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关于做好信息工作的思考
随着以信息技术为先导的科技革命的迅猛发展，当代社会正逐步转变为信息社会，信息工作已成为党政工作的内容，也是联系基层、掌握动态、了解民情、发现典型的重要途径，在推动党委和政府科学决策上发挥了不可替代的重要作用。
一、信息工作的主要特点
一是服务性。信息工作主要是围绕党委政府中心工作、群众热点问题、工作难点问题，及时反馈信息，服务领导工作决策，为领导研究和解决难题出谋划策。
二是真实性。信息的真实性包括事实真实和如实反映。事实真实，就是信息中涉及的时间、地点、人和事等必须真实准确。如实反映，事件发生的环境、条件、原因、过程、结果等都必须真实、准确、可信；引用材料、数字准确无误；概括事实清晰，合乎逻辑、情理。
三是针对性。针对性是决定信息价值的关键性因素，归纳总结本地区富有特色、具有典型示范作用的经验、做法和思路；针对当前的热点难点问题，前瞻性地去分析、挖掘和反映社会发展中的深层次矛盾。
四是时效性。信息的收集、写作、传递、编辑要快，特别是对于突发性事件、重要工作动态等,要力争即发即报，紧密结合领导当前工作，准确把握事情发展变化，及时报送信息。
二、存在的问题
当前信息工作中反映出的问题主要表现在：
一是信息数量偏少，质量不高。
二是零碎信息多,综合分析少。大部分信息是反映工作动态，问题类，经验类、综合类信息较少。
三是缺乏部门特色、时效性不强。及时反映部门工作的信息相对较少，许多信息都是共性信息，缺少针对性。
三、产生的原因
一是对信息工作重要性的认识还不到位。少数信息从业人员对于信息工作的认识不充分，积极性不高，认为那是“份外工作”，有的甚至产生消极情绪，不愿动脑思考总结，不愿动笔归纳整理的现象比较普遍。
二是信息员队伍的素质不高，结构不完善。信息员队伍平时忙各自的工作，学习、交流、探讨的机会比较少，培训不足，缺少活力。且信息工作人员水平参差不齐，对写作的基本知识了解、掌握不够，捕捉信息的敏捷程度、综合及筛选素材的能力不足，影响了信息工作的开展。
三是信息渠道狭窄，信息工作定位不高。信息来源渠道比较狭窄，反映工作动态情况的多，制约了信息的活力。加上部分同志将信息工作定位在仅仅向上级和基层提供一些简单信息上，缺乏深度提炼和深层挖掘的责任心和敢为人先的精神，严重阻碍着信息工作水平的提高。
四、加强信息工作的对策和建议。
要充分认识做好信息工作的重要意义，切实增强责任感和
紧迫感，全身心地投入信息工作，努力推动信息工作上水平、上质量、上层次。着力做好以下几方面：
一是提高做好信息工作的思想认识。要提高信息工作水平，解决认识问题是关键，是前提。要正确认识信息工作是各级领导了解上情、掌握下情，制定重大决策，指导工作实践的重要参考和依据，发挥参谋助手作用。只有真正解决了认识问题，行动上才能自觉和主动。因此，要加强信息工作的宣传教育，确立信息工作的重要地位，实现认识上的突破。
二是突出重点，增强信息的针对性。要围绕当前中心工作，找准领导工作需求，站在战略全局的高度，从全局性、方向性和长远性上思考问题，总结归纳信息。要围绕领导关注的重大问题，突出重点，关注热点，剖析难点，捕捉亮点，及时、准确、全面地收集和报送信息。
1．围绕党委政府决策部署反馈信息。重大决策出台前，要深入基层，搞好调查研究，为领导工作提供一些带有苗头性、倾向性的新情况、新问题。决策出台后，要及时报送本地区、本部门贯彻落实情况，以及采取的具体措施和出现的新情况、新问题。尤其是及时报送上级一些重要决策发布后干部群众的反映，随时报送基层贯彻落实的具体部署和做法，跟踪反映决策落实中存在的问题和建议。
2．围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息。认真及时反映群众的意见、困难和要求，使信息载体成为领导加强同群众联系的桥梁，成为领导同志倾听群众意见的耳目，坚持做到既
报喜又报忧。
三是突出特色，提高信息综合质量。
1．加强对信息综合分析。要对原始、分散信息的进行综合分析，使其成为系统的、有条理的信息，从而在整体上反映某一方面的工作态势，揭示其中带有规律性的东西。要多思考，多总结，从大量的信息中发现问题，反映问题，通过对信息的综合分析促进问题的解决。
2．要尊重群众的首创精神。及时认真总结基层单位在做好业务工作和推动地区经济文化建设的好经验和成功做法，多报送一些有事实、有分析、有见地、有较高决策参考价值的调研信息，为上级抓典型、促一般、带全面提供信息服务。
3．要注意突出部门特色。在结合上做文章，既要反映出结合本部门工作实际的情况和自己的特点，又要把信息报送和丰富的工作实践结合起来，积极反映部门工作中的新思路、新办法、新成果、新经验。
四是创新机制，提升信息服务水平
当前，我市正处在加快科学发展，构建幸福城市的关键阶段，各种新情况、新问题将会不断涌现，各级领导在领导方式、决策方式、思维方法等方面也都会有新发展。这就要求信息工作要顺应时代，不断创新工作机制、服务方式和服务内容，努力适应党委和政府工作的需要。
1．全方位拓展信息来源。把收集信息的触角延伸到基层各个单位和不同层次的社会群体，在各部门、企业、乡镇、社区
等各个层次广泛设立信息联系点，广开信息源，建立纵深到底、横向到边的信息网络，使党委信息工作在横向上拓宽、纵向上延伸，减少报送的中间环节，形成纵横交错的快速反应网络。
2．深层次创新信息机制。建立完善的信息工作制度，从重大紧急信息报送、信息考核奖惩、上报信息审签、信息报送要点和采用通报等制度入手，并继续探索各种形式的奖惩激励机制，纳入年终考评。同时，表彰、奖励整体信息工作搞得好的单位或个人，调动广大信息人员工作的积极性。在完善信息调研制度方面，采取委托与基层、部门联合调研，或由信息部门组织调研等多种形式，开展调查研究活动。通过各种制度的完善，既提高信息工作的规范化水平，也提高报送信息的质量。
3．创造性创新服务方式。定期征询领导对信息的需求、对信息工作的意见和指示，主动向各级各部门约稿，贴紧党委和政府中心工作，主动把握当前经济社会发展的重点和热点，主动为领导提供有用信息，实现信息工作由按拍服务向超前服务转变，由交办服务向创造性服务转变，提高信息服务效能。
五是强化队伍，夯实信息工作基础建设
搞好信息工作，领导重视是前提，队伍建设是关键，物质条件是保障。要切实加强对信息工作的领导，配齐配强信息工作人员，为信息工作提供坚强有力的领导、人员和物质保证。
1．加强对信息工作的领导。要把信息工作列入领导工作日程，主动关心、过问信息工作，帮助解决开展信息工作过程中的具体困难；信息部门要全面把握重点工作进展情况，及时发
现和总结工作中形成的主要经验和做法，在掌握足够信息量的基础上，进行加工提炼，形成优质信息，迅速及时报送领导机关，把信息工作贯穿于各项决策形成和实施的过程。
2．注重对信息人员的培训。一要把提高政治素质和思想素质作为信息工作队伍建设的首要任务，教育和帮助信息工作人员在政治上保持清醒的头脑和坚定的立场，自觉与党中央保持高度一致，维护党的权威。二要把提高业务素质摆在队伍建设的突出位臵，督促信息工作人员自觉按照职责要求，主动钻研业务，努力提升业务素质。
3．为信息人员创造良好的工作环境。一是在人员配备、经费保障上适当倾斜，为信息工作的开展提供必要的技术支持和物质保障；二是按照“高看一格、严管一层、厚爱一分”的要求，根据信息工作人员收集、采编信息的需要，为他们参加会议、阅读文件提供方便，努力改善信息人员的工作条件。三是重视信息工作人员。在政治上关心他们的成长，切实解决工作、生活中的实际困难和问题，解除信息工作人员的后顾之忧。
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