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环城城建企业管理标准HC 101-2009
综合管理部职责及员工岗位职责
HC101-2009
1总则
1.1为规范公司综合管理部的职责，以便于综合管理部更好的做好综合后勤工作，特制订本标准。
1.2本标准规定了综合管理部的职责范围及其部门员工的岗位职责。
1.3本标准适用于公司综合管理部及其员工。
2部门职责
2.1公司行政管理
2.1.1根据公司生产经营要求，完善公司组织结构，合理进行人员配置，进行
职务分析并制定职位说明；
2.1.2负责公司内部行政规章制度的制订、监督、执行；
2.1.3负责协调公司各部门的工作及处理相关事务
2.1.3主持公司公共关系管理，协调处理对外有关事务
2.2办公会议的管理
2.2.1组织安排办公会议会务工作，并做好会议记录、整理会议纪要及会议资料的存档。
2.2.2组织公司年度、月度计划的制定，召开计划会，监督计划执行
2.3员工行为守则管理
2.3.1员工行为守则的起草、审核和发布。
2.3.2负责对公司员工的行为进行监督、考核与奖惩。
2.3.3负责公司员工的考勤工作
2.4负责公司的档案管理
2.4.1公司文书、合同、人事、设备、仪器档案等的最终归档管理。
2.4.2根据批准权限办理档案借阅。
2.4.3按保存年限组织审批、销毁报废档案。
2.5企业宣传及企业文化的管理
2.5.1负责根据公司实际情况、市场变化情况、国家宏观经济运行情况等因素，提出公司的中长期企业发展规划供公司领导参考，并对最终确定的发展规划的执行、落实情况进行监控
2.5.2协助领导，做好企业文化的策划、制订和贯彻落实，全面负责公司企业文化的建设工作。
2.5.3公司网站信息的定期整理与发布工作。
2.5.4负责媒体广告、招聘、公关推介的策划、设计、发布。
2.5.5个人及企业名片的设计、印制，企业宣传资料的编制、发放工作。
2.6总务工作管理
2.6.1按照公司的规定，负责公司的综合办公环境及各项目部办公环境治理；
2.6.2负责规范工作服管理规定，规范职场着装，仪容仪表，控制噪音。
2.6.3负责规范职场纪律，办公物品的布置和摆放。规范办公场所的清洁、卫生制度，做好防火、防盗等安全保卫工作。
2.6.4负责公司和各项目部的绿化、维护美化办公环境、树立企业形象。
2.6.5负责定购飞机票、火车票和商务订餐、订房以及有关物品的采购与发放等后勤服务工作
2.6.6负责公务及办公用印刷品的定制与使用管理
2.6.7负责报刊杂志的订购、收发、管理
2.6.8负责其它后勤供应工作
2.7工作服、胸卡的管理
负责制作和管理公司员工的工作制服，胸卡。
2.8营业执照、资质证书和公司印鉴等的管理。
2.9企业年检的管理
每年按规定时间、地点办理营业执照和企业代码等的年检工作。
2.10办公用品及固定资产的管理
2.10.1负责公司日常所需办公用品、低值易耗品和固定资产的采购，做到货比三家，质量上乘，价格合理。
2.10.2完成办公用品、低值易耗品和固定资产的建帐、保管、发放及有关登记
工作。
2.10.3对公司总部和各项目部等办公场所的固定资产和办公设备的采购、审批，并定期检查核对。
2.11员工福利保健、医疗补贴的管理
2.11.2按照有关公司管理标准负责公司员工福利的申购、储运、发放；
2.11.3按照有关公司管理标准负责公司员工医疗、保险等福利待遇的审核办理；
2.12办公设备管理
2.12.1根据各部门的实际工作需要，按审批程序办理办公设备、零星物品的申购、入库和安装。
2.12.3 负责公司公用设备的使用、维修及保养的管理
2.12.4 负责各项目部公用办公设备的审批，使之符合公司规定的办公设备使用、维修及保养的管理；
2.13办公车辆管理
2.13.1 负责办公车辆的档案管理。
2.13.2 负责办公车辆的使用、保养、保险、维修和油料管理。
2.13.3负责办公车辆的安全管理。
2.14完成领导交办的其他工作。
3岗位职责
3.1综合部经理职责
3.1.2 组织相关部门定期进行研讨，提出加强公司企业管理、推进企业现代化管理的中长期发展规划和近期实施计划供公司领导参考。
3.1.2 根据公司的发展战略和年度经营目标，组织相关部门做好对目标的分解、落实和监督检查工作。
3.1.3围绕公司的当前中心工作和生产经营、基础管理的重大问题以及各项目部提出的问题，有重点地进行调查研究，形成调查报告上报主管领导
3.1.4认真执行公司的各项决议，协助领导处理公司日常事务和综合性工作安排。
3.1.5负责修订和完善公司各部门的工作规章制度和工作规范
3.1.6协调各部门开展工作，协调处理部门之间因职责不清而出现的相互扯皮、相互推脱的问题。
3.1.7组织有关部门做好承包经营合同的签订、考核、兑现，并做好承包合同的日常管理工作。
3.1.8组织做好收集、落实及奖励企业合理化建议的相关工作。
3.1.9负责提出有利于调动员工工作积极性、有利于公司生产经营工作开展的工资分配制度和奖励制度并组织实施。
3.1.10掌握各部门定员、定编情况，并对存在问题及时提出改进意见。
3.1.11负责拟定公司综合性文件和综合性汇报材料，负责公司综合文秘、企业文化建设、企业宣传、档案及日常事务性工作。
3.1.12不断修订和完善员工的工作标准和职务说明，使员工能够清楚了解自己的工作内容及所需要的技能，从而提高工作效率。
3.1.13组织筹办公司各项会议、接待等事务。对各项会议、会议记录及会议纪要、会议贯彻情况进行检查督办及反馈。
3.1.14配合财务管理部门，做好公司固定资产、办公用品及低值易耗品的统一管理和调配使用工作。
3.1.15协助领导加强企业文化建设工作
3.1.16做好公司的综合统计工作及统计数据的上报工作。
3.1.17按要求完成领导交办的临时性工作。
3.2文秘岗位职责
3.2.1协助经理处理综合部的日常管理工作。
3.2.2负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。
3.2.3协助经理完成材料收集、档案管理、公文制定、文件处理等工作。
3.2.4组织公司对外对内宣传工作，办好公司的通讯、简报和公示栏。
3.2.5负责受理投诉和来访接待、收发传真、邮件、考勤登记、接听电话等日常工作，做好记录，及时反馈。
3.2.6做好会议的准备和记录工作。
3.2.7负责收集和撰写有关信息，及时向经理提供信息参考和建设意见。
3.2.8提请领导应及时办理的相关工作。
3.2.9协助总工办处理有关文件资料的打印、发布及存档工作。
3.2.10完成领导交办的各项工作。
4检查与考核
4.1对部门和部门经理职责履行情况的检查与考核由分管副总经理负责，对员工职责履行情况的考核由部门经理负责。
4.2考核采用日常工作考察，审查述职报告或工作总结、检查归档资料等方法实施。
4.3考核周期和时间由考核人确定，但对部门的考核每年至少一次，在ISO9000标准体系内审前完成。
4.4对违反本标准规定的事项应予纠正，给企业或员工造成损害时对责任人按公司管理标准进行处罚。
5归档资料
5.1述职报告
5.2工作总结
5.3相关资料
本职责由总经理提出
本职责由综合管理部负责起草并解释
本职责于2009年8月20日发布，2009年9月1日实
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