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销售人员必须了解的电子商务知识
在互联网高速融入人们生活的今天，作为销售人员也不可能只靠双腿闯天下了，一个优秀的业务员，好的业绩离不开自己的社交关系，同时，掌握一些基础的电子商务知识也是必不可少的。
作为销售人员，你一定要重视电子商务，因为在信息高速互通的时代，所有的商务合作都更追求高效，透明。很多专业的知识技巧都可以通过网络得到答案，在别人都在充分重视网络营销，而你还在外奔波的时候，很明显，你已经落后了。所以，即使你用不上智能手机，买不起高端电视，你也一定要有一台电脑。
那么，面对这么严峻的形式，我们应该如何提高自己呢？在互联网高速运转的今天，任何的书本知识都是贫瘠的，有了互联网，再聪明的头脑都敌不过搜索的速度。这个世界上，没有强者，只有不会发掘资源的庸者，刘备勇不敌关羽，智不及诸葛，他之所以能够做帝王，在于懂得用人之道。在21世纪，这个高速发达的信息时代，也是同样的道理，利用好了身边的工具，谁都可以做强者。
作为销售人员，电子商务的作用在哪里呢？首先，不可否认的，这个时代，是互联网的时代，很少有人不上网，甚至很少有人不上QQ,MSN，所以，首先第一步，我们先从QQ、MSN入手，加入几个专业的QQ群是必不可少的，商业用的QQ群必不可少的会有广告，但是也不乏交流，多在群内活跃，记住，活跃不是就发广告，在初期，发广告是绝对不允许的，在群内和群友熟悉之后，再推荐自己的产品，记住，是推荐，不是生硬的广告。其次，以自己的角度去揣测客户行为。你要明确，你上网时候的习惯，对于大多数人来说，上网在关注一些热点新闻之余，都会下意识的去关注自己行业的资讯，对于更多的商家来说，更关注的是一些产品知识，产品动态，资讯等，作为业务员，相比较专业的电子商务人员来说，你的优势就在于，直接和客户接触，懂得客户最关心的问题，每个客户关心的问题，都是大部分客户的焦点，客户势必会上网搜索，这时候，你将自己知道的信息发布到网上，客户自然就主动找到你了。
那么，怎样将自己知道的信息发布到网上呢？这是最重要的。
博客对于大家来说应该不陌生了吧，在百度等博客站点博客以博文的形式，将你知道的信息，客户关注的信息，发布到博客里，多写一些受欢迎的文章也是推广商机的有效手段。以博客名字为公司名字，效果也是不错的（比如注册一些权重较高的博客，全部命名为深圳市中西和科技有限公司）。再一种形式就是商机发布平台，现在的商机发布平台有很多，阿里巴巴，环球资源，慧聪等，都是很好的平台，熟悉这些平台的基本操作用法对你的帮助绝对是很大的，不要以为，网站后台，网络方面的资料更新，资讯都是电子商务人员的事情，懂得这些，对你的业务，尤其是网络营销，帮助是很大的。
坦率的讲，电子商务给公司带来的效益是很大的，开展电子商务时间长一点的公司都知道，完善的电子商务体系给企业带来的利益，绝对是大于几个业务员的业绩的，从另一方面来讲，电子商务带来的是主动询盘，而业务员是上门推销带来的业绩，这二者的差别显而易见，当然，电子商务带来的只是询盘，具体能不能成为客户，还要看后期的跟进，总体来说，网络推广，只是起到穿针引线的作用，将目标客户吸引过来，到底能否留得住客户，还要根据相关人员的谈判能力而定。
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