客户关系科科长职责由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“客户关系部岗位职责”。
一、客户关系科科长岗位职责
1、在主管院长、部长的领导下，按照医院的发展规划和目标，制定年度部门工作计划，组织管理对外联络工作及客户服务工作，对外联办公室及客户服务中心工作进行考核、评估。
2、负责协调医院与顾客之间的关系，协助医院对外宣传，提升医院的社会形象，提高医院服务水准，更好的为人民服务。
3、制定医疗服务营销计划并组织实施，制定医疗服务营销的规章制度。
4、了解医疗服务需求情况，了解医疗动态与各医院的经营状况，分析医疗市场竞争走势，提出改进医疗服务的意见，与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，增强医院的竞争力。
5、定期拜访重点客户，掌握客户情况，处理重大客户投诉，确保客户满意度。加强大客户的营销关系管理，对顾客服务满意度和员工满意度进行分析及反馈。
6、完成领导交办的其他任务。
城市建设科科长职责一、认真遵守各项法律、规章和贯彻执行上级的指示、决定；二、负责局城市建设科全面工作。三、创建和谐内外工作环境，团结科室人员共同完成各项工作任务；四、......
供应科科长职责一、在院长领导下，负责供应工作，并负责全院行政及办公物品的采购，保证质量对全院的所有物品要心中有数，管理好库内的各种物资及流失，经常督促管理员保管工作，经常检......
一、后勤保障科科长岗位职责(一)在院长领导下,负责全院的后勤工作。教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想,坚持下送、下收、下修,不断改善服务态度,提高服务质量。(......
1.统筹规划、安排部署全科事务。 2.制定修改事务科有关文件和规章制度。 3.负责校园内公共设备的规划。 4.负责行政管理处有关文件的起草和发送工作。 5.负责文件的收发，资料......
信息科科长职责1．在院长领导下，负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。2．拟定有关业务工作计划，经主管院长批准后......
