社区百项服务网格化管理由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“社区网格化管理服务”。
社区百项服务网格化管理
全面提升社区管理服务水平
单元网格区域管理图
网格化管理服务指示牌
单元网格内市容环境卫生、社会治安、物业管理、社会保障、便民服务等百项服务内容。
利用现代网络信息技术资源，搭建了建兴地区网格化管理数字信息平台，对单元网格要素实行动态监管。
将网格化管理责任人、联系方式、工作内容、监督电话予以公布，接受企业和居民监督。
“一格六员”网格管理队伍，制定了《网格管理员工作职责与工作程序》。
实行月汇总公告制度——社区管理员每月将单元网格处理事件上报网格管理服务中心——汇总后进行公示。
建立重点管理要素档案，全程跟踪管理；
建立社会综合评议机制，由社区居委会牵头，组织社区居民、经营业户、辖区单位代表对网格化管理直接责任人履职情况进行综合评议，并作为年终考核重要依据；
建立责任倒查机制，对区城管指挥中心记录的市民投诉、市长热线转办、上级执法部门巡查、媒体曝光、领导批示的城市管理事件信息，倒查网格直接责任人发现时间，对有记录而网格责任人未及时发现的，视为责任人失职；
建立网格化管理考评机制，成立考评领导小组，制定了《社区服务网格化管理考评细则》，对网格内百项服务管理情况进行综合考评，考评情况与责任人年度评先评优挂钩，并实行“一票否决”制，对连续两年考评居末位的责任人，在年度考核中直接定为“不合格”等次，予以待岗处理或辞退。
一是及时收集信息。网格管理员负责收集单元网格内的信息，能立即处理解决的，立即处理解决，不能处理解决的，第一时间报告网格化管理服务中心，由网格化管理服务中心负责协调解决。
二是科学派遣任务。网格化管理服务中心对接收到的信息进行汇总整理后，及时将任务分解到相关责任部门处理，涉及行政执法的，交由执法分队处理；涉及环境卫生的，交由保洁主体单位处理；其他事项，协调相关部门处理。
三是准确反馈结果。责任部门按照管理服务中心交办的任务，在认真核实后，迅速协调处理，并将结果在规定时间内以文字形式反馈网格化管理服务中心。
四是办结事项归档。网格管理服务中心对责任部门处理结果向单元网格管理员核实后，将办结事项归档立卷，作为对责任部门年终考核内容。
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