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【案例】培训课程销售
销售:这套课程现在全套才980元,比平时的售价便宜了整整400元,而且今天是我们公司做活动的最后一天。
客户:我也觉得这课程不错,可是我们领导现在联系不上,我没法向他请示啊。
销售:王小姐,我非常理解您的心情,一般给公司购买培训课程这种事情需要多花将近一半的钱,这对公司也是不必要的损失,况且这套课程你们领导一定也会非常认可的,您有作决定的权利。所以今天购买的话,说不定领导还会夸您会办事、行动果断呢,对吧?(处理客户的关键异议)
客户:……(沉默,说明客户正在思考,思想上发生了松动)
销售:好吧,您在这里签上您的名,就可以用这套课程给您公司的员工作培训了。(趁热打铁,以轻松的口气提出成交)
客户:好吧,我豁出去了。
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