣工合同到期续签意向调查表进行排查，并安排工作人员密切关注劳务派遣工的思想动态，及时跟进思想疏导，针对思想情绪不稳定的进行跟踪疏导，不断的加强不稳定隐患排查，耐心做好政策和思想劝导工作。
三、下步工作计划
一是完善被检举人和举报人的保障机制。加大对被检举人、署实名举报人的合法权益的保护力度，积极鼓励、宣传署实名举报，杜绝盲目上访等问题发生。建立和完善奖励制度，对检举、控告重大违纪违法行为的有功人员，应给予奖励。对未经调查或
正在调查处理的举报内容，不得泄漏和扩散。对经调查未发现被检举、控告人有违纪问题的，必要时可在一定范围内通报情况，澄清是非，消除影响。对诬告者要严格依纪依法予以惩处。
二是进一步拓展信访举报渠道。由于实际条件的影响，职工群众的信访举报途径仍比较单一，需要进一步加大电话举报、举报箱的覆盖面，也需要开辟一些高科技的举报途径，如网上举报、微信举报、QQ举报等，建立与广大群众沟通联系的新方式。
三是创新能力有待提高。对信访举报出现的新情况、新问题、新变化，如何加强信访举报组织领导、强化信访举报职能、综合治理集体访、异常访、重复访等问题缺乏探索创新。需要经常深入基层车间调查研究，针对新问题、新情况制定时效性、针对性和可操作性强的措施和制度，真正为职工群众解决实际问题。
四是转变办访人员的工作作风。通过完善办访工作制、信访举报件统管制、以信谋私责任追究制等制度，杜绝以信谋私的问题发生。
开元化工纪委
2013年12月15日
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