天津市住房公积金管理中心软件系统维护说明(精)_软件系统维护说明书

其他范文时间：2020-02-27 18:49:36 收藏本文下载本文

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天津市住房公积金管理中心软件系统维护说明

一、中心系统的运行维护范围: 中心软件系统包括 3个网络,共 37个软件系统:(一业务办理及核算网络共 19个软件系统,包括:

1、住房公积金归集业务办理系统

2、住房公积金提取业务办理系统

3、补充住房公积金归集业务办理系统

4、补充住房公积金提取业务办理系统

5、按月住房补贴归集业务办理系统

6、按月住房补贴提取业务办理系统

7、住房公积金个人贷款发放业务办理系统

8、住房公积金个人贷款回收业务办理系统

9、住房公积金核算系统

10、补充住房公积金核算系统

11、按月住房补贴核算系统

12、住房公积金经费核算系统

13、住房公积金业务办理及核算网络授权系统

14、住房公积金业务办理及核算网络计算机设备安全监控管理系统

15、住房公积金业务办理及核算网络计算机应用系统软件安全监控管理系统

16、住房公积金储蓄卡管理系统

17、住房公积金委托提取系统

18、住房公积金贷款核销管理系统

19、住房公积金资金划拨系统

业务办理及核算网络软件系统主要完成住房公积金、补充住房公积金、按月住房补贴登记、汇缴、个缴、转移、调整、龙卡、集中管理账户等归集业务,住房公积金、补充住房公积金、按月住房补贴购房、建修房、强制执行、偿还贷款、支付房租、销户、低保、大病、委托提取等提取登记及提取业务, 个人贷款初审、复审、交接、制证、审批、退款、日结、归档等贷款发放业务,个人贷款回收单据录入、还款单据交接、日结等贷款回收业务, 担保费补贴发放审核及日结业务,核算相关科目业务设置等业务,管理经费的预算编制、预控计划下达、经费使用审核、会计核算、复核、固定资产等辅助核算核算、工资发放等经费核算业务, 授权业务及各系统、各设备的监控业务等。(二业务管理网络共 16个软件系统,包括:

1、住房公积金归集业务管理系统

2、住房公积金提取业务管理系统

3、补充住房公积金归集业务管理系统

4、补充住房公积金提取业务管理系统

5、按月住房补贴归集业务管理系统

6、按月住房补贴提取业务管理系统

7、住房公积金个人贷款发放管理系统

8、住房公积金个人贷款回收管理系统

9、住房公积金账务审计系统

10、住房公积金政策审计系统

11、住房公积金管理中心业务合规考核系统

12、住房公积金管理中心客户服务管理系统

13、住房公积金业务管理网络授权系统

14、住房公积金业务管理网络计算机设备安全监控管理系统

15、住房公积金业务管理网络计算机应用系统软件安全监控管理系统

16、住房公积金管理中心工资管理系统

业务管理网络软件系统主要完成住房公积金、补充住房公积金、按月住房补贴登记、缴存、调整、龙卡、指标、行政执法等归集管理业务,住房公积金、补充住房公积金、按月住房补贴提取登记、提取等管理业务,个人贷款发放、指标等发放管理业务,个人贷款回收、核销、逾期催收、指标等回收管理业务,住房公积金账账、账据、据据的审计业务,归集、提取、贷款的政策审计日常处理业务,客服数据传递及知识库发布业务,工作量考核、合规操作考核业务,授权业务及各系统、各设备的监控业务等。

(三服务管理网络共 2个软件系统,包括:

1、住房公积服务管理网络计算机设备安全监控管理系统

2、住房公积金服务管理网络计算机应用系统软件安全监控管理系统服务管理网络软件系统主要完成授权业务及各系统、各设备的监控业务等。

二、维护内容:(一软件维护服务工作范围:

1、软件安装调试;

2、软件运行维护;

3、软件升级:(1根据提供的《业务需求说明书》、《需求分析报告》及《系统设计报告》在约定的时间内完成软件开发工作。

(2在认可时间内提交源程序代码及《软件使用说明书》。(3根据提供的《软件系统测试计划》协助完成测试。(二软件维护责任工作内容

1、制定和实施软件系统维护服务计划;

2、当场解决系统运行过程中出现的问题;如不能当场解决,应以书面形式确定解决该问题的期限, 并按期交付工作成果, 提供有关的文件和必要的技术指导;

3、免费进行培训,并提交掌握系统操作所需要的培训资料;

4、应帮助中心相关技术人员熟悉软件的各项功能;