绩效管理:将考核结果有效应用起来_绩效管理中结果应用

其他范文 时间:2020-02-27 19:06:25 收藏本文下载本文
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绩效管理:将考核结果有效应用起来

现代企业在绩效管理的思想认识和基本操作层面均有一定的基础,但在具体执行过程中往往由于指标设计、考核机制、管理流程、反馈模式等环节存在问题,导致绩效管理效果不佳、成本加大,同时影响到绩效考核结果的有效应用。伯特咨询研究表明,现代企业人力资源管理部门在绩效管理模块亟待解决以下命题:

1.绩效考核指标如何设计与分解。绩效考核的最终目的是保证企业发展战略的有效实现,然而多数企业相对缺乏将企业制定的业绩指标科学分解落实到部门、岗位及员工的有效方法,致使绩效管理局限于“为考核而考核”的层面。

2.绩效考核如何公正反映员工工作。对于企业不同职能属性的各类岗位采用“大一统”的绩效考核管理办法,可操作性往往偏低,绩效考核结果难以反映某些职能岗位的真正工作表现,客观上加大了企业绩效考核结果的应用难度。

3.绩效考核结果如何加以有效应用。在薪酬激励体系中如何将不同岗位的考核结果合理的应用起来?如何将绩效考核与员工培训管理和能力素质模型建设链接起来?目前很多企业仅仅停留在“考核”而非真正意义上的“管理”。

围绕企业绩效管理体系的五个关键领域,伯特咨询认为,企业应当借助以下管理举措来提升企业绩效管理的成熟度:

1.绩效考核指标设计。以平衡记分卡为基础,借鉴行业绩效标准指标库为企业设计绩效指标,实现战略目标分解与落实,同时为企业绩效管理工作的有效开展奠定基础。

2.绩效考核表格设计。结合企业不同岗位的职责要求和权责范围,设计或选择合适的绩效考核指标,根据企业要求选用专业的绩效考核表格,按照企业要求进行优化。

3.绩效考核办法撰写。根据企业在绩效考核流程、内容、机制等方面的具体要求,撰写企业绩效考核管理办法,明确与薪酬激励、培训管理、职业发展等其它人力资源模块的衔接和配合。

4.绩效激励机制设计。从企业绩效考核结果的应用需要出发,参照市场化标准和企业自身要求设计岗位绩效工资标准,同时针对不同岗位特点设定差异化的激励机制和方法。

5.绩效提升计划设定。综合考虑和应用企业在绩效管理、培训管理、员工职业发展等人力资源管理模块的资源和特点,在绩效反馈的基础上协助员工建立绩效提升计划,同时制定计划落实的协同运作管理机制。

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