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职场真人秀《职来职往》节目策划、亮点分析
摘要：2010年末，电视求职类节目高调亮相我国电视荧屏。严峻的就业压力与缺乏求职经验的现状，迫使原本含蓄的东方人开始走上电视找工作。在《职来职往》等职场真人秀节目中，求职者在经历了自我描述与高管们的层层考问之后，往往可以获得招聘者的建议，甚至得到工作的机会。求职节目给了年轻人一个自由的舞台。我们希望这样具有社会公益性的节目可以越办越好，成为我国电视荧屏上又一道亮丽的风景。2010 年12 月，中国教育频道与江苏卫视联手打造了一档全新电视求职栏目——《职来职往》。下面就其节目策划成功、亮点进行分析。
关键词：《职来职往》;职场真人秀；节目策划
胡智锋在《电视节目策划》一书中指出：“电视策划，就是对于电视的某一种行为，借助特定电视媒体信息、素材，为实现电视行为的某种目的、目标而提供的创意、思路、方法”。电视策划可分为节目策划、栏目策划、频道策划等层次。好的节目策划，首先要有从政治、市场、社会、文化等视角对电视媒体生存环境的宏观思考;还要有该节目在一定范畴如节目群中的定位思考，然后将这些思考渗透在节目内容、形式等具体环节的设计中。本文将以此为据来考察分析江苏卫视的《职来职往》，以充分而理性地认识电视节目策划的一些基本问题。
一、《职来职往》简介、规则、及推出背景
(一)《职来职往》简介
《职来职往》是由江苏卫视和中国教育频道一频道联合打造的。这两家电视台可谓强强联合，教育台本身对于求职与就业就有报道与制作的优势，而《职来职往》的节目形式，则大大借鉴了江苏卫视王牌栏目《非诚勿扰》。每个求职者上场放3段
短片介绍自身情况与求职意向，台下18位名企高管有灭灯的权利，如果对求职者感到不满意或不符合求职标准都可灭灯，如最后一轮还有9盏灯亮，求职者就可以从百强中选择就职企业。虽然有时求职者优缺点在高管面前暴露无疑，但就算最后没有成功，也会有所收获。高管与求职者言语交锋、求职者展现3段短片以及最后求职者会否成功成为节目最大的亮点，往往他们求职成功的一刹那都会十分激动，因为那是另一段成功的开始，也成就了一个有理想的灵魂。节目播出伊始，就吸引了大批的求职者报名，现在节目在两台播出，也获得了可观的收视率。帮助求职者正确的对待自己与职场，为多样的职场精英提供就业机会的国内首档职场类娱乐真人秀节目。节目囊括各行各业、人生百态，通过行业达人和求职者之间的对话，反映当下最热点的行业话题并产生观点的碰撞。通过不同行业职位的人群，不同的思维与视角展示社会的本来面目，通过理性、客观、全面、真实的分析，展示真正的职场。
(二)《职来职往》规则
《职来职往》中的基本规则是：一个求职者面对18位来自不同行业的职场达人，经过三关考验定胜负：
第一关 ：职场亮剑
第一印象：由现场达人以选手入场进行自我介绍、职业谈吐、服装搭配、职场礼仪及职业技能测评等几方面进行印象评分
职业技能测评：通过相关行业达人对选手进行职业技能测评，此环节不仅仅是职业技能的评测，间接性质的考察了选手的心理素质、逻辑思维等自身素质；
第二关 ：职我本色
求职故事：通过选手的VCR短片，了解选手生活中的一些信息挖掘选手的闪光点进行评测；
第三关 ：职面未来
职场诱惑：到达职场诱惑，必须低于12盏灯之后才会开启的环节，大于等于12盏灯，选手拥有直接选择权，低于12盏灯的则开始进行职场诱惑，此环节由在场达人提供是公司是否拥有适合的职位让选手进行选择，大于2盏灯则由选手选择要剩下的两家企业；然后在场剩下的两盏灯企业提供给选手职位、薪酬；最后选手进行10项公司信息进行了解，进行2选1 或者放弃。
(三)《职来职往》推出背景
《职来职往》的热播有很多原因，不可否认的一个现实背景就是中国目前严峻的就业形势。一方面是由于人才的供过于求，另一方面也是求职者就业能力弱化。《职来职往》节目组制片人马浚益表示：“有数据统计，2011年应届毕业生将达历史新高650万，就业压力也将达到史无前例的程度，求职成为全社会集中关注的话题。而《职来职往》就在这样的社会背景上应运而生，将给予参与者一个新的寻求就业的平台，同时节目中职场老师和评审官们给出的建议也将对社会上各层次人的就业产生指导作用”。
二、《职来职往》策划分析
(一)节目受众定位：上班族和大学生
《职来职往》为周播节目，播出时间为晚21点左右。据尼尔森公司的数据，电视媒体的收视高峰集中在晚18：30～22：30时段，可谓黄金时段。节目的目标受众是一般上班族和大学生。节目既要吸引资深职场人士又要吸引准备踏入职场的新人。前者虽然可以而且已经成功处理过与他人的关系，但是还应该了解别人对自己的评价，以及自我评价;而后者初入职场，对于公司里的各种无形规则毫不知情，不知道如何面对以及解决复杂的人际矛盾。而这些需求都可以在《职来职往》节目中找到
答案。此外，节目还要吸引大学生。中国大学生的就业形势严峻，求职是他们要面对的重要课题。争取一份适合自己的工作与争取一个在著名企业中的中高级职位是不大相同的，将要走出象牙塔的学生如一张白纸，最为实际的是学习该如何为自己争取到一份工作。从上班族和大学生的实际出发，并使之成为基本受众，是《职来职往》策划的基础，这一基础体现了策划的宏观思考。
(二)节目类型、功能的超越性追求
电视节目的类型大致分为信息型、服务型、娱乐型，相应的类型实施着相应的功能如实用功能、娱乐功能等。节目类型和功能交叉兼容，往往是电视策划的重要课题。《职来职往》对节目类型、功能的超越性追求是其节目策划的重要一笔。“电视真人秀作为一种电视节目，是对自愿参与者在规定情境中，为了预先给定的目的，按照特定的规则所进行的竞争行为的真实记录和艺术加工。[2]”职场真人秀节目的竞争性和指导性，使之兼容实用性与娱乐性，又不免会淡化娱乐色彩。《职来职往》将教育体验、审美体验和娱乐体验等各种体验形式嫁接在一起，使之融为一体。如有一期节目中，一位北大女学生，应职场达人要求与他们中一位跳交谊舞，并同时介绍北大校园。女大学生毫不怯场，优美地跳起了舞并以一种轻松愉快的方式说起了北大。她的学识渊博和多才多艺水乳交融，俘获人心、吸引眼球。片头主持人点出的谚语“走万里路不如阅人无数，而阅人无数又不如名师指路”，用场上18位职场先锋及职场专家“为你指点职场迷津”明确强调了节目的指导性和实用性。《职来职往》对《非诚勿扰》模式的借鉴，1对18过关形式增加了节目的冲击性和悬念性，消解了求职的严肃性，具有很强的娱乐性，节目中不时会出现笑点，更加适合青年人的收视习惯。
(三)节目形式借势借鉴
《非诚勿扰》——一档婚恋交友真人秀节目，引起了社会极大的关注，获得了不凡的收视率，至今仍然具有一定的影响力。《职来职往》也号称是打造职场版的《非诚勿扰》，在一定程度上可以说是借助《非诚勿扰》的影响力吸引观众。单单从节目形式来看，《职来职往》明显是借鉴了江苏卫视《非诚勿扰》的操作模式。首先是一对多的亮灯、灭灯;其次是过关的形式，现场问答加短片介绍，再次是音乐设置、客观评论人的设置，《非诚勿扰》中有性格色彩分析师乐嘉，而《职来职往》中则设置了一位职场专家作为嘉宾(雷鸣、花蕾、潘力)，现场给出求职者意见或评价。
借助《非诚勿扰》的影响力，《职来职往》让求职类节目得到新生。“剩男剩女”现象让相亲火爆，是因为抓住了现在观众的心理，具有一定的话题性。“职来职往”的需要，同样具有话题性。让受众未在《非诚勿扰》过足的瘾转移到《职来职往》上，是《职来职往》借势借鉴的权宜之计。
三、《职来职往》火爆原因
自从求职类节目高调亮相荧屏之后，其收视率及社会影响力大有赶超相亲类节目成为新的收视王牌之势，究其原因，大致可以归纳为以下几点。
(一)“求职”是当下社会的热点话题。众所周知，当今社会的职场竞争愈演愈烈，每年都有越来越多的大学生源源不断的流入社会，而社会能提供的职业是有限的，供求关系不平衡以及就业难，已经成为当下社会的热点话题。各种招聘会，网络求职，甚至微博求职等形式已经越来越多，电视求职这种根据热点话题推出的节目，往往可以引起社会上广泛的关注。
(二)求职节目针对的受众群很明确。即还没有或刚刚走出校门的学生朋友以及渴望得到工作却并没有很多经验的年轻人。对于他们而言，求职类节目具有很强的实用性。他们会从节目中获得求职的经验，从高管们的建议中提取对自己有用的来听取。这一受众群还会对节目产生强烈的共鸣，觉得参加节目的求职者和自己总有几分相像，如果我去参加节目，我该如何定位自己，该如何面对高管的问答，该怎样进行措辞，怎样将自己的真实情况艺术的表达出来，自己的期望值会不会有些不切实际？此类节目还可以使年轻人了解不同名企的企业文化，考虑此公司是否真的适合自己，从多方面获取对自己有用的信息。其中不乏有勇气者报名参加节目，真实体验一个公平的“求职环境”，优秀者还可以搏得一份满意的工作。而且此类节目往往可以解开年轻人的一些困惑，使他们学到很多学校里学不到的社会生存法则。这样有教育意义且内容健康向上的节目，怎么能不受年轻人的欢迎呢？。我们也可以理解那居高不下的收视率了。
最后，作为一个电视节目，成功的另一重要因素就是节目设置以及一些娱乐元素《职来职往》的节目环节设置基本效仿了江苏卫视王牌栏目《非诚勿扰》，采取VCR自述与高管灭灯相结合的方式，且节目中供求双方的言语交锋也是节目的一大看点。尤其是最后求职成功选择供职企业之后，眼神中流露出自信与欣慰，那种场景往往会让人很感动，觉得此生所学无憾，他终于可以以自己所学为自己撑起一片天。相比《职来职往》，《非你莫属》中的求职者更加多样性，有一期节目中来了一位天津本地小伙，一口纯正的天津味，对主持人及嘉宾的问题对答如流、妙语连珠，最后他如愿得到了一份司机的工作，不仅求职成功，节目的效果也十分理想。节目播出以后，他已经成了网络上的红人，我相信节目也因为他而增加了不少的收视率。
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