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谈判的策略和技巧
谈判不是一项简单的机械性工作，而是集合了策略与技巧的艺术，在谈判过程中应充分运用各种谈判策略和技巧。
掌握谈判进程，合理分配各议题的时间。工程建设的谈判涉及诸多需要讨论的事项，而各谈判事项的重要性并不相同，谈判双方对同一事项的关注程度也不相同。谈判者要善于掌握谈判进程，在充满合作气氛的阶段，展开自己所关注的议题，从而达成有利于己方的协议；而在气氛紧张时，则引导谈判进入双方具有共识的议题，一方面缓和气氛，另一方面缩小双方差距，推进谈判进程。同时，谈判者应懂得合理分配谈判时间。对于各议题商讨时间的分配应得当，不要过多拘泥于细节性问题。这样可以缩短谈判时间，降低交易成本。
分配谈判角色。任何一方的谈判团都由众多人士组成，谈判中应根据各人不同的性格特征扮演不同的角色，有的唱红脸，有的唱白脸，这样可以达到事半功倍的效果。
注意谈判氛围。谈判各方往往存在利益冲突，要兵不血刃即获成功是不现实的。但有经验的谈判者会在双方分歧严重、交锋激烈时采取润滑措施，舒缓压力。在我国最常见的方式是饭桌式谈判。
充分利用专家的作用。科技的高速发展致使个人不可能成为各方面的专家，而工程项目谈判又涉及广泛的学科领域，因此充分发挥各领域专家的作用，既可以在专业问题上获得技术支持，又可以利用专家的权威给对方以心理压力。
拖延和休会。当谈判遇到障碍、陷入僵局的时候，拖延和休会可以使明智的谈判方有时间冷静思考，在客观分析形势后提出替代方案。在一段时间的冷处理后，各方都可以进一步考虑整个项目的意义，进而弥合分歧，将谈判从低谷引向高潮。
谈判人员的配合与谈判思路
一般来说，得当的谈判程序安排会取得意想不到的效果。原则上，首先发言的是项目经理或会务组织者，然后是专业技术人员的分析与判断，律师从法律角度的分析与建议。投资商的决策者在谈判前应尽量少谈观点，特别是不能对结论性的观点与要求进行表态，否则容易使谈判陷入僵局。因为，一旦投资商的决策者对阶段性的观点或要求作了肯定或否定的表态，就很难再改变原先的承诺，否则会给对方留下讲话没信用的印象。另外，在谈判过程中，每位谈判成员应注意角色分工，有的成员唱“红脸”，有的扮“白脸”，从不同的角度维护投资商的利益，同时充分考虑到双方互惠互利的因素。不管每个人谈什么内容，用什么方式，但基本观点必须保持一致，彼此之间应该达到一种默契。
（五）避实就虚谈判各方都有自己的优势和略势。谈判者应在充分分析形势的情况下，做出正确的判断，利用对方的弱点，猛烈攻击，迫其就范，做出妥协，而对于自己的弱点，则要尽量注意回避。当然，也要考虑到自身存在的弱点，在对方发现或者利用自己的弱势进行攻击时，自己要考虑到是否让步及让步的程度，还要考虑到这种让步能得到多大利益。
谈判的氛围与方式任何一项房地产投资项目，其谈判过程可能是漫长的、艰苦的。如果双方重视谈判的方式，选择一个宽松的环境，使谈判现场始终保持一个友好的氛围，这对于谈判结果会起到积极的作用。在谈判中，要尽量让对方接受你的观点，适当地赞赏对方，在谈判对手心情愉悦时提出要求或建议。当一种提案被否决时，应换个角度再次提出你的建议。律师在提出或引用法律法规时，尽量用一种通俗的语言来阐明其合理性及必要性，并适当介绍一些国际惯例或国内已发生的判例来证明自己的观点。留下会谈纪要
会谈纪要或备忘录是对谈判内容的一种书面陈述和记载。会谈纪要一旦经与会者签署，具有证件效力，有些会谈纪要还会成为将来合同的组成部分。因此，与会谈判的成员在签字时，要认真斟酌每个字、每句话的含义。根据笔者的经验，在签署会谈纪要前，每方谈判团成员应对纪要内容进行简短会审，所有成员确认无误后，方可签署。
7．面无表情，沉着应对：
不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力，坐在那里听着，脸上不要有任何表情。
8．耐心：
如果时间掌握在你手里，你就可以延长谈判时间，提高胜算。你的对手时间越少，接受你的条件的压力就越大。
9．缩小分歧：
建议在两种立场中找到一个折衷点，一般来说，最先提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。
10．当一回老练的大律师：
在反驳对方提议的时候不妨这样说：“在我们接受或者否决这项建议之前，让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下，让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。
苏格拉底曾道“先对分歧点避而不谈，而只谈双方的共同点，让对方在对共同点无数次的认可中自然而然地同意自己的观点”
合同一旦签订，就必须全面履行合同，即使亏损，也要百分之百地履行合同，浅谈施工合同谈判技巧
合同谈判既是一门科学也是一门艺术，更是追求企业效益最大化的关键一环合同谈判技巧很多，与时俱进的操作方法因项目和谈判对象而异笔者结合多年来合同签订前谈判工作的经验，总结了如下几点合同谈判技巧
技巧之一：依法造势
目前，施工企业相对于业主处于劣势地位在合同谈判中怎样维护施工企业的合法地位是一个重要问题，笔者的体会是要依法造势
所谓依法造势，就是依据有关法律法规，在合同谈判中制造合同双方平等谈判的声势中华人民共和国合同法强调，合同双方当事人在法律地位上是平等的既然我们通过招投标中了标，在合同谈判中，施工企业与业主的地位便是平等的，施工企业不必有低人一等的心态，要有大度的气势和平等谈判的态势例如我公司在成都某大型施工项目的合同谈判中，业主首先抛出一本合同，摆出一副高高在上的施舍者的架势在这种僵局中，我方采取依法造势的策略，首先强调在合同谈判时，甲乙双方都具有平等的法律地位；第二强调湖南省建筑工程集团总公司是一个具有国家特级资质的国有大型企业，是依法守法的重合同守信誉的单位；第三强调合同的订立必须符合平等自愿等价公平的原则，在合同谈判时双方必须在平等的基础上诚信协商，任何霸道行为都会造成合同谈判的破裂况且为保证合同的顺利实施，合同谈判双方都应以先小人后君子的姿态投入谈判，否则，造成合同无法签订，招标结果无法落实，违反招投标法的法律责任应由责任方承担后果通过依法造势对业主的无理要求进行有理有据的反驳，赢得了对方的理解，保证了合同双方在平等基础上开始谈判，从而使合同谈判得以顺利进行
技巧之二：抓大放小
施工企业在竞争激烈的建筑市场上要实现收益最大化，首先必须把住合同关，合同一旦签订，就必须全面履行合同，即使亏损，也要百分之百地履行合同，这样才能树立起重合同守信用的品牌因此在合同谈判中，要保证企业效益最大化和合同的全面执行，笔者认为要抓大放小
所谓抓大放小，就是大的原则不能放弃，小的条款可以协商，达到求大同存小异的结果例如在娄底某一上千万元的工程项目的合同谈判中，业主不同意采用建设部GF－1999－0201标准合同文本，拿出了一个简易合同文本与我们进行合同谈判，我们仔细研究了该合同文本，认为其中有几个问题，一是标准合同文本中应由甲方承担的施工场地噪声费文物保护费临建费等小费用要求我们承担，二是业主实行了固定合同价包干，不因其他因素追加合同款为此我们进行了现场考察，因施工场地在郊外，不会产生环保与文物保护费等，因此我方认为第一条在谈判时可以松动，但固定价格包干的条款决不能答应在此基础上，我们依据合同法和建设部颁布的标准合同文本条款，逐条与业主进行沟通，最后达成共识：业主因设计修改工程量变更材料和人工工资调价导致增加的工程款由业主承担，且按实结算；我方承担环保文物保护费临建费等小费用从而实现了预定的抓大放小的目的最终合同顺利签订，最后的结算价高于中标合同价的30％，我们求得了效益最大化，业主也因节省了部分费用
技巧之三：针锋相对
合同谈判中的重大原则问题，应采用求大同存小异的办法，而不能无原则地为保持合同顺利签订放弃原则在重大原则问题上，笔者的体会就是要针锋相对
所谓针锋相对，并不是讲在谈判桌上与对方争论得面红目赤，从而影响下一步合同的顺利实施对于合同某个条款中不能让步的原则问题，一定要以法律为准绳以事实为根据说服对方，依法办事在我公司最近的一次合同谈判中，对方提出所有工程进度款一定要由业主现场工程师对工程进度质量认可签字后才能支付我方不同意，业主一定要坚持，我方据理力争，提出该条界定不准确，工程进度质量只要符合设计要求施工标准和规范就要认可，不要添加人为因素如果业主工程师心情好，不按规范搞，盲目签字，造成工程质量问题责任谁担？结果业主很服气地将该条款改为了按设计法规标准规范进行施工现场管理，并对合同执行的依据进行了全面规范另外，针对业主取得施工许可证之前便要求开工的情况，我方在合同谈判中一直采取了针锋相对的策略，摆出中华人民共和国建筑法，强调依法施工的重要性，使业主同意增加未办好施
工许可证施工单位可以停工工期顺延的条款，从而使我方避免了因无施工许可证施工而被建设主管部门处罚的风险
技巧之四：舍远求近
美国芝加哥大学法学院教授罗纳德？科西，因为研究并解释了合同的拟定与执行对企业成本的影响，而获得了诺贝尔经济学奖因此我们在合同谈判中也要非常重视合同执行对企业成本的影响，在这方面，我们的体会是舍远求近
所谓舍远求近，具体到工程款的支付条款，就是要体现迟得不如早得，早得不如现得只有工程款早日收回，才能保证施工成本尽早收回，施工利润尽早形成在合同谈判中，我们充分利用建设部颁布的GF－1999－0201标准合同文本通用条款第33条有关工程竣工结算的规定：发包人收到竣工结算报告资料后28天内无正当理由不支付工程竣工结算价款，从第29天起按承包人同期向银行贷款利率支付拖欠工程价款利息，并承担违约责任以及发包人收到竣工结算报告以及结算资料28天内不支付工程竣工结算款，承包人可以催告发包人支付结算价款发包人在收到竣工结算报告及结算资料后56天内仍不支付的，承包人可以与发包人协议将该工程折价，也可以由承包人申请人民法院将该工程依法拍卖，承包人就该工程折价或者拍卖的价款优先受偿在合同谈判中，把工程结算作为一个关键点来谈，因为依据充分要求合理，业主一般也能理解，尽可能地使专用条款中结算工程款的内容符合我方尽早结算工程款的要求；当然，完全达到通用条款的规定，全额支付结算工程款，在目前来说还是很困难的，至于具体时间和金额可由双方沟通商议，总的原则为保本微利，后期拖欠的少量工程款为纯利再就是保修金一般为5％以内，我们也采取舍远求近的策略，尽量使质保金在一年内付清，实在谈不好，最后的底线就是要求在两年内付清80％，留20％待五年
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