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大家好 我是泪...今天要分享给大家的是 如何迅速让自己成长起来
首先想要说的是 我现在是离职状态 无法给到大家更充分的图片 很抱歉~ 但是大家看到店铺的销售数量 心里也会明白了
店铺的成长离不开活动,当然也有其他很多的推广方式。
我先介绍一下 我们店铺 的应用推广模式
推广模式基本会凭借活动的力量更多一下,带动连带销售,并且提高客户回头率。达到现在的效果。
我们在第一个月参加了两次淘金币活动。单款销售为400件 平均。连带销售可以达到300件。不论是什么活动,我们都要分析活动的模式,及市场。每个活动都有基本固定的购买人群。根据几天的观察,找到我们同行业的热销款式,在根据这个款式,做适当的改变。才会有更好的突破。
以一件内衣为例
歌瑞尔热卖款式可能是比较简单的,大众化的,但是市场上这样类似的款式很多,我们并没有太多的实力可以和品牌店铺竞争。那么我们就可以选择,在基本款式上,有印花,条纹,水钻类的添加。改良后的款式,也应该是现有活动中所缺少的。
在活动开始之前,要做相应的余热,比如钻石展位的投放。
将一定的人气吸引到页面,做一些公告,对活动是有所帮助的,因为店铺刚开 是没有多少人气的。
我们不能单单只靠活动拉来的流量,也要更好的学会要怎样自己带动流量。
活动期间的准备大家也都很了解了。但是活动结束之后的工作是很重要的。我们暂且不说售后客服的服务态度及物流的能力。要说的是如何让他们二次购买。在客户大部分都收到商品的时候,活动款式的价格可以做相应的调整。那个时候你会在评价里看到,收到商品感觉很好还想再买的评价那么 这个时候,我们可以利用掌柜说 帮派 短信的方式,给予这类活动老客户一定的折扣。并且,活动之后的款式一定要用拼直通车。一般来讲 这个折扣会高于活动的价格 10元左右这个可以根据自己的商品来调节。比如 内衣 10元 客户是可以接受的女装 那么高20元 也是可以接受的当然具体的价格 也是要看店铺的整体运营情况来调整的OPV的店 拼的是什么!
装修!客服!价格!还有小技巧!
装修和客服 我们都已经了解很多
我介绍一下 小技巧 新品 要长更新~
要在1-2周 上新一次这样可以保证每一位收藏店铺的人 不会把自己的店铺遗忘掉。上新时,要搭配那些最不给力的商品 做折扣搭配。这样,可
以满足客户贪婪的想法,也可以清掉一些库存不是很多的商品。其次,是要找到一个属于自己的方式,来感谢曾经购买过我们产品的亲最常用的方法就是 在包裹中 附加一封感谢信。在经验不足的情况下,我们需要认识到自己的缺点。
并且很诚恳的在这封信中,承认自己的错误。尤其是在活动时,物流永远都觉得很不给力。永远都会觉得仓库包装很慢。那么 我们就可以在感谢信中 承认自己的这个确定,也要诚恳的希望买家能够原谅。
赠品,不是说一定要有,也是要根据商品来定。
比如,内衣的尺码很不统一,那么我们就在包裹中 送他一对加长扣。以防因为长短问题产生退换货,也可以给买家带来惊喜。当然这些方法都是常见的,我们可以发散思维,找出一种适合自己的。
能在3个月做到90万的营业额 也要感谢聚划算,在我们的页面完善,宝贝描述做到精细,客服的服务水平达到一定程度的时候,我们可以来用聚划算拉伸自己店铺的人气。
那么我现在来重点介绍一下聚划算的前期后期需要做的事项。
首先是选款式。
聚划算的大部分客户群是办公室白领。他们不适合很夸张的款式,但是也不想和他人一样。
所以在选款式的时候,尽量找到一款有设计特色的款式,又不是很夸张。以服装为例,一般来说 在领口 袖口 或是裙子的下摆 有设计特色会更容易被活动选上。
我们可以观察前5天的聚划算销量,来找自己要报名的款式。折扣力度,一般情况下,保持在单款商品有5元毛利就可以了。一般来说 聚划算的商品折扣 会在3-4折左右 会更好上一些。如果你想上日常,那么数量控制在5000以内就OK了。如果上周末,那么5000以上也算可以。聚划算款式的页面一定要做完善。这样会帮助你的宝贝价格不会被小二砍的很低。除了商品的正面 反面,要尽量多的将细节图 如拉链的设计 或者是花纹面料 展现在页面中。如果你的包装也OK那么你可以将你的包装步骤,及封箱的照片 都放上去。有一套精美的描述,价格自然也可以高上去。除非你真的想做29。9还包邮的价格。活动通过后,一定要做预热,这个是很重要的。
要让小二看到我们的诚意,而不是为了活动而活动。这时,你可以给老客户发信息,告知他们活动开始的时间款式和价格。这样,老客户不会因为你低价活动而抱怨。因为你的活动都是有通知的。他们不会担心到今天买了正价 明天会不会打折。在活动开始的时候 一定要做到 不能承诺的不要含糊的回答,不要轻易给买家尺码颜色的意见。这些都会给你的售后带来不幸。在自动回复的时候,不需要写的太多!但一定要告知买家,我们定期店铺会有活动 或者其他广告,尤其是要加上自己的旺旺群!并且附带关注的链接,增加粉丝的数量!活动时候的连带销售也很重要。款式上 尽量不要选择类似款,这样会将流量分开。影响活动的销量。价格上 尽量不要比活动价格低 或者高太多。这个要根据自
己的商品来定。也要看前期的老客户是享受的怎样的优惠。其次就是 做到尽量快的发货。聚划算活动之后大概7天内 都会有很多流量进入店铺。
这个时候可以开始店内活动。不要直接折扣!这样会给人很掉价的感觉 天天打折。我们可以用 优惠券 满就送 的形式。也可以做些互动游戏。设置奖品。这样保持我们店内的流量不会白白浪费。
在这样的大型活动拉伸之后,我们就可以观察店内的客单价。客单价在活动的时候会比较低,但是你不能一下子变回原价,我们要慢慢的调整价格。在每次上新品之后,会调整一次价格。让客户认为我们每一次的商品 都是更好的 更高质量的 更有性价比的。价格不是一步到位,是要慢慢做上去的。在每一次调整价格的时候,可以适当的将一些100件以内库存的产品以成本价高出一点的方式 优惠给老客户。在积累一定的人气和客源之后,我们可以做一次感恩活动。不管用什么方式,用什么样的商品,但是一定用温馨的话语来打动他们。
在查看销售报表的时候,我们就可以观察到 有多少的人喜欢 长款 有多少人喜欢短款 有多少人喜欢T恤 有多少人喜欢衬衫。我们可以根据店内的大部分人的喜好来做这次活动 在针对老客户的活动中,更需要的是客服了解每个买家的需求。给予他们最中意的款式。
这个可以在平时与买家交流时做好备注,就会在他第二次询问款式的时候有所了解。这时,我们就可以找到一些达人,帮我们做一些分享。这个力量也是强大的。
在很多达人分享我们不同产品的时候,我们也作出一定的让步,给一些折扣。并告知达人分享折扣活动的时间。加快转化的速度。
于此同时,还要积极的争取其他活动。折扣力度慢慢调高。定期配合钻展,做些广告。这个广告可以没有折扣,都只为了让更多的人知道我们的品牌。因为店铺内的产品,有很多都是有一定的销量了。那么我们就需要有跟多的人 知道我们。让他们看到我们的销量,才是最有利的证据。直通车也可以慢慢配合原价做销售,这样 保证我们每天的自然订单 为原价 或是8折以上。我们可以在一个月或是两个月内 找一款 适合做低价的商品。进行店铺内的秒杀。此产品活动结束后 将不再上架。让我们积累的客户,更能关注我们。
最后要说的对待每一位客户,一定要像谈恋爱一样!
如果你可以!那么你也可以很快速的发展起来!
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