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专业是业务成功的重要因素
无论任何销售，其销售的模式都是一样的，只是所销售的产品不同而已。然而业务员在做客户时，虽然最终的结果都是做成客户，但是其在做客户过程中的专业性与不专业性却有很大的差别。拥有强的专业性，才能更容易做到大客户，才能让客户围着你转。
业务员只有具有专业性了，别人才会愿意与你合作，客户才会没有后顾之忧。如果业务员在做客户时，连客户都觉得你不专业，其怎么会愿意与你合作呢? 前些天遇到了一个印刷厂的业务员，说实在的，对他的第一印象还不错。但是通过谈话得知，他是一位刚刚毕业的大学生，同为销售出身的我很理解他，准备给他一个机会。
我将样品提供给他，请他给我报个价，但是他告诉我说，他们主管让他们将样品带回去才能报价，主管担心他们不懂乱报价。我理解，我然后将规格，大小，份数等要求告诉他后，请他打电话回去咨询，10分钟后告诉我价格。20分钟后，他告诉我了价格，还可以，比我现在合作的印刷厂要稍微贵一些。我知道，因为刚刚谈合作，价格不可能一次性给到位。
碰巧，一个朋友刚刚办了一个杂志社，我准备将这单业务介绍给他。然后，将一些细节问题告诉他，并请他第二天给我报个价。虽然第二天是星期六，我们要休息，但是我还是来了公司等他回复。十点钟他准时打电话过来，在前面的通话中，我们谈的还是比较开心的，但是当谈到一些专业性的问题时，我就对他很不满意，这单生意就此而终止了。
暂且不说这家公司的实力如何，但是他们在人员的安排上至少是不合理的。笔者认为，如果他们实行一带一的做法，也就是老业务员培训新业务员，每天对他讲些专业的产品知识，进行相互之间的模拟训练以及和带新业务员一起去谈判，那么也不至于新业务员连一点专业性的知识都不具备。
从以上这个例子中，不难看出，如果这位印刷厂的新业务员，在专业知识上能够再专业一点，那么他的这单生意就可能会做成了。所以，业务员一定要专业，只有专业才能得到尊重，才能赢得大的客户。
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