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XX院妇产科创建“医德医风示范科室”事迹材料
XX医院地处赣西边陲，是全县最大的乡镇卫生院，近几年在上级主管部门和当地政府的正确领导下，通过大家的共同努力，各项工作均继续保持站在全县之首，于全市前列。历年来医院坚持走科技兴卫之路，倚重人才培养，努力打造品牌科室，逐渐形成了以外科、妇产科为龙头的集医疗、卫生教育、防保为一体的专业性医疗机构。
为认真落实进一步加强卫生行风建设，践行“加强职业道德建设，忠诚服务群众健康”主题活动。根据上级部署和要求，积极参与开展“医德医风示范科室”、“医德医风示范岗位”创建活动。作为全市首批爱婴医院，决定将我院妇产科作为参加“医德医风示范科室”创建活动的科室。
妇产科它被人们称为生命之花盛开的地方。作为我院的品牌科室，它从97年分科时病床仅6床，医生4人，业务收入不足 50 万元，经过10多年时间，发展为拥住院病床30张，医护人员16人（其中主治医师3人），07年住院分娩达1610例，业务收入达141万多元，临床医生分别到省一附院，省保健院，湘雅医院进修深造。能独立完成阴式子宫全切、宫颈锥切，卵巢癌细胞减灭术，无痛人流、无痛分娩、新式剖宫产等手术，全科平均年龄 32岁，35岁以下医护人员占87.5%，近 2年来，收治病人15000余人次，未发生过一起医疗事故和医疗纠纷。涌现了像卫生局先进工作者XXX同志，全院优秀工作者XXX、XXX等同志人物，谱写了一曲曲生命之花盛开的赞歌。自开展创建医“德医风示范科室”活动以来全科医护人员将全部精力、全部心血投入到创建“医德医风示范科室”活动之中，按照医德医风示范科室创建的内容，积极开展医德医风教育。今年以来，共组织本科室全体医务人员认真学习党的十七大报科学发展观医疗卫生管理法律法规和职业道德规范3次。积极参加医院举行的《警钟长鸣》医德医风教育读本读后征文活动和加强职业道德建设，忠诚服务群众健康“为主题的演讲比赛，并分别取得了一等奖和二等奖。科内举行了两次廉政警句征集活动和“牢记岗位职责，服务群众健康”的讨论活动，不断强化服务群众健康意识。
全科室人员严格执行医院和医师执业的有关规定，规范执业行为，切实做到因病施治，合理检查，合理用药，杜绝滥检查、大处方，面对当今社会利欲横流，商业贿赂无孔不入等不良现象，全科姐妹们积极参加治理医药购销领导商业贿赂专项工作，杜绝药品、器械回扣等商业贿赂行为；严格遵守行业纪律，杜绝收“红包“等损害群众利益行为；大家对那些不良现象行为坚决说“不”，把病人当亲人，以科室为家，一切以病人的健康为中心。XXX、XXX同志多次委婉拒绝病人送的礼物、红包，全科人员未出现过一次收受红包、礼物、请客现象，XX、XXX同志还几次为贫困病人垫付医药费，XXX、XXX同志多次为贫困产妇送奶粉、衣服，XXX同志捡到病人巨款主动寻找失主并亲手交还------,好人好事不断涌现，对面病友们的深切感谢，她们都是淡然一笑，一句“不用谢”。
医疗质量是医院发展的全命线，全科上下紧扣医疗质量这根弦，严格执行医疗卫生管理法律法规，医疗质量规章制度和技术操作规
范，积极防范和减少医疗差错事故，努力提高医疗服务能力和水平。妇产科在这方面更为特殊，因为它是新生命诞生的地方，对产妇和婴儿都不得有半点闪失，须百分呵护。大家深知“活到老，学到老”，永不足满足自己的技术水平，虽然人员比较紧张，但大家宁愿牺牲自己的休息，挤出时间，每年派一个名医生轮流到上级医院深造学习，把适用于我院实际的技术、项目带回来，相互学习，并在实践中不断探索、总结，化为己用。先后有XXX同志从湖南湘雅医院带回卵巢灭活术，XXX、XX从XX医院同志引进了阴式子宫全切，宫颈锥切，新式剖宫产，XXX、XXX从省妇保院引进了无痛人流、无痛分娩不孕不育等技术，这些新技术的掌握和应用，为我院妇产科在基层医院妇产科技术水平上处于领先地位提供了有力保障。
三分医疗、七分护理，对于妇产科的护理来说，护理尤为重要，全科护士严格要求自己，大家通过多种途径来提高自己的技术不平。针对我院产科孕产妇多数来自农村的实际情况，她们与临床医生共同总结，把孕产妇、婴儿的护理保健常识编成小册，免费发送给病人，并对她们一一耐心讲解。
为认真落实好各项便民措施，全科姐妹们共同努力，创建温馨、优质、便捷的医疗服务环境，并积极配合医院负责接送孕产妇住院分娩和剖宫产费用不超过1800元，平产不超过600元的服务承诺。免费为孕妇和贫困妇女做保健检查，对高危孕产妇跟踪服务工作。严格执行药品价格政策和医疗服务收费标准，杜绝乱收费现象，坚持实行费用清单制度，实行收费价格公开制，主动接受社会和患者对医疗费
用的监督，坚持佩卡上岗，微笑服务，和每位病人为亲人，对病人热忱耐心、杜绝生、冷、硬、顶、推拿现象，尤其是对初次生育孕产妇，根据不同情况给她们做心理工作以减轻产前的恐惧烦躁等心理压力。
对患者的问题而心热情解释，及时受理，妥善处理患者的投诉，自开展创建医德医风示范科活动以来，没出现有妇产科方面的投诉转到院办、院长处，未发过一次医患纠纷，积极构建和谐医患关系，得到了病友和社会好评认可，取得了经济效益和社会效益的双赢。
加强与患者的沟通，不断完善医患沟通制度。医士、助产士、护士均建立医患沟通制度，促进医患关系协调，主动倾听患者意见，经常不定期的向患者、家属发放意见建议征询表。对每一条意见都做到专人解释，对建议认真吸取，及时改进自己的工作。并且认真履行告知义务，充分尊重和维护患者的知情权、选择权和隐私权、恪守医德。
作为我院的一个品牌科室，能得上级和社会一致的认可，是全科室姐妹们的共同努力的结果。人心齐、泰山移，她们深刻认识到，只有大家齐心协力，调动一切积极因素，营造和谐安定有序的工作氛围，才可能稳健、赶超式发展。
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